[問題] 發票問題請益(全家)

[knuck (質變產生量變)]

更新

後來問了人跟去店面問 確定被人綁走

就直接去機台蓋回來了

但這個全家的綁卡機制是不是有點太簡單了?

似乎是只要知道外觀卡號16碼就可以在APP裡面直接綁定

這樣如果卡號被人記住不就會一直被綁走嗎?


----------------------
事情是這樣的
個人前幾天在常去的全家買了飲料
結帳的時候發現螢幕上面有三個品項

1. xxxx咖哩飯
2. 飲料1
3. 飲料2

1不是我買的

然後螢幕上面顯示的"發票載具條碼"也不是我的
當下結帳後發現金額不對 馬上跟店員反應
店員要我提供載具才能查這筆交易

過程不贅述 最後退刷後 用正確金額重新結帳完成了


今天想查一下這張發票金額才發現我沒看到這張發票
繼續往前翻更之前的紀錄 我在全家消費的發票完全都查不到

我消費的時候

1. 從來不報會員（在7-11也都沒在報）
2. 我是用信用卡內建的悠遊卡消費
  （此悠遊卡已歸戶到手機條碼 同一張卡在財政部發票 APP可以查到在其他地方消費的
發票）


我的問題是

我在全家消費的發票都消失到哪邊去了?
其實沒很多張 但我從3月到6月 1張都沒出現




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.210.30 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1688231333.A.EC4.html
※ 編輯: knuck (114.45.210.30 臺灣), 07/02/2023 01:09:52
→ kpg0427: 不知道你用哪個app，最好就是先完整下載後再查，不然就
→ kpg0427: 用網頁開財政部網頁直接看最準。
→ knuck: 我用的就是財政部電子發票整合服務平台官方APP
推 lianpig5566: 可能你的悠遊卡被綁到誰的會員底下了吧
→ knuck: 我的悠遊卡已經自己歸戶過了 在7-11消費的發票就查的到
→ medama: 可能你的悠遊卡被綁在其他人的全家會員上了
→ sciss1: 印出來了，只是你忘記？
→ knuck: @medama @lianpig5566 如果被綁了要怎麼解決?
→ knuck: @sciss1 我消費習慣是都歸戶存卡片 不會印出來
→ knuck: 已解決 的確是被別人綁走了 莫名其妙 = = y
→ knuck: 感謝各位解惑
※ 編輯: knuck (114.45.210.30 臺灣), 07/02/2023 03:26:55
※ knuck:轉錄至看板 einvoice                                       07/02 03:43
→ excercang: 被人綁定，這個去報警吧，犯法了
→ excercang: 如果對方還因此中發票，還有不當得利的問題
→ Sheng98: 在發票板看到這篇的轉文, 看來手上現有的悠遊卡/一卡通卡
→ Sheng98: 號拿到卡片後, 目前最好先每張都先綁盡自己的全家會員比
→ Sheng98: 較妥當了, 這個目前看來暫時沒有用驗證的方式來綁卡, 除
→ Sheng98: 非 app 內綁卡功能廢掉, 全部都去門市用 famiport 靠卡
→ Sheng98: 綁卡, 或者看全家官網是否能提供在家裡使用感應讀卡器來
→ Sheng98: 綁卡到全家會員
→ Sheng98:                                 綁進
→ bailan: 全家有時候跟店員說存卡片，他還是會給你存帶出的會員，所
→ bailan: 以能綁還是綁一綁省麻煩
→ knuck: https://i.imgur.com/BY1eGjW.jpg 這個384就不是我的
→ Sheng98: 其實有不用知道卡號, 也可以不用 app 綁進全家會員的方式
→ Sheng98: 也就是該張票證交易完後, 會詢問是否綁進全家會員
※ 編輯: knuck (223.140.135.199 臺灣), 07/02/2023 11:17:50
→ Sheng98: 但我忘了條件是不是要先輸入全家會員, 或者不用先輸入
→ bailan: 先寫去全家客服反映 [email protected]
→ Sheng98: , 事後再用 POS 去刷別人的全家會員條碼進去
→ bailan: 看他會怎麼處理這問題再看下一步吧
→ knuck: 覺得全家的綁卡機制有夠詭異的 可以隨便亂綁
→ bailan: 他這功能是方便，但方便後就很容易發生隨便
→ Sheng98: 如果有人算出悠遊卡/一卡通票證卡號, 這樣就能直接從 app
→ Sheng98: 輸入卡號綁定了, 當然也要那些卡片有在全家用悠遊卡/一卡
→ Sheng98: 通交易才有可能收到點數和發票
→ knuck: 後來仔細查完消費記錄 應該是去年底被綁走的 因爲直到12月
→ knuck: 都還能看到全家的發票
→ Sheng98: 可能在某家全家靠卡交易前, 那家全家的 POS 沒清乾淨, 可
→ Sheng98: 能還留有前一位消費者的會員在上面, 原 Po 不知情的情況
→ knuck: 還真要感謝多刷咖喱飯的店員 不是他刷錯我大概都不會住意
→ knuck: 到發票被幹走
→ Sheng98: 下掃完商品靠卡結帳, 可能也沒注意到 POS 機畫面 (朝消費
→ Sheng98: 者這面) 上面是否有詢問卡片是否要綁定在全家會員, 然後
→ Sheng98: 就離開全家, 事後店員可能有看到畫面再按確認就綁進去了
→ Sheng98: 如果真要查從去年底哪天開始之後就沒收到發票, 大概要付
→ Sheng98: 費去和悠遊卡公司申請去年 12 月到今天為止的卡片使用紀
→ Sheng98: 錄, 再逐筆找出全家的交易資料, 然後再找出在全家最後一
→ Sheng98: 張發票的日期
→ sinohara: 就全家POS的bug 發生一次算是 但同張持續發生就是有鬼
→ sinohara: 也因為如此 全家只刷共通手機條碼
→ Sheng98: 那個應該算是不明原因卡片被綁到別人會員下, 所以之後的
→ Sheng98: 交易只要沒報會員, 直接靠卡交易後, POS 先讀到卡片資料,
→ Sheng98: 找到對應的全家會員後, 如那個全家會員還有輸入他自己的
→ Sheng98: 手機條碼在裡面的話, 發票就直接入到對方的手機條碼載具
→ Sheng98: , 這樣發票就不會直接存到悠遊卡載具下 (不管有無歸戶到
→ Sheng98: 自己的手機條碼載具)
→ Sheng98: 現行就是像原 Po 說的把票證直接強行覆蓋掉綁定到自己的
→ Sheng98: 會員下了
※ 編輯: knuck (223.140.135.199 臺灣), 07/02/2023 18:29:09
→ bailan: 所以叫你寫去客服反映這問題啊，沒人反映那也沒改善機會
→ bailan: 不過好奇，你在之前被綁的沒解除，就可以再綁到新的帳號上
→ bailan: ，去蓋過舊的感應卡和會員的綁定？
→ Sheng98: 有人要試試看用新的全家會員帳號去 famiport 拿有綁定在
→ Sheng98: 其他會員的悠遊卡或一卡通靠卡強制綁卡到新會員下嗎?
→ Sheng98: 直接手輸卡號應該是綁不了
→ knuck: @bailan 對的 我直接去機台前面感應就蓋過去了 後來消費的
→ knuck: 發票就正常出現了