Re: [討論] 買不到的i珍食

[Asuero (阿龍)]

其實這已經是罐頭文了，但我實在忍不住跟你說
因為你要買的這個品項是我吃過幾百樣即期品中唯一高機率拉肚子的，如果你真的想常買
這個最好還是小心點Orz



家人在超商工作，自己也是超商一天買很多次的常客，我深深覺得每個東西就算同一個加
盟體系，每家店都有自己的作法，最簡單的方式是你挑好你家附近地圖你覺得準的，就固
定去這家買，你去強求不準的店意義也不大，就經驗說說所知的以下幾種情形。


1）東西還在，沒有要賣你（顧客）
原因可能有很多，店員要買/店員要等報廢/該店政策（有遇過飲料前一天就key報廢，或
完全不願意賣I珍食的店，時間到前1-2小時有空就全部收了，但收了不代表他會即時key
報廢，有時是下一班才key，就會一直掛在系統上但總之他沒有要賣你，是吃還是要丟你
也無需/無權過問。但店員個人行為而店家不知情的機率我只能跟你說是極低，就算是店
員要吃的也是店主的明許默許，我往來知道的三間店的規則供參考

A 我看過最寬鬆的一家，當天I珍食店員可提早吃，但限於前一餐（例如晚上6:30吃8:00
開始的珍食，但若有群組客人預留以客人優先

B 珍食只販賣2小時，10點收，收起來後不販售，熟客也不賣。 但店員可吃，但誰吃的誰
要負責key那個報廢以免漏掉。

C 該店完全不貼貼紙，店員會在開始時把自己要買要吃的先收起來，這家的中班固定都買
超多走（11:00他下班後常常排在他後面結帳親眼看他付錢） 他是說家裡三餐都優先吃這
個，他說我有要的可以「讓給我買」。


2）東西還在，各種客訂。
最常見就是群組，有很多店有群組預留，人家收起來要等預定客人，就像有的店有神秘大
戶全包所有卡類，你也不能強迫店家店裡有進就一定要賣給你吧。 一家店有八成都是常
客，因為人生活的商圈基本是固定的，尤其有加群組的幾乎一年都是去店裡幾十次幾百次
的，有人要優先留給群組不正常嗎？而且你自己也可以加該店群組去喊單。

3）店裡因為各種原因，已沒有那東西（不是誰要吃）。

尤其在同品項數量超大的情況下，有時是東西調到別的店去寄賣了，他要嘛直接在該店報
廢，要嘛就是過期後再還回來，我家門口的超大店（大到大夜有兩人）一兩個月就會看到
一次幾百個I珍食的，店長都說東西調出去了。


4）真的系統異常

這個沒人知道發生原因，也沒啥可說明的

要投訴什麼去總公司也是可以啦，但你的訴求如果是你想買某物，我覺得直接跟該店店員
或店長講比較有效。 另外是不需要什麼都有有色眼光看店員，也不是每個店員都喜歡吃
即期品，又如果是經過他家店長同意的作法，就是要留下來自己吃又如何呢？ 這勉強說
得上是他微薄的員工福利吧。








引述《GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)》之銘言：
: 我今晚8:30開app看到i珍食滷時蔬還有2包
: 結果現場沒看到，但其他i珍食數量倒是沒錯
: 只好摸摸鼻子回家
: 然後9:30再開app，還是顯示2包
: 我回去問店員，他說已經key報廢了
: 我納悶地問可是8:30就沒看到
: 怎麼才過半小時就key報廢？
: 而且其他i珍食品項為何沒一起key？
: 再說既然key報廢了，怎麼系統還會顯示？
: 店員似乎自知理虧
: 然後就問我如果想要買
: 他可以幫我從倉庫拿出來
: 當然我更覺得奇怪key報廢了還能再結帳？
: 不過想說既然他都要拿出來了，那就給他台階下不追問了
: 然後剛剛看一下app，果然只剩下1包了…
: 其實這問題不只小七有，我在全家也遇過幾次
: 好奇員工這樣搞算不算詐欺？或是侵占公司財物？
: ※ 引述《dragonde (青花魚的逆襲)》之銘言：
: : 剛剛看了一下7-11app的i珍食
: : 發現最近話題上的與酷同行芋泥肉鬆麵包還有12個
: : 想說去買個一兩個來試看看
: : 結果一到現場
: : 其他的珍食麵包或三明治、便當都有，就是沒有那款芋泥麵包（已貼好貼紙）
: : 12個欸，還不是一兩個
: : 而且更新幾次App之後
: : 發現數量還是一樣的
: : 表示不是有人搶先買走
: : 合理懷疑根本就是被藏起來
: : 看到就覺得很不爽
: : 如果是員工自己想要，可以先結掉啊
: : 而不是讓app上面一直顯示，然後卻都買不到吧
: : （直到現在已經過了半小時刷新他還是在app上顯示）
: : 然後app還註明以現場庫存為主讓你打勾才能進入，根本就是在玩文字遊戲
: : https://i.imgur.com/pz5eQ9Y.jpg
: : ----
: : Sent from BePTT on my iPhone 12 mini

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噓 imrt: 講這麼多也是廢話。711總公司政策就是要客人知道，並賣給客
→ imrt: 人。分店不願意，就脫離加盟自己獨立即可。不然就是配合總公
→ imrt: 司規定。
→ Asuero: 你可以堅持你的看法，但就算你去總公司客訴了事情還是不會
→ Asuero: 有改變。 某種程度上，這是不是總公司的默許？
→ Asuero: 如果客訴完總公司唯一做的事就是在地圖上加上「以現場可
→ Asuero: 售數量為準」呢？ 這是一定數量的客訴後才進化的文字吧。
→ Asuero: 你在乎你就去客訴，沒人阻止你，但如果一定要說每個收在
→ Asuero: 內場的商品一定是店員自己想等報廢再侵占（吃），我覺得
→ Asuero: 眼界也是蠻可悲的。
推 good5755: 用foodomo下單會不會比較準？
推 vaude: 低端素質理由還一堆 大環境真的悲哀垃圾報廢品搶成這樣笑
→ vaude: 死
推 Mite: 打這麼多原PO也不會看，app就寫以現場為主，有時間每小時監
→ Mite: 控數量，不會直接去另一間XD
→ Asuero: 你光是整理板上相關討論推文和友善時光類似文提過的，就
→ Asuero: 至少有15種以上不同樣態，知道越多可能你就不會堅持一定就
→ Asuero: 是怎樣。 突然想到如果很守護總公司，或許專挑直營店消費
→ Asuero: 是不錯的選擇？
→ sam613: 守護總公司是什麼概念@@
推 bllove: 寫的很詳細
→ catuncle1: 其實對這種東西，有就買，沒有就算了，為了這種東西搞
→ catuncle1: 到氣呼呼又是何必，說穿了只是個促銷活動而已
→ GeogeBye: 有的人不覺得士促銷 他們覺得自己是在減少浪費 是高道德
→ GeogeBye: 高尚的行為 但是店家不能配合他們的理想 所以氣撲撲
→ excercang: 我常去的是B+C，A那種還沒碰過
推 tue678: 我也不懂沒吃到就算了   氣噗噗還想要客訴的人還不少
推 kenny719: 還有一個原因遇到大戶拿進購物籃 但還不結帳
→ akizut: 我也搞不懂，買不到就買不到，那麼生氣幹嘛？
→ li72716: 5）被偷走了
推 steak131515: 還有一種可能，不同效期的同商品，條碼混著刷，會導
→ steak131515: 致每天的珍食庫存不準，昨天的多一個今天的少一個
推 hate0322: 常去的7-11是接近8點就不少人在巡，等過8點馬上拿商品
→ hate0322: 去結帳。店員處理完現場客人，再貼標、po群組，群組成
→ hate0322: 員看到想要的商品喊個聲，店員會先幫忙保留。
推 batis: 詳細 同意
→ tue678: 通常還沒8點就有在掃貨了
推 batis: 是什麼品項好吃到要八點前就去等阿...
推 wtfconk: 聽君一席話,如聽一席話
推 lokuyan: 唉
→ lokuyan: 真的一堆店七早八早就在收 是太閒沒事做嗎
噓 Jun1025: 就算提早收也不關你的事好嗎 這東西本來就有就有沒有就
→ Jun1025: 算了 你想吃的東西再剛出早就該買了還會等特價？
推 e3633577: 重點就是在無權過問，不賣你又怎樣
推 e3633577: 沒有就算了，庸人自擾
推 Playonenight: 收一收省事啊 反正這種東西賣你又沒賺
噓 imrt: 店家可以不賣，但app就不該出現。app有65折，現場卻不賣，廣
→ imrt: 告不實，在台灣是違法的。違法行為，不會因為使用app的聲明
→ imrt: ，變成合法。
推 j1992624: 留1星，提醒其他客人
推 candyrainbow: 廣告不實你的頭，人家就說以現場為準了，愛告快去告
→ thomaschion: 建議這麼想吃可以去當店員
→ akizut: 說廣告不實是笑話嗎？一般的飲料零食賣完買不到，你會去
→ akizut: 告廣告不實嗎？
噓 lsps40803: 我就統一說賣完了 還廣告不實哩 笑死
推 C4F6: 早收起來就是因為太忙才怕快過期沒收到，不收才省事
推 C4F6: app 不該出現你應該去客訴總公司
推 Alano: 這樣弄搞不好統一直接砍app，以後一律現場為主ww
→ Alano: 給客戶方便不是讓客戶拿來客訴的
→ watarasejz:  以 現 場 為 準 ！
→ excercang: 加盟主巴不得報廢，賣掉還要被迫進更多貨
→ excercang: 砍APP或取消i時段，絕多數加盟主是支持的
推 cityman9999: 說違法的快去告啊！笑死欸
→ cityman9999: 看過店家的大戶是拿大袋子在收i珍食，你這種不固定
→ cityman9999: 客戶還挑三撿四的，店家當然先賣大戶
推 tue678: 重點進貨後  會很難找報廢 通常我都看他們在上架前  就會
→ tue678: 下架了
推 A380: 插個題外話  曾經連續一個月 天天吃即期的魚肉類飯糰 7跟全
→ A380: 家都有 結果突然皮膚過敏+蕁麻疹 去皮膚科看了三次快2週才
→ A380: 好 之後半年內又偶爾發作個1~2天 從那之後就再也不碰魚肉類
→ A380: 的即期品 超過一年都沒事   其實很多時候 鮮食送到店面時
→ A380: 都沒有馬上上架冷藏(人力不足) 這樣也會縮短保存期限
推 angel0328: 已經寫著非即時更新以現場為主 還在廣告不實
推 jessieL: 為了省幾個錢吃快過期食品還氣成這樣真的悲哀啊
推 endermite: 原po只是寫自己看到的 幹嘛噓他啦 補血推
噓 cat763152001: 不懂噓什麼XD
→ cat763152001: 啊不小心按到噓了晚點補回來
推 l82011930: 建議某樓去告一告不要在這邊當鍵盤戰士了
→ l82011930: 回歸正題 abc都遇過
→ l82011930: a要認識那個時段的員工 因為處理的是他
→ l82011930: Bc最常見 一堆珍食八點一到就消失
→ l82011930: 有些即期麵包9點就全被收走
→ l82011930: 每次去都撲空 店員也都直接說賣完
→ l82011930: 建議某樓去告一告不要在這邊當鍵盤戰士了
→ l82011930: 回歸正題 abc都遇過
→ l82011930: a要認識那個時段的員工 因為處理的是他
→ l82011930: Bc最常見 一堆珍食八點一到就消失
→ l82011930: 有些即期麵包9點就全被收走
→ l82011930: 每次去都撲空 店員也都直接說賣完
→ l82011930: （明明就親眼看到他們收到籃子裡面放進去休息室
→ l82011930: 不貼貼紙的店真的很懶 忙就算了
→ l82011930: 有時候根本沒客人也死不貼 超奇怪的
推 lamourmoi: 推 感謝整理 超清楚的
推 fantasybard: 推，想買就自己想辦法，上來無能狂怒是怎樣
推 barttien: 可惜的就是以前常買的那家，就是因為店員學壞了，所以
→ barttien: 變成明明APP一堆的，現場一個都沒有
噓 miniuser: 全家屌打
推 ox12345xo: 拉肚子是滷時蔬還是芋泥麵包？
推 cat763152001: 推推
推 puppu: 心得就是，有些店就是很準；有些就是很不準。一定要吃到的
→ puppu: 話，就去會準的店就好了。不然白跑一趟或者跟店員爭論什麼
→ puppu: 的不累嗎
→ sfwejfish: 滷時蔬吧 裡面有湯湯水水的東西本來就比較危險
推 funnyrain: 全家贏  買全家就好
推 falllin: 推這篇，我覺得app做這功能出發點是好意(惜食，便民)，但
→ falllin: 是牽扯太多問題(報廢數量、各店業績、群組促銷、店員個人
→ falllin: 私藏等等)就惹民怨了，滿可惜的
推 fcz973: 本來也討厭群組，但現在是打不贏就加入
推 Azabulu: 沒有就別家 給方便不是應該的 糾紛一多只是逼7-11砍地圖
推 Mandyxada: 同意你說的，買不到就算了～
→ ea2son06: 買不到就不要強求啦！
→ itsonnnn: 有就是有緣沒有就是無緣XD
推 maluko411: 推解釋清楚，沒買到就隨緣，買到當今天特別幸運就好啦
推 jay0215: 推！理性中肯且認同！
噓 Dosk: 店員好多
→ Dosk: 無腦護航店家護航店員變得理所當然 真是笑死人了
噓 Dosk: 反正遇到我就是見一個客訴一個 沒事煩也煩死你 我就閒  爽^^
推 GIFT1988: 用foodmo訂 沒訂到會賠償您幾元
推 cele28: 覺得隨緣的就隨緣吧 覺得不爽的就客訴吧
推 e3633577: 人生偏執太多小心精神疾病纏身
推 maluko411: 好氣XD 害A大被鬚補推
推 silverkymco: 乞丐嗎？氣噗噗
推 vince4687: 笑死XDDDD 真的是乞丐時光
噓 barttien: 我是沒這麼理性啦，APP明明接近十個，現場一個都沒有，
→ barttien: 然後你說算了？呵呵…
→ jiun1135: 遇過光是麵包就少了20幾個，鮮食也少了快10個，店長說
→ jiun1135: 是系統問題，但差太多了好扯
推 C4F6: 就系統問題啊
→ AllenPippi: 要暗藏也暗藏不了20幾個好嗎 質疑別人前自己先思考一
→ AllenPippi: 下很難嗎
→ excercang: 買不到就算了，下次去別家而已，7-11密度很高，不差
→ excercang: 那一家
推 coolfu: 我猜原PO會生氣是因為害他白跑一趟吧?
→ coolfu: 然後廣告不實的定義,有人沒弄清楚,賣完買不到是廣告不實??
→ coolfu: 原來超商推出個65折乞丐時光,大家可以吵成這樣
推 wei0019: 感謝分享，我自己是抱持著有想吃的剛好特價就買 完全不
→ wei0019: 強求XD 真的很想吃就買原價也沒關係
→ jiun1135: C大跟A大不用這樣吧，我只是說數量差太多了很扯，也沒
→ jiun1135: 說是藏，既然系統有問題是不是該改善一下
→ jiun1135: 小7跟全家的打折品都會有數量上的落差，但遇過的全家大
→ jiun1135: 概都只差1～3個，小7就差10幾20個，小7系統真的有問題
推 Alano: 因為7的時間點不同，全家基本上是1700
推 S890127: 說真的 暗槓起來的店員跟加群組搶一大袋的比較像乞丐吧
→ S890127: 不是說隨緣的東西嗎 加群組主動幫留叫做隨緣喔==
→ S890127: 每次集點加購都一堆莫名買不到 被熟客預訂光的問題
→ S890127: 也不用講的店家多無辜無奈啦哈哈XD
→ S890127: 因為有一大堆店家破壞規則的前例 才會被懷疑
推 maluko411: 不想隨緣就去加群組或當熟客啊…
推 lokuyan: 這邊就是我看不順眼的就是乞丐 我的觀察啦
推 C4F6: 改天有人當不了乞丐學京都縱火犯去燒小七也不意外耶，你想
→ C4F6: 的都對，事實不重要
推 v86010: 買不到就算了
推 GoingMerry: 玩成這樣 遲早會改對策
→ bailan: 群組應該也是公司要求推的吧，兩大不少店都推得很勤
→ bailan: 推了群組又搞地圖，兩個變成相牴觸，別說即期品，連每周或
→ bailan: 康康5那種特價也是看的到一堆量但你買不到的問題
推 cityman9999: 數量差很多就是大戶包走了。
推 duck329: 上個月第一次用7-11的APP看到有13個三明治，11點去買也
→ duck329: 一個都沒剩，從此就不去7-11買I珍實了，不管原因為何
→ duck329: 我覺得就是騙人的行為(絕不是時間上落差，應該是藏了)
→ duck329: 懶得為了吃這個還要加群組，全家的超準都改去全家
→ bailan: 全家哪有超準，光APP更新時間就有問題，表定10分/40分更新
→ bailan: 但實際又會lag 20~30分，而且只有友善時光這樣，其他地圖
→ bailan: 就穩定10分/40分更新。這已經反映過幾次了都修不好
噓 barttien: 我說APP接近十個結果現場一個都沒有就是全家
推 teresa820601: 沒吃到就算了+1
推 LTpeacecraft: 很好的實戰經驗，但不得不說統一是招牌，這加盟這
→ LTpeacecraft: 樣亂搞很不“統一”。分店有自己的方法減少虧損與
→ LTpeacecraft: 共利很好，但顧客撲空久了也會淘汰這樣的加盟店
推 LTpeacecraft: 如果我買不到幾次，我會直接拒絕一切往來抵制這樣
→ LTpeacecraft: 不恰當的行為，我猜這如果在日本就炎上了
推 tue678: 說人是店員護航的 是多氣沒吃到即期品 扣這帽子也扣太大
→ tue678: 剩太多的 通常不會轉調別的門市賣
推 xx456654tw: 711只買到一次i珍食，全家倒是常常買到
→ tue678: 打錯 通常會
→ tue678: 真的很想吃 就不會等到折扣才買
推 UCCUplz: 地圖本來就參考 店家有不賣的權利呀
→ UCCUplz: 沒想到這麼多人沒買到會這麼氣
噓 imrt: 撲空就放棄，難怪統一敢繼續不處理。
推 C4F6: 不然呢，買不到就賴著不走要店家生出來給你喔
推 tue678: 很愛買即期品 每次都全掃回家 店家會很歡迎你的
→ tue678: 但其實想買的都只有部分品項而已
推 obama15951: 那個系統就是爛 買走也不怎麼更新的 參考就好
噓 lolicon: 沒有 全家並沒有屌打 我自己也有遇過跟這篇一樣的很多尿
→ lolicon: 事 但是說實在的 全家真的是比較少問題 因為它5點就可以
→ lolicon: 買了 小7那邊真的不知道為什麼要堅持到8點才開始
推 IanLi: 買不到就隨緣，不然就快看4地圖吧
→ mumuw: 全家常常買到，7常常買不到+1
推 a4302f: 全家就沒這問題 呵呵
→ Bluexuan: 藏食物還理直氣壯我也是醉了
→ Bluexuan: 類似要排隊的限定商品被內部預留，那種感覺很爛
→ kkkk1234: 昨天發現有家店app上的數量比店內實際上的少 拿不在app
→ kkkk1234: 上的品項去結帳也真的有65折 第一次遇到這樣
→ jiun1135: 之前也有買過app沒出現的i珍食，日期是當天的沒錯
推 maikeiko: 我這總公司經營的全家 都在群組預留 那管你app地圖
推 yoruakigod: 白跑一趟為什麼不能有情緒 真的是店員版欸
→ imrt: 本來就是APP的優惠訊息廣告不實，去跟行政院投訴願，一案罰
→ imrt: 六萬
推 ilaya: 長知識，感謝說明
推 seatan: 超商店員領基薪又屎事多，談到89/環境，尋常消費者變乞丐
→ seatan: 超人，錙銖必較互咬，不免感嘆鬼島衰敗
推 m13579: 都說以現場為主了 app本來就是參考