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三立新聞 https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1277151 不給換百鈔!奧客超商拿3000元「買3瓶飲料結帳3次」 1句話讓店員爆氣 生活中心/黃韻璇報導 台灣便利商店密度相當高,已經是許多人生活中不可或缺的一部份,超商的功能更是多到 數不清,店員們幾乎可以說是十八般武藝樣樣都得精通,然而最辛苦的無非是要面對「奧 客」,就有民眾到超商換錢,想換5張100元被店員拒絕,瞬間爆氣。 一名網友在Dcard分享自己到超商購物時,見到一名女子結帳後想將500元鈔票全部換100 元,不過店員以「百鈔不夠」為由拒絕,沒想到該名女子瞬間爆氣,怒嗆「說7-11怎麼可 能不夠換?你們是不想跟換吧,連百鈔都不夠開什麼7-11」。 原PO排在該名女子後面,見到這樣的場景瞬間傻眼,直言「但是換錢一定是超商必要服務 嗎?」也有其他網友分享,有顧客換錢不成,甚至直接拿3瓶飲料分3次結帳,每次都拿10 00元找開,最後還嗆「剛剛不是說不夠,現在還不是換好了」。 有店員就分享,遇到連假因為銀行沒開,擔心錢不夠找,通常都不太讓顧客換錢,其他網 友也表示「每次有人來我們店換錢我一律拒絕,除非是附近的顧客才會讓他們換」、「超 商又不是銀行,當然沒有換錢服務」、「連假有些超商是不準換錢的,例如有些大店換完 錢等等沒零錢找客人」、「故意買麥香來換錢就很氣了」。 附註: 連百鈔都不夠,還跟人出什麼門? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.151.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1681091173.A.5DB.html
jason138: ATM也可以領啊 幹嘛為難店員 04/10 10:12
miniuser: 關鍵是連假期間吧 一般還是會換04/10 10:40
換錢不是義務喔
miniuser: 中國信託放在超商內的atm只有千元鈔04/10 10:41
StellaNe: 我家附近超商的中國信託可領百元 04/10 10:54
stud0361411: 這種事情應該不能說誰對誰錯,但顧客會爆氣可能是因04/10 10:56
stud0361411: 為店員說「不夠換」,但連假期間銀行沒開,不好換鈔04/10 10:56
stud0361411: 也是事實,店員如果說連假期間「不能換」,這句話就04/10 10:56
stud0361411: 能滿符合狀況的。 04/10 10:56
stud0361411: 之前去泰安服務區的7-11想換鈔去外面夾娃娃,店員也04/10 10:57
stud0361411: 直接說不能換,他還直接跟我說去買一瓶麥香我就能找04/10 10:57
stud0361411: 給你04/10 10:57
miniuser: 內規不能換 只能轉個彎換 04/10 11:07
e3633577: 不給換我就買東西找開啊,沒問題吧 04/10 11:13
要換錢請洽詢金融機構
kevin850717: 就真的找開了 講一句實話就氣到PO網欸04/10 11:18
kevin850717: 上面護航很好笑 真的是礙於規定不能換04/10 11:18
kevin850717: 怎麼可能為了這句話爆氣04/10 11:18
每個人都換好換滿,那店家要找誰換呢?
darkMood: 低能兒。04/10 11:29
freda1: 店家自己要準備好充足的零用錢 開店的都知道吧04/10 11:41
做好控管才能有充足準備喔! 超商為零售業,而非金融業 ※ 編輯: tony900735 (114.137.151.202 臺灣), 04/10/2023 11:45:38
freda1: 不給換沒問題呀 但是客人拿1000元買一罐養樂多你可以不賣 04/10 11:50
freda1: ? 04/10 11:50
freda1: 是可以啦 04/10 11:51
Muzan1203: 買啊 遇到這種換鈔的我都全部塞整包的銅板找回去 反正 04/10 11:56
Muzan1203: 娃娃機店隨便都有得兑幣 我還不怕零錢不夠 04/10 11:56
Muzan1203: 講什麼自己要準備好充足的零用錢 誰不知道 問題是超商 04/10 11:57
Muzan1203: 人流客流本來就多 一天來客6-700 要押多少百鈔在門市 04/10 11:57
Muzan1203: 不要只想到自己方便好嗎 04/10 11:57
crazytank: 開放ATM全面取百鈔就沒這問題 04/10 12:10
aseaeel: 有什麼好嗆?這麼無聊 店員可以回 就是要你消費阿 ^^ 04/10 12:16
tokyoto: 現在用行動支付 電子票證 信用卡都不需要現金找零 如果不 04/10 12:24
tokyoto: 是科技白癡的話 換個結帳方式大家都方便 04/10 12:25
gingling: 超商不給換就叫人去娃娃機換,啊娃娃機就不是做生意專門 04/10 12:28
gingling: 給換零錢的喔? 04/10 12:28
GGrunrundela: 笑死了 憑什麼人家應該讓你換?你說找開ok啊 可是 04/10 12:37
GGrunrundela: 一堆腦殘好像認為給換鈔是義務一樣 笑死 04/10 12:37
Muzan1203: 看不懂話可以不用回沒關係 04/10 12:51
saxm: 一堆垃圾奧客拿超商當銀行 反正高層會慣著客人 04/10 12:56
AquaSKY: 不是只有超商 以前做過速食也碰過有人要來換的 04/10 13:44
kenryu: 奧客無所不在 04/10 13:49
phenom42: 2023年了還有人在假日急需散鈔喔?怎麼沒人好奇這客人哪 04/10 13:51
phenom42: 來的?搞不好自己也是店家散鈔不夠啊,嘻嘻 04/10 13:51
kenryu: 給你換10張百鈔跟找你500跟100跟銅板哪裡一樣了 是在北七 04/10 13:52
kenryu: 嗆三小 04/10 13:52
spermjuice: 看不懂你在硬要反駁什麼 == 04/10 14:04
linling: 自己做百貨業常常遇到這個狀況 其實一般顧客也很能諒解 04/10 14:09
linling: 我們 應該是說消費我找錢是義務要做到 但跟我換錢我沒有 04/10 14:09
linling: 義務要幫你換 04/10 14:09
C4F6: 買個麥香就能換錢,跟店員盧什麼 04/10 14:21
sos7770013: 上次看到一個阿婆拿報紙還問店員免費的嗎?難怪店員沒 04/10 14:45
sos7770013: 多久就會換人,都被奧客氣到不想做。 04/10 14:45
cl520756: 猴子到處都是 04/10 14:55
w71023: 找零正常 換錢異常 不要因為超商都你家 04/10 14:57
w71023: *以為 04/10 14:58
Flitz: 不夠換我就atm多領幾張讓你找錢,看誰比較會玩 04/10 15:13
AquaSKY: 有些人不曉得是生活過得不如意 還是在公司被上司電到飛起 04/10 15:21
AquaSKY: 來 04/10 15:21
AquaSKY: 自己心情不美麗就以噁心別人為樂 店員薪水才領那樣而已是 04/10 15:23
AquaSKY: 要做到多賓至如歸 04/10 15:23
Flitz: 換錢不行、找錢可以,這是店家訂的遊戲規則 04/10 15:25
Flitz: 照遊戲規則來,怎麼就噁心別人了? 04/10 15:25
Flitz: 規則不合理你可以再改嘛 04/10 15:26
tonyian: 就買東西找開阿,何必跟他們智障生氣,規則也不是打工仔 04/10 15:35
tonyian: 訂的,去 04/10 15:35
tonyian: 是老闆 04/10 15:35
Flitz: 對喔,超商被大量找錢癱瘓了,打工仔也可以跟老闆反應 04/10 15:37
fishthehuman: "現在還不是找開了"實話啊xd 所以剛剛那句零鈔不夠 04/10 15:50
fishthehuman: 是在說謊嗎 可以說"依規定不給換" 我當然同意店家有 04/10 15:50
fishthehuman: 不讓換的權利 不過可以直接講不給換 04/10 15:50
hawdaiya: 北七,去夾零食娃娃機店就可以換了 04/10 15:50
cele28: 不給這種轉個彎換錢的話 就不要賣啊 澳什麼? 04/10 16:02
fcz973: 不爽不要做 04/10 16:22
galaxysec: 這是零售商店,不是銀行 04/10 16:48
hold5566: 1000不是分開買兩瓶就能找9張100嗎? 04/10 17:13
tktk1212: 拿一千買飲料就有錢找,當然是因為零錢就是準備用來找零 04/10 17:17
tktk1212: 的啊!奧客沒腦子思考 04/10 17:17
tktk1212: 店家準備零錢的用途是找顧客錢,換錢真的不是義務 04/10 17:19
tktk1212: 能給換是人家願意幫忙,但是不能認為理所當然 04/10 17:20
fireguard119: 換錢跟找錢是兩回事 04/10 17:20
jimmyfk: 幼稚...= = 04/10 17:24
oqangeloq: 就是不用多嘴那句 其他都是多講的 04/10 17:48
sfwejfish: 兩邊都有問題啦 店員就老實說不方便就好了 硬要唬爛 04/10 17:54
rushfudge: 就有買東西就好了啊 ㄎㄎㄎㄎ 04/10 18:04
jakkx: 兩方都照他們的規矩來沒啥問題。除了粗口以外。 04/10 18:13
lion0208: 店員直接說沒有換零錢服務就沒問題了 04/10 18:14
kevin850717: 覺得過整個流程 條碼會員載具找零 比較舒服就尊重啦 04/10 18:40
aries1985: 有找零的百鈔但是沒有換錢的百鈔啊 奧客邏輯都不好 04/10 18:48
arl: 不高興現場買的話可以儲值100悠遊卡之類的阿.. 04/10 19:10
arl: 而且這客人也不叫奧客吧 =.= 04/10 19:14
ixpwjo: 這種客人,我會找很多硬幣給他,然後說個百鈔不夠,不好意 04/10 19:15
ixpwjo: 思 04/10 19:15
kodo5566: 讚 04/10 19:19
mrschiu: 有不少附近路邊攤很多的地方的便利商店被攤商當換鈔機... 04/10 19:33
mrschiu: 有些刻意找小小孩去超商換...超商再多零錢也不夠換... 04/10 19:34
mrschiu: 其實銀行如果有利可圖的話可以多深耕路邊攤那一塊.... 04/10 19:34
mrschiu: 有些附近做生意的也不一定是攤商他們為了換錢招數很多... 04/10 19:36
mrschiu: 菜一點的超商店員還不一定能擋住...最後影響到超商做生意 04/10 19:36
brokeback: 又不是用假鈔買,既然怕百鈔不夠找,有本事拒絕消費啊 04/10 19:50
brokeback: 呵呵,開店做生意最好是不用準備小鈔,又不是人人都用 04/10 19:50
brokeback: 行動支付 04/10 19:50
brokeback: 說到底還是不想免費兌換,身上只有大鈔錯了嗎? 04/10 19:52
brokeback: 又不是每台atm都能提百鈔 04/10 19:53
cjy0321: 不給換沒問題 但用1000元買飲料當然也沒問題 不然全部改 04/10 20:28
cjy0321: 電子支付啊 04/10 20:28
NovakDjokovi: 看了就是舒服 不給換我就用找錢還不是要乖乖給鈔 04/10 20:32
Tererx: 是說換幾十張百元是想讓錢包看起來比較厚嗎?XDDD 04/10 20:42
AquaSKY: ATM沒百鈔怎不去客訴銀行叫他補到爆?只敢找店員麻煩影響 04/10 20:59
AquaSKY: 別人做生意 04/10 20:59
lopper: 基本上每個班怕被搶不可能放很多鈔票,有時還得跑去附近小 04/10 21:00
lopper: 吃店換百鈔,換到對方都認識我了 04/10 21:00
AquaSKY: 真碰到還是乖乖交就好 不要搞到被瘋子挖眼人生毀掉 04/10 21:03
tue678: 本來就有可能不夠啊 之前過年連假 很多都在櫃台貼張 04/10 21:17
tue678: 不找百鈔 有些店就直接不幫你結帳了 04/10 21:18
tue678: 到時八成又氣噗噗在罵 服務業怎能拒絕客人 04/10 21:19
UCCUplz: 收換鈔服務費 一次10元 選我正解 04/10 21:55
iPhoneX: 不給直接換就消費找開啊 很普通吧 兩邊都沒錯 04/10 22:14
jakkx: 反正不在乎他人眼光的話怎麼做怎麼說都沒差啦。消費也是照 04/10 22:37
jakkx: 規矩來啊。說的沒錯 04/10 22:38
GGrunrundela: 推文一堆垃圾奧客真厲害 好像全世界欠祢們一樣 那 04/11 00:52
GGrunrundela: 怎麼不是自己出門帶帶好百鈔啊笑死 欠祢們的?臉皮 04/11 00:52
GGrunrundela: 有夠厚 什麼不要臉的話都講得出口 04/11 00:52
GGrunrundela: 啊跟垃圾講再多也沒用 只會跳針跟認為全世界就是欠 04/11 00:53
GGrunrundela: 自己的 別人都活該當我的換鈔場 04/11 00:53
C4F6: 超商要提供換鈔服務也可扣手續費辦理啊,超商要當銀行用辦 04/11 01:59
C4F6: 理銀行業務一定也要有利可圖,買個飲料塑膠袋能解決的事硬 04/11 01:59
C4F6: 要找店員麻煩,到時候還不是從自己身上花錢 04/11 01:59
chouyoung102: 蠻傻眼的 04/11 09:47
jaundice68: 希望廣設換鈔機啊,像現在零錢機到處都是 04/11 12:03
kof70380: 消費找錢是義務 但是憑空換錢就是做不到 04/11 15:03
fu22bssfmb: 因爲連假銀行沒開的問題吧 店員好可憐 04/11 15:09
payneblue: 換鈔不會去銀行嗎? 奧客還硬ㄠ 04/11 15:26
tue678: 零錢可以優先花掉 這是自己能控管的 04/11 15:49
bluesky2: 無聊 五百塊這種鼻屎大的錢 有啥好換成百鈔 04/11 15:50
bluesky2: 一下就花光了 難不成換成百鈔 慢慢花嗎 04/11 15:51
salvador1988: 我是店員也不會白換 要零錢就請消費 買瓶飲料也好 04/12 02:12
salvador1988: 雙方照規則走就沒事 04/12 02:14
killer922: 買個東西就好了 po網公審店家幹嘛? 人家本來就沒有一 04/12 08:15
killer922: 定要換給你阿 04/12 08:15
killer922: 還一次換3張 阿不會先準備好嗎? 04/12 08:16
lolicon: 每次去FF都忘記換百鈔 就只能去一家一家超商 買東西換百 04/12 20:04
lolicon: 鈔 (*/ω\*)對不起 04/12 20:04
diedirtyfat: 鬼島最美麗的風景 04/13 20:51
Lans1002: 以前我家附近超商大夜是不收大鈔的沒這個困擾 04/16 13:17
HENRY4869: 可以拒絕交易啊,解除契約。 04/19 16:31