[心得] 全家(7-11未知)買沙拉加醬包請注意

[CRChen (what's my time？)]

今天買沙拉看店員結帳時不知為何醬包不直接刷條碼
而是在那邊key半天
跑出一個「凱薩醬(銷售用)」
然後最後沒有扣掉
我就問：沙拉醬不是應該扣掉嗎
他還說：沒有，這沙拉醬要另外買
我就指盒上的字給他看（下圖下面框起來的）
https://i.imgur.com/wsOe8fM.jpg
他才好像不太甘願的刪掉那行銷售用
然後直接刷了醬包的條碼（上圖上面圈起來的）
就有扣掉了
下附電子發票截圖
https://i.imgur.com/YJu77xI.jpg

提醒大家結帳時要多注意店員的小動作
也不知道這招用多少次了


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→ kpg0427: 友善時光？搞不好是友善時段賣的再附沙拉醬就虧本了也說
→ kpg0427: 不定。
推 phenom42: 客訴客起來啊 16號發文說今天買到15號到期的商品
→ tsainan: 友善時光也要附沙拉醬 要是沒賣掉直接報廢不是更虧
推 hateOnas: 應該是0點以前結的
→ hateOnas: 不是友善時光吧 友善時光要扣18 不是扣10
→ weiike: 店員小動作？難道店員這樣做會賺比較多嗎
推 kevin190: 這個是店員不熟悉吧？我之前去的店家還主動提醒有免費
→ kevin190: 沙拉醬
推 esususu: 我去的店家也都會提醒有沙拉醬
噓 deeping774: 直接客訴
→ deeping774: 用扣薪水讓店員學乖好嗎 謝謝
→ Dobogi: 每次都忘記拿 都是店員提醒
推 wi22900: 客訴就好，應該只有少數店家這樣用，不客訴=公司不知  他
→ wi22900: 就繼續賭你不看明細
推 oboesoul: 全家員工一直很愛搞小動作啊 趕快客訴吧
→ wi22900: 正常店員(新人)都直接刷商品條碼， 不會特地從螢幕選單按
→ wi22900: ， 他這樣應該是店家指使的
→ alex1973: 是盤虧需要作帳把盤虧補回來？
推 za755029: 本來都會附沙拉阿 原價或友善都會
推 ashlikewing: 從來沒碰過，那個刷條碼會自己跳折扣，除非是刻意，
→ ashlikewing: 不然不應該脫離連線系統的規則，滿詭異的
→ ashlikewing: 不管怎樣都是要刷到所有的條碼
→ steven60116: 對啊搞小動作。快客訴教訓一下啊
推 likeaprayer: 這不太像是搞不懂狀況 正常店員都是優先刷商品條碼
→ likeaprayer: 原PO的情況是店員正常刷條碼就跑出折扣
→ WarmWen: 你為什麼不現場問呢？因為有陣子不送，搞不好他是留停回
→ WarmWen: 來的員工，當場問清楚比氣噗噗po文公審好吧
推 phenom42: 啊他不是就問了？
→ WarmWen: 所以就說有一陣子是不送沙拉醬的，也許他還沒進入狀況，
→ WarmWen: 提醒就好
→ hoyumi: 感覺比較像個案 然後寫的好像常態一樣
推 Loveuux: 客訴
→ imrt: 該不會友善不附？
推 kohosi: 全家友善同樣有附唷
→ kohosi: 我都會提醒客人要不要拿醬包
推 Agneta: 我不要沙拉醬 反而每次都是店員提醒沒有拿
推 amyg812: 人家不就現場問了
推 IIIVIIIXIII: 沙拉有另一個品項是沒有附要選銷售用的沒錯
→ A00610lol: 貝戈戈
推 paulsama: 開大絕呀，客訴
推 j1125387: 原本要附後來改沒有，漲價後又要附了
→ cat05joy: 用key的就很微妙
推 QAQQQQQ: 那個醬包在系統上的設計真的很靠北，直接刷條碼的話不管
→ QAQQQQQ: 有沒有搭配的品項，它永遠都會默認成「-10塊」的狀態，
→ QAQQQQQ: 如果結帳中沒有相對應的品項，直接刷醬包我們這邊會顯示
→ QAQQQQQ: 「多刷一包沙拉醬包」，然後卡住不能結帳，若客人是想另
→ QAQQQQQ: 外購買醬包，就要從面板上去點「OO醬 銷售用」才能結帳
→ QAQQQQQ: ，那個方形沙拉更機車，一下醬包直接附在裡面，一下又改
→ QAQQQQQ: 成客人自選口味贈送，搞得今天直接刷醬的條碼沒問題，明
→ QAQQQQQ: 天刷居然跳我多刷一包醬，當下真的很想詛咒pos系統人員
→ QAQQQQQ: 祖宗十八代，反應了也沒用，說什麼系統上無法修改，到底
→ QAQQQQQ: 喔？醬包上面都有條碼了，讓它像一般商品那樣結帳不好嗎
推 renji1231: 被店員&客服都說友善時光跟沙拉包只能擇一......
→ renji1231: 但另一間的又可以併用，不知道是想怎樣...