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最近在抖音流傳的影片 不過這邊分享水管版本 https://www.youtube.com/watch?v=iSsK5xvfIAw
簡單來說 就是有個住在日本的外國人去某家日本小七買菸 推測可能是買菸酒之類 好像是買菸的樣子 在日本買菸酒要20歲以上 而且超商店員會請你在螢幕上點選確認年紀超過20歲 客人要店員幫他按螢幕 店員說規定還是要客人自己來 然後就瘋狂飆罵了...看影片大概是2分鐘多... 中間一堆粗俗字眼就當練習日文聽力(其實是懶得翻) 什麼笨蛋的規定 怎麼不用腦子 等等 搭配踢櫃台等等肢體動作 可能有人問 店員為何如此...聽話? 好像是日本超商有規定不能跟顧客吵架的樣子 (在台灣很有可能直接報警或是回嘴?) 個人想法 的確有時候日本人個性很容易固守規定 也不能說不對 頂多死腦筋 可是能因為這樣飆罵這麼久 也很過份 大家怎麼看呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.3.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1684522066.A.F2B.html
key88123: 客人有病 結案 05/20 03:00
darkMood: 對啊,客人應該抓去槍決,有病 05/20 03:15
cl520756: 菸渣神經病發作 05/20 03:39
mizuhara: 連按個螢幕都不會,簡直比腦殘還不如www 05/20 03:45
wtfconk: 菸虫水準不意外 05/20 04:17
firetim: 可以理解店員的考量,不認為是死腦筋。如果真的幫按,好 05/20 04:27
firetim: 死不死有事的話賴到你頭上說你按的不是倒霉嗎?這世道還 05/20 04:27
firetim: 是自保要緊。很多時候守規定出事有規定罩你,自以為聰明 05/20 04:27
firetim: 會變通的都是沒出過事 05/20 04:27
firetim: 個人對變通解讀是在不違反規定或規則前題下達到雙方利益 05/20 04:34
firetim: 。像這種幫你按光利益對我就不符了為什麼我得冒著可能風 05/20 04:34
firetim: 險幫你按 05/20 04:34
firetim: 可用的各種方法 05/20 04:39
w71023: 直接一桶金啊 教育訓練也會說保護自己 05/20 05:07
Kazamatsuri: 叫警察來就會變乖了啦~ 科科 05/20 07:09
payneblue: 規定就是規定 05/20 07:09
jaundice68: 這是保護自己的方法啊,監視器拍到他自己按比較不會 05/20 07:14
jaundice68: 有爭議,台灣是太隨便習慣了,檢查證件都要看不看的 05/20 07:14
kounosuke: 對啊還是像台灣這樣什麼都差不多大概就好 連法律都能變 05/20 07:47
kounosuke: 通才是最美風景的展現☺ 05/20 07:47
huangkai: 這哪裡叫死腦筋?原po 是不是常自行突破規矩? 05/20 08:00
elainakuo: 台灣人才喜歡鑽漏洞違規 05/20 08:01
KaWaii: 規定就是不能店員按啊,很難? 05/20 08:02
wennai: 規定就是客人要自己按,不按不要買啊? 05/20 08:07
cena0605: 果然是台灣腦啊 檢討店員 05/20 08:39
icocou: 欸不是 按個螢幕有這麼難嗎??? 為了這個噴兩分鐘厲害了 05/20 08:40
bllove: 轉貼這種無理取鬧的影片要幹嘛 05/20 08:41
MIKE47: 顧客點一下是要幾秒,要店員點出問題顧客是會承擔膩 05/20 08:46
galoopboy: 白人就是垃圾 05/20 08:48
xeonline: 日本社會真是有夠壓抑誒,遇到神經病還不能反制嗎?如果 05/20 08:56
xeonline: 在臺灣,遇到年輕氣盛一點的可能還會被揍吧 05/20 08:56
kiromomo168: 客人自己按了才能證明,不然到時有法律問題。 05/20 09:08
steven60116: 轉貼這種影片大可不必欸 05/20 09:31
C4F6: 客人智障加情緒管理障礙,店員應該報警 05/20 09:52
C4F6: 變通應該是指即時通報問題人士不是幫客人按 05/20 09:53
Answerme: 日本人排外不是沒有原因的,一堆巨嬰 05/20 10:22
Agneta: 在日本 客人是神 在台灣可不是 05/20 10:27
C4F6: 照日本尼采店員的說法,神已經死了 05/20 10:31
shuo1010: 台灣也有啊,照規定來被罵死腦筋 05/20 10:39
Kapenza: 要說死腦筋客人也沒差多少啊?按一下就結束的事搞成這樣 05/20 10:42
Kapenza: 他在那邊亂罵丟人現眼的時間不知是按確認的幾十幾百倍了 05/20 10:43
C4F6: 客人按一下都不肯大概是心虛,發飆是想把犯法責任轉嫁到店 05/20 10:46
C4F6: 員身上,店員如果怕了幫按不小心就要跑法院了 05/20 10:46
Kapenza: 這要是平常就看店員不順眼存心找碴就更不是死腦筋什麼了 05/20 10:46
excercang: 這種態度在台灣,可能被挖眼了 05/20 10:47
lkdsa: 客人有病,就自己按啊? 05/20 11:21
falllin: 噓大家文,另外奧客也不是只有日本有啦 05/20 11:34
falllin: 看看上一篇... 05/20 11:36
bigbowl: 白天被日本人冷排擠 晚上對日本人熱暴力 05/20 11:36
a0921387223: 口音有點重 但聽得懂 大概等於在台灣外國人用神奇口 05/20 12:25
a0921387223: 音在罵你 為何不用腦 一樣 05/20 12:25
C4F6: 看起來是客人比較沒腦 05/20 12:30
diqoedin: 就算幫客人按 也要跟他確定再幫他按(櫃檯有錄音 他要賴 05/20 14:07
diqoedin: 有檔案可以調) 不要幫客人做任何決定 05/20 14:07
firesec1: 店員聰明,那個客人頭殼有病 不用理他也不會被牽拖到 05/20 15:04
venom957: 怎麼感覺很像在看哪部動漫XD 05/20 15:38
yayayagogo: 推員工 05/20 15:39
s540421: 煙毒侵腦不意外 05/20 15:56
barttien: 今天才在小七看到一個店員幫客人操作ibon繳費單,問客 05/20 16:03
barttien: 人的身份證字號要幫忙輸入,覺得好危險 05/20 16:03
lovevale: 但是樓上那種感覺比較算「變通」,因為真的有人不會... 05/20 16:52
lovevale: 是說做過客服,基本上就算客人很生氣也沒啥感覺,就照規 05/20 16:55
lovevale: 定做事而已(有時候很想幫客人,但沒那權限也不能怎樣) 05/20 16:55
lovevale: 也沒那精力和喉嚨,講三天話就生痰了xD" 05/20 17:00
dawnnn317: 菸畜素質 不意外 05/20 17:57
coolguyya: 店員按了就是會有糾紛 在台灣也是一樣啊 05/20 23:45
cityman9999: 59F你說的事每天都在發生啊,我幾乎去便利商店都會 05/21 01:56
cityman9999: 看到上了年紀的老人不會操作,直接請店員幫忙按,有 05/21 01:56
cityman9999: 的連身份證字號都會念出來給你聽到咧 05/21 01:56
BOARAY: 事實就是規定 對啊他們優點也是缺點 05/21 03:01
longsre: 客人不爽按就不要買,很多時候寧可不知變通才不會出事 05/21 14:16
longsre: 菸畜與其找店員麻煩,是不會打客訴電話找總公司膩 05/21 14:17
hollushit: 客人問題 05/21 16:23
tttxxx: sop以外的事 出事責任自己要擔 照SOP來做 出事反而沒事 05/21 16:24
isafndxuv: 客人發病 05/22 15:34