[問題] 全家app兌點刷條碼出錯商品？

[kruzin (嘿哈)]

前幾天用1000點+19元刷仙女紅 店員按半天好像按錯商品（後來終於按對了）
這次用1000點+29元要換珍珠仙女紅 結果店員按出來是仙女紅（金額的確也只有加收19元）
不太明白為什麼刷了條碼還會按出不一樣的品項出來？
明明仙女紅跟珍珠仙女紅在全家app上是不同的品項
如果店員看不出來刷的是什麼
那app區分品項是有什麼意義嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.3.232 (臺灣)
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※ 編輯: kruzin (111.83.3.232 臺灣), 12/19/2022 12:29:13
噓 JimJimJim: 店員真的看不出來，刷了之後請用嘴巴告訴他
推 goodman: 大概是 除了刷你的條碼 還得按面板上的該品項 才能結帳
→ goodman: 然後那個折價條碼是共用 他面板按錯品項但也能折(19元)
→ goodman: 後來發現按錯 把錯的砍了按了正確的珍仙 就是正常的29了
→ goodman: APP分品項是要讓使用者知道買什麼才有分 條碼可能都一樣
推 m13579: 我自己遇過幾次買完或用點數換完品項還掛在購物車那邊 所
→ m13579: 以下一次要買東西都要確認購物車清空
感謝各位版友回覆 原來條碼真的沒有區分
不然一直覺得很奇怪 還以為條碼有對應各個品項
這樣我就瞭解了 還是要再講換的東西 謝謝大家~
※ 編輯: kruzin (111.83.3.232 臺灣), 12/19/2022 16:46:59
→ flypenguin: APP 出來的條碼是一張共通的折價券
→ flypenguin: 品項要另外說，店員只會看到一個 1000 點折抵。