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相信各位這幾天遇到幽靈福袋的鬼故事已經很多了,明明就顯示有庫存,店家就是說沒有, 我要來分享2個遇到最扯的鬼故事,希望7-11以後可以多多改進 1.此福袋非福袋 用food mo 下定了一個湯姆貓的毛絨福袋,店家已經接單結帳完畢了,系統也已經付款完成了。 等到我到店去拿時,店家竟然跟我說沒有這個商品,因為某店員不知道,竟然隨便拿一個同價位的福袋結帳,讓我實在是很無言。 2.你的福袋不是你的福袋 最讓我生氣失望難過是這個, 我已經用foodmo 下定了一個烤箱,店家也已經接單,line pay付款結帳也完成了, 因為這個店家不是在同一個城鎮,想說隔天再去拿,結果到了之後,店家告訴我,他們直接把我的福袋退掉賣出去了,我聽到超傻眼!! 我的app裡面明明還顯示訂單完成,結果私下被店家退單!!而且被退單,系統也沒有任何 顯示,直到我去店裡取貨時,系統還是顯示訂單完成。 店家說,因為超過12點還沒來拿,他們就會自己退單銷帳。 真的很離譜,都已經付完全全款,還會被砍單,而且系統也沒有任何通知,店家也都沒有通知,事後跟7客服反應也只是把錢退給我這樣,真的非~常~跨~張! 真的覺得很離譜,line 群客人沒結帳就可以一直保留,用foodmo 下單結帳完成還會被退單,乾脆就只給自己人玩好了啊! 總之foodmo 跟店家系統對接有很嚴重的問題,希望新年不要再這樣亂搞了,真的很無奈 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.178.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1701691193.A.357.html ※ 編輯: cxz321 (122.116.178.206 臺灣), 12/04/2023 20:04:13
ArgoVesta: 還有人敢用foodomo買 這家只會鬼打牆 店內貨跟線上沒齊 12/04 20:21
kevenshih: 怎會用foodomo 呢? 12/04 20:34
AndyWang: 之前遇到幾次缺貨不接單foodmo客服也沒辦法解決,後來 12/04 20:59
AndyWang: 直接去店裡拿好再下單,但是就喪失便利性 12/04 20:59
lioucat: line群組都是大戶 分得很清的 12/04 21:00
cytochrome: 這麼不滿就去警察局提告刑事案件 12/04 23:13
fardola: 我用熊貓買福袋也被退好幾筆。店家還打來說他們沒折疊購 12/04 23:14
fardola: 物車,我說沒有就不要上架去熊貓啊!他們也說不出個所以 12/04 23:14
fardola: 然,想也知道應該也是賣給群單,但不懂何必上架熊貓呢? 12/04 23:14
fardola: 我也有看到有7在熊貓就沒上福袋呀! 12/04 23:14
nching2: 也跟著加入群組不就好了 12/04 23:44
debby1993: 加群組就不能用外送平台優惠啊 12/04 23:58
Same: 加群組大部分都只給付現金,因為店家幫你先結帳了 12/05 00:26
thomaschion: 會用是因為foodomo是統一自家的吧?一樣亂搞,覺得 12/05 01:12
thomaschion: 早晚會 12/05 01:12
ss12300: 只能說foodmo問題真的很多 12/05 03:20
xufuu: 自取的有取貨時效 你要先看清楚 12/05 05:52
xufuu: 但系統的確也是有改進空間 12/05 05:53
xufuu: ,想隔天那麼久再去取,出問題一點都不意外。 12/05 05:57
ruby02162000: 我也記得自取不是都有時效嗎?隔天才取…… 12/05 07:42
smileray: 完全不敢用那個! 12/05 08:02
wi22900: 1.直接請店員退掉 2.foodomo應該不能隔天才取貨吧,你熊 12/05 08:40
wi22900: 貓 uber那些有隔天取嗎? 12/05 08:40
wi22900: 你要隔天取或有別的需求 應該也要提前告知店家才下單,不 12/05 08:43
wi22900: 然店家以為你下錯門市或誤按,當然直接幫你退掉 12/05 08:43
elaine7754: foodomo福袋好像都下架了 12/05 09:14
wmdlifecoba: Foodomo 不行 12/05 10:00
sonic4567: 現在看小7的群組根本超亂,逼人加入 12/05 10:14
mytoychiu: 真的耶 foodmo的福袋都下架了 12/05 10:40
jellycoolman: 庫存感覺很亂 12/05 12:24
Kazamatsuri: 只要有群組的存在 庫存不亂才不"正常" 科科 12/05 12:29
falllin: 全部下架不讓查庫存就沒問題了(笑) 12/05 12:34
firetim: 所以最後我還是直接看門市有什麼現場買,看了下foodmo列 12/05 12:42
firetim: 的根本和門市不符就覺得會有問題不敢用 12/05 12:42
ppgg486: 最近的湯圓加購布丁狗也差不多,沿路終於問到一家有娃娃 12/05 13:33
ppgg486: ,櫃檯的店員已經從鐵櫃拿出來了,感覺是店長的衝出來大 12/05 13:33
ppgg486: 喊那隻娃娃不能賣,原因是他們店沒有湯圓!?我說先結帳 12/05 13:33
ppgg486: 讓你們欠湯圓,死活怎樣就是不肯,一直叫我再去問別家, 12/05 13:33
ppgg486: 總之就是不賣,唉,不想加一堆超商群組好像就只能這樣了 12/05 13:33
ppgg486: 12/05 13:33
graduation: LINE群亂象 難道不能檢舉嗎? 12/05 15:26
q2520q: 你要跟誰檢舉?政府不會管這塊,總公司已經算是默認這種方 12/05 17:23
q2520q: 式,他們群組裡面的客人基本上都是能增加他們業績的人,你 12/05 17:23
q2520q: 一個過路客是能貢獻多少 12/05 17:23
q2520q: 不過外送平台福袋,之前無聊就想鬧,一直下單他們就一直取 12/05 17:28
q2520q: 消,下到最後他們直接關起來不接單,但隔天開起來看福袋還 12/05 17:29
q2520q: 是在,很堅持不下架,超妙 12/05 17:29
q2520q: 然後你一直下單被取消,重複太多次會被外送平台偵測異常鎖 12/05 17:30
q2520q: 一段時間(好像是12小時吧?) 12/05 17:30
OhmaZiO: LINE群是 店長/加盟主 的樁腳欸 不然平時誰幫忙吃爛貨? 12/05 17:59
Aixtron: 我uber兩單都被退,沒有還上架--- 12/05 19:13
bonin1413: 我訂過一次711自取午餐 去現場店家說沒收到訂單 然後 12/05 19:48
bonin1413: 走出店門後顯示取消 客服也沒回應 12/05 19:48
u504053: 至少可以檢舉沒發票 好像之前有人成功過 群組店員說的 所 12/05 22:23
u504053: 以不敢不給發票 12/05 22:23
tue678: 群組這個哪有逼人加入 你不想加 就自己到處跑 12/05 22:55
tue678: 有些就是有優惠價 也事先說好沒發票 你喊+1 就代表你同意 12/05 22:56
xiaolin70181: 我在foodomo點了16家的499史努比行李箱,終於買到 12/05 23:28
xiaolin70181: 算幸運(? 12/05 23:28
exyu: 沒給你丟蝦皮高價賣就算不錯了... 12/06 01:22
hank814028: 可悲的玩法 12/06 01:47
disyou: 我們公司剩超多沒人買 12/06 03:02
winter0723: 店家還可以自己選擇要不要開發票喔?確定不是逃漏稅 12/06 12:15
winter0723: ? 12/06 12:15
winter0723: 要不要開發票是國稅局決定的,不是你店家跟消費者說 12/06 12:17
winter0723: 好不開發票就不開耶 12/06 12:17
ISbn94: 我有碰過沒開發票的,但是是在生活工場。 12/06 15:42
C4F6: 沒開發票你可以要求開,然後店家就會加價賣你 12/06 17:22
diqoedin: 湯圓布丁狗是廠商沒給放的東西 冰在冷凍也很奇怪 所以 12/07 05:42
diqoedin: 收起來了 12/07 05:42
a8528875: 居然有用foodomo 的勇氣 12/07 23:29
hankxtina: 沒附發票的通常是「團購」商品;因為整批貨只有1張發 12/08 12:55
hankxtina: 票,當然沒辦法再給客人發票。 12/08 12:55
hankxtina: 不能接受沒發票就別買,因為那種就真的給不出發票。 12/08 12:56
NCTU0894IJK: 711的爛文化 身為龍頭真不知道為何一點原則都沒有 12/14 19:19
NCTU0894IJK: 每年福袋越搞越臭 12/14 19:19
yichung0612: 爛群組文化,講白了就是在搞特權 12/18 01:05
yichung0612: 補推 12/18 01:06