[問題] 萊爾富萊賣貨寄件問題

[cg711 (彩)]

要寄東西給別人
對方給我一個寄件編號
說資料跟運費都處理好了
輸入後資料的確都跑出來
我以為是像7-11那樣 直接拿去櫃台就好
但萊爾富店員說要19元
還不能用電子支付
我沒有帶錢 最後用網銀轉帳給店員
再請店員幫忙結19元現金
之後出來的小白單 付款金額顯示0
很疑惑
問店員 店員說是收件人到時候付0元
還是覺得很奇怪
剛剛打電話給客服
客服說不太清楚我說的情形
但萊賣貨運費就是19元
請問有人用過嗎？

用寄件編號還是要付運費嗎？

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→ shiung: 萊賣貨的確寄貨的時候要付運費
→ shiung: 就算有編號寄貨的人還是要付運費，可能對方搞錯了(?)
推 dead11: 最後會退錢給開單的人所以收據0元吧 你應該被買家坑了
→ m292532: 你如果星期一寄就是9元了
→ m292532: 你要不要說明一下經過，看看你是不是被騙了
→ m292532: 萊賣貨寄件一定要付運費，而且是寄件人付的
推 dead11: 萊賣貨是賣場訂單 寄件人付運費 收件人付包裹錢跟運費
→ dead11: 包裹跟運費金額都會給寄件人 不過你的問題就是對方開單的
→ roger1118day: 萊賣貨運費要先付沒錯，也確實只能用現金支付，後續
→ roger1118day: 匯款到帳戶時會是取貨人付的完整款項，跟711後扣運
→ roger1118day: 費不太一樣
推 seresa: 上回也遇過類似狀況，私訊對方，對方好像也不清楚運費，
→ seresa: 最後有補運費給我
→ cg711: 謝謝大家回答 對方有補19元給我了 我的載具也有收到19元的
→ cg711: 發票
→ cg711: 所以真的跟7-11不一樣 萊爾富有寄件編號還是要付運費
推 lianpig5566: 這很正常啊= = 7-11之前也是這樣 後來才改的
→ lianpig5566: 有寄件編號只是代表有收件資訊而已，是否在寄件時付
→ lianpig5566: 款仍然是依廠商而定
→ lianpig5566: 運費可能算是代收，所以不會印在小白單上的付款金額
推 yuenru: 萊爾富寄件本來就有運費19元，0元的時候是七八月的事吧