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「問題」 7-11 I珍食與活動重疊時 時間: Fri Dec 2 11:06:00 2022 剛剛看架上有 1點+29 可以換到一個飯糰 https://i.imgur.com/A8IyhAk.jpg 然後只能線上結帳。 就點一點結帳了 https://i.imgur.com/DORAe60.jpg 拿了一顆飯糰到櫃檯結帳。一開始店員刷不出來。 跑去架上換了一顆。 然後就可以刷出來了。 小螢幕看到I珍食。 因為平時不會特別去注意I珍食。 這時候看到小畫面跳出來有優惠。 應該要-4元 但結帳完之後,我只拿到一顆飯糰。 我就好奇的查一下I珍食的優惠是如何 https://i.imgur.com/f8HVlL6.jpg 所以原價39*0.65=25.35。25元 但我花了1點+29元 所以我是哪邊搞錯了嗎? 還是說 真的被7-11 -4了 https://i.imgur.com/SKwMhqf.jpg 有人能幫我解惑一下嗎? 還是說用了點數+價購(強制線上刷卡) 就可能發生這樣的事情! ---- Sent from BePTT on my iPhone 7 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.33.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1669950363.A.8D2.html
Sfortunate: 阿你一開始不就選擇用一點加購啦12/02 11:16
chang505: 就你拿券去換特價品而已12/02 11:32
chang505: 同樣拿到一個飯糰 你也可以等沒特價的時候換原價12/02 11:32
sos7770013: 優惠不併用,接案。 12/02 11:32
chang505: 1點+29是買券 券可以換到一顆飯糰 12/02 11:33
chang505: 但他特地拿去換 應該是I珍食的券結不了 所以拿一般的 12/02 11:34
catuncle1: 如果鮮食進入i珍食狀態就會被擋掉其他優惠,只能擇一 12/02 11:34
yvonneeeee: 問題是你不知道i珍食是什麼吧 12/02 12:04
burnsy0018: 因為沒分類 12/02 12:04
medama: 他刷正價品 拿即期品給你 哈哈 12/02 12:12
brokeback: 真的欸,多花五元吃即期品,幫忙清報廢的好客人不讚嗎 12/02 12:41
brokeback: ? 12/02 12:41
tiennalolz: 1點加購就不要拿i珍食啊,優惠不併用 12/02 12:43
medama: 應該是沒貼標 系統自動判斷的 12/02 12:43
jht37: 反正就學一個經驗。下次要購買鮮食商品時,可以先看架上有 12/02 13:00
jht37: 沒有i珍食優惠,有的話就以i珍食為主直接結帳(除非你不喜 12/02 13:00
jht37: 歡吃即期品)。如果沒有再用其他方式,比如你一開始使用的 12/02 13:00
jht37: 點數+現金優惠方式。 12/02 13:00
jht37: 另外既然兌換也吃下肚了,就不用糾結在用正價拿即期品這件 12/02 13:04
jht37: 事上了。你就想說那間店就剛好剩那個,你也沒得選擇這樣就 12/02 13:04
jht37: 好。然後同上說的,學個經驗,下次就會做出更理想的選擇了 12/02 13:04
jht37: 。 12/02 13:04
molecularcc: 不是所有品項都有i珍食 12/02 13:28
m13579: 這個應該要連絡客服 明顯有問題 12/02 13:31
summerparis: 所以結論就是。店員拿正常品刷。然後給我I品項。小 12/02 13:33
summerparis: 螢幕又跳出-4元。 12/02 13:33
summerparis: 其實我是不介意吃即期品。但是系統小螢幕跳出I珍食 12/02 13:34
summerparis: 字樣,然後又有-4元。 12/02 13:35
summerparis: 這還是給店員刷了app裡面的兌換券之後跳出的畫面。 12/02 13:35
※ 編輯: summerparis (223.136.15.236 臺灣), 12/02/2022 13:38:15
summerparis: 用app不會改標題。 如果違反版規,請板主協助刪文 12/02 13:41
summerparis: 。謝謝。 12/02 13:41
likeaprayer: 超商優惠只能擇一 像組合餐跟即期折扣就不能並用 12/02 13:46
likeaprayer: 這點小7跟全家都是同樣做法 有時候是系統幫你選擇 12/02 13:48
likeaprayer: 但選到的那個不一定是對你最優惠的 12/02 13:48
aqn23520: 其實711兌換,除了周四驚喜換。他上面用點數搭配現金, 12/02 13:51
aqn23520: 其實不划算。 12/02 13:51
aqn23520: 其實你可打給客服,原則你吃到的是即期品 12/02 13:52
yieo: i珍食刷券刷不過,架上也還有正價品,店員就該詢問客人需要 12/02 21:43
yieo: 即期品還是正常品項了不是嗎?店員這做法真的明顯有問題吧 12/02 21:43
yieo: 而且那個-4是要退現4元給客人的意思嗎?XDD 12/02 21:46
saxm: 看不出來-4哪裡來的 兌換券不可能退現金 12/03 02:55
saxm: 而且你都說改刷正品了 不可能還有i珍食折扣才對 12/03 02:56
saxm: 我猜先刷I珍食 39 折扣-14 ->改刷一般品 取消這項-> 補+14 12/03 02:57
saxm: 然後兌換一般品項 給你I真實的東西 12/03 02:57
LoKingSer: 就優惠不併用,只能擇一優惠,我今天還遇到一個店員說 12/03 09:58
LoKingSer: 那個快到期的飯糰是他等等要吃的,不給我買咧!乾超扯 12/03 09:58
LoKingSer: 第一次遇到想吃免錢報廢,所以不給客人買的店員,傻眼 12/03 09:58
fliersky: 優惠一直不能併用,可以爬文 12/03 11:01
operaghost: 你要不就不要拿i珍食用一點加29換飯糰,要不就是拿i 12/03 11:12
operaghost: 珍食用25元購買 12/03 11:12
tokyoto: 應該就如medama說的 正價品刷不過 他換個即期品卻刷過了 12/03 11:40
draven: 照片吃完的包裝,是一開始你自己拿去給店員結的那個? 12/03 14:06
QQmouse: 不併用 12/03 22:32
Sfortunate: 居然沒自D, 12/04 11:15
Sfortunate: 不就自己用一點買,看到有顯示就要自動幫你扣錢XD 12/04 11:15
miniuser: 根本不是什麼優惠不併用 只是即期品不接受商品兌換券方 12/05 01:41
miniuser: 式結帳 12/05 01:41
judy08282003: 有疑問都可以詢問店員吧 12/07 15:10