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蝦皮購物,全家領貨送燒仙草$12兌換卷3張... 到住所附近幾家要購買都沒貨... A家:賣完了哦 B家:月底才供貨 C家:全國都缺貨,28、29號才有貨... D家:沒貨哦,店員說是它店來代班的,全店只有她一個人顧,不知店長和擔當聯絡方式. ..問她那誰通知你來代班?她:另一個的店員,反正就是敷衍,一問三不知,只說自己找 地圖庫存,打電話去確認有沒有貨,問題地點有段距離...她說她自己也有,沒得換... 剛去領貨的A店問:燒仙草每間店都沒貨,我來這裡領貨的,可否跟咖啡寄杯一樣,先結 帳,等月底貨來,再來領...店員很熱心客氣,並用賴詢問店長說:公司有下公文表示, 燒仙草沒貨,可用焙茶拿鐵替換,但不能先結帳後領燒仙草... 問題: 1.感覺全家辦此活動,沒啥誠意,竟然貨量備量超級不足,還不能先結帳後領燒仙草,是 否故意吸引買家全家領貨,再來個空城計?(活動到27號,但28號開始有貨?故意的?) 不知鄉民有人先結帳,貨到再領貨嗎? 2.幾乎到各店拿券要購買,但都說沒貨,也不主動說替代方案?只有詳細問店員該怎處理 ,才告知公司有焙茶拿鐵替代方案... 3.全家商品地圖準嗎?聽朋友說,看到有存貨,跑去該店,卻說沒貨...進銷存系統沒有 和地圖商品庫存連線? 不知大家有券的都怎解決?直接放棄兌換購買嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.89.139.157 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1734966096.A.6B3.html
wenhuanorman: 我星期六有喝到,我看地圖買的 12/23 23:06
coolpc5566: 你可以打電話去問,確定有貨才出門 12/23 23:09
DragonRai: 我有3張沒換,這下該怎麼辦.... 12/23 23:09
vlj: 我只有剛出那時候買到一次49元,然後現在有六張,不知道換不 12/23 23:16
vlj: 換得到?問都是說缺貨 12/23 23:16
aqn23520: 我這邊說,庫存沒了就沒了,叫不到貨。但覺得應該會再製 12/23 23:20
aqn23520: 作 12/23 23:20
Dasiqwai: 用全家app地圖趣查庫存 12/23 23:20
Dasiqwai: 我附近步行路程十分鐘內3間全家只剩1間還有2杯 12/23 23:20
WINKAO: 現在門市好像改推銷花生圓圓 12/23 23:26
beareight: 應該有少量補貨,上週問說都缺貨,今天中午去買到最後 12/23 23:28
beareight: 一杯 12/23 23:28
a456618: 喝不到要慶幸 12/23 23:31
p0916336248: 我用預定的 有再打來 12/23 23:31
p0916336248: 地圖不準吧 我看有好幾杯 去現場問都回我賣完 12/23 23:33
q210216: 幾"乎乎"是啥?路邊攤販都有賣齁...到底在瘋甚麼笑鼠!= 12/23 23:50
cyc0307: 超級沒誠意 也不願意延長使用期限 12/23 23:50
m13579: 可以選特濃美式 12/23 23:57
motw1999: APP不準 顯示有7杯 騎過去說沒有了 12/24 00:04
a28095448: 地圖不準,我家附近兩家都顯示有但其實沒有 12/24 00:10
q2520q: 前幾天在臉書社團看到有人去買最後幾個店員說沒了就沒了, 12/24 00:12
q2520q: 公司好像也鎖起來不能訂,等於也沒辦法先付款後領取 12/24 00:12
windward: 還好找第二間就買到 12/24 00:16
noomlluf72: 有這誇張呀 12/24 00:18
jakkx: 好好笑。28才有貨,這麼巧又這麼具體的數字 12/24 00:32
jakkx: 又明確指示不能寄杯,這是設計好的吧 12/24 00:33
shengder: 12元扣掉環保杯只要7元,大概覺得沒賺乾脆等期限過了再 12/24 00:35
shengder: 補貨,反正運費已經賺到了 12/24 00:36
w4: 前幾天買到,還以為很好買 12/24 00:37
w4: 結果昨天去說缺貨 12/24 00:37
GeogeBye: 燒仙草那麼好買 幹馬非買全家 12/24 00:44
fcz973: 就像買一送一架上永遠只有一個,都是巧合,不要太不滿 12/24 00:45
wi22900: 這幾天有補 一次6杯 但不確定是不是天天,進貨的跟當班 12/24 01:02
wi22900: 的店員不同,他們都以為賣完了,應該都放倉庫的冷凍,拿 12/24 01:02
wi22900: 地圖庫存給店員看 他們去裡面找才知道 12/24 01:02
jiun1135: fb是說只有49元的優惠券才能換焙茶拿鐵,2選1券不行, 12/24 01:08
jiun1135: 會刷不過,網友只好買下來了 12/24 01:08
imhua: 的確取件優惠沒辦法刷焙茶拿鐵 12/24 01:40
imhua: 換不到只好選美式 客服說券不延長 12/24 01:41
vet1242000: 大概又賭大家会摸摸鼻子算了,最倒霉的就是花錢上網買 12/24 02:11
vet1242000: 券的人 12/24 02:11
uttc: 好想便宜吃吃看 希望延長 12/24 02:12
BOARAY: 原來被有劵的搞喔 下午夭壽冷想買買不到 12/24 02:30
iceprincess: 超沒誠意!害我一堆包裹都選全家 12/24 03:25
iceprincess: 好不容易貨到了,結果沒燒仙草! 12/24 03:28
e3633577: 換別的啊 12/24 03:33
stillstands: 我只有一張兑換券星期六有換到!我的經驗app 上面店 12/24 04:56
stillstands: 家存貨數量是6的倍數好像是有人訂的,很多隔天就銷帳 12/24 04:56
stillstands: 了!找存貨數量1、2個看有沒有機會換到! 12/24 04:56
stillstands: 我上星期五有先在app找好有存貨的店家好幾間,星期六 12/24 05:10
stillstands: 去賣場時想說去裏面的全家問看看(之前看數量有6)店 12/24 05:10
stillstands: 員直接說賣完了,雖然他頭側一邊語氣有點心虛,想說算 12/24 05:10
stillstands: 了!結果在路上打開app查看那家店還有存貨時,發現那 12/24 05:10
stillstands: 家店存貨已經由6變成12了,因為我剛好要去小7找東西 12/24 05:10
stillstands: 吃,那條路上有一家全家存貨數量本來2查也沒變,店員 12/24 05:10
stillstands: 有讓我換燒仙草! 12/24 05:10
una283: 只要發包裹券的都會爆領完除了霜淇淋 12/24 05:47
Long030160: 去了庫存1的店員說賣完了… 12/24 05:51
Long030160: 這活動真沒誠意,有券卻沒貨可賣… 12/24 05:55
papau: 若有常去的全家 可以問看看有沒有line群組 請店長幫忙留意 12/24 06:29
papau: 在FB看到 這次20號左右有些店有進一組(6個) 12/24 06:30
papau: 而且群組也有 全+1機器人推播 康康五商品可直接line訂購 12/24 06:31
papau: 週五貨到通知付款 很方便 12/24 06:32
ortaffa: 是可以選其他的沒錯,就是覺得沒誠意 12/24 06:48
Eldnine: 沒誠意加1 沒東西賣就別辦了吧 手上3張已懶得去問 12/24 06:53
wtfconk: 沒貨的也叫不到貨了,剛好經過間門市有7組,把券子全都用掉 12/24 07:14
altcd: 垃圾蝦皮動 害我正常想吃買不到 12/24 07:17
capacitor: 地圖其實算準,只是有些店家會保留給熟客,路人買不到 12/24 07:31
RainbowHeart: 星期日剛好換到門市最後一杯 12/24 07:33
gctseng: 可以先跟熟悉的店員訂,若真的沒貨,就只好換美式(寄杯) 12/24 08:20
ty1111: 地圖不準 顯示很多杯卻都保留給熟客 白跑感覺很差 12/24 08:40
p0916336248: 到底能不能先付款預訂啊?怎麼有些人說不能先付款後 12/24 08:58
p0916336248: 取?又有人跟我一樣可以先付預訂 12/24 08:58
westgatepark: 看店家啊 有些店給預訂有些不行 12/24 09:01
gctseng: 不給預訂的,是怕訂了拿不到貨,反而可能有糾紛 12/24 09:20
roytiu: 還好公司的全家有買到 還不錯吃 12/24 09:50
icloud0606: 還沒夯時 喝過一次不錯 就把券全部換掉店裡存貨帶回家 12/24 09:59
icloud0606: 冰冷凍庫了 12/24 09:59
aids893001: 買一般店家的阿 買全家幹嘛 12/24 10:37
sorrow0206: 跑好幾家都換不到 12/24 10:44
podoioco: 就是不給你12塊買拉,原價買就有貨了。爛透。 12/24 10:53
gagatoma: 沒誠意的活動 爛透 12/24 10:59
thomaschion: 粉絲頁說全台缺貨,大家不爽的應該是優惠券到期,不 12/24 11:03
thomaschion: 過我昨天喝完後,覺得不推,料很少,特價我也不會想 12/24 11:03
thomaschion: 再買 12/24 11:03
iisitty: 我會去附近的市場買燒仙草XDDD 12/24 11:06
prkfcpr: 沒有就算了,反正賣燒仙草的一堆 12/24 11:37
falllin: 全家會熱賣不就是因為用兌換券再扣杯扣只要7元就加減吃, 12/24 11:49
falllin: 不然那燒仙草料超少也沒特別好吃,賣原價誰會去掃貨啊 12/24 11:49
aalittle: 地圖庫存就老問題啊,被群組留貨玩爛了啊,我上週末看app 12/24 11:50
aalittle: https://i.imgur.com/Mk1HLq3.png 有間門市顯示還有24 12/24 11:51
aobocodo2004: 照app地圖去找了好幾家,但店員都說賣完了 12/24 11:52
aalittle: 去問一樣說缺貨,想也知道又在搞啥了,除非一些不玩留貨的 12/24 11:52
aalittle: 門市,比較有機會,不然查地圖庫存再去買幾乎是浪費時間 12/24 11:53
nickyeh779: https://i.imgur.com/IQfJaCB.jpeg 12/24 12:00
im625lin: 看到有人分享期限變成31號了 12/24 12:05
kelopi: 大缺貨要延期比較合理吧!不然至少可另選的品項要不只一種 12/24 12:20
kelopi: ,而不是只能換焙茶拿鐵,否則很像把消費者莊孝維後再趁機 12/24 12:20
kelopi: 清庫存 12/24 12:20
casko: 上週下午換了一杯 喝了半杯後,躺沙發小睡一下 醒來後突然 12/24 12:53
casko: 全身發冷顫抖 當天才從殯儀館回了 我比較相信前著原因 體寒 12/24 12:53
casko: 小心服用 12/24 12:53
aalittle: 好像要後來領的才有到12/31,之前領到券的一樣是12/27 12/24 13:24
Tenpo: 就算變31也好像沒用,店員直接跟我說要一月底才會 12/24 13:44
Tenpo: 有貨… 12/24 13:44
DragonRai: 今天去換燒燒仙草,也是地圖趣顯示有6店員說沒貨 12/24 14:02
DragonRai: 看來要去換還是要先打電話確認有沒有 12/24 14:03
happyhello: 沒有就算了,料少仙草味也不明顯 12/24 14:16
falllin: 沒券用就沒人要了 12/24 14:29
jay0215: 學麥當勞的,所以我打算六張都慢慢換咖啡了 12/24 14:44
jay0215: 周遭5間全家的line群組都是優先保留給熟客,但熟客一大堆 12/24 14:48
a22650619: 12塊扣杯扣7塊可以買 原價就太貴了 12/24 14:48
jay0215: 即使我也是熟客但基本上就像公關票一樣 有關係一樣很難搶 12/24 14:49
p0916336248: 預訂的不想等可以要求退錢嗎?到周末再沒消息就不等 12/24 14:59
p0916336248: 了 12/24 14:59
shinymoke: 反應給客服,一樣公版回覆:「沒有貨」,就這樣 12/24 15:20
shinymoke: https://i.imgur.com/B1Le2vJ.jpeg 12/24 15:20
capacitor: 熱賣是因為$7,原價肯定滯銷 12/24 15:34
smile80138: 27號滯銷也是他們行銷有問題,第一次換商品覺得在整 12/24 15:40
smile80138: 人 12/24 15:40
iceprincess: 28號後才有貨,沒券用,誰要買 12/24 15:43
iceprincess: 說去路邊買的,我也覺得很莫名。是全家推出取件優惠 12/24 15:48
iceprincess: 活動,讓人包裹特意選全家,想換優惠的燒仙草,結果 12/24 15:48
iceprincess: 卻缺貨,早選7-11還有7元購物金。誰不知道路邊有賣, 12/24 15:48
iceprincess: 問題是全家的行銷方式讓人不開心,而且路邊賣你7元 12/24 15:48
iceprincess: 嗎? 12/24 15:48
gctseng: 沒換到燒燒仙草的人,還是可以換特濃美式,用環保杯7元 12/24 16:00
gctseng: 還可以啦 12/24 16:00
jejeje: :( 12/24 16:19
energie9999: 我這邊是變成換焙茶拿鐵 12/24 16:51
energie9999: 地圖顯示有4個,結果也是說沒了 12/24 16:52
YUWINNING: 一早上跑了8家沒半家有.......... 12/24 17:43
KMSNY: 有券沒貨你就吞了吧 反正又不能拿他怎樣 12/24 17:55
KMSNY: 只是下次取件要不要選全家 再想想 12/24 17:55
Dcpp2015: 我也是2張劵懶得大地遊戲,乾脆就換特濃美式了反正也不 12/24 18:41
Dcpp2015: 是一定要吃仙草。 12/24 18:41
dias7812: 好爛 用活動搶曝光變砸招牌負面行銷=w= 12/24 18:55
makki: 全家玩不起就不要發一堆優惠券 12/24 19:12
rxkonami: 全家這次真的自己把一手好牌搞爛XD 12/24 19:37
cherrycrown: 上週日在家附近買 店員說還有很多 12/24 19:41
gardeniablue: 換別的,美式現喝,拿不完換焙茶+冰塊 12/24 20:27
gardeniablue: 不拿杯還有杯扣 12/24 20:28
fireguard119: 我換熱的焙茶拿鐵 12/24 20:29
nini5400: 我星期六有換二杯 但是在早上九點 12/24 21:17
rapkin: 這種沒誠意就是告訴各位下次選小7 12/24 22:25
Jernome: 家附近的要等到一月底才有貨,超扯的 12/24 22:41
yunie79: 昨天取貨給的優惠券期限是到12/31 12/25 07:57
smart192: 連續跑三天都換不到 app地圖也不準 後面就先打電話問 12/25 09:36
layaltw: 看來是很好吃 12/25 11:40
jklqqq: 我也是想換一直換不到 12/25 12:07
oct16: https://i.imgur.com/9oktcJq.jpeg 12/25 13:45
oct16: 補了一張期限到1/2的燒燒仙草49元折價券 12/25 13:46
aalex1112: 我這邊的店員也說沒了就沒了不會進貨 12/25 14:37
Yjizz: 可以改換焙茶拿鐵? 12/25 16:31
aalittle: 49元的才能 12/25 16:40
wrider987: 新竹市這邊有進貨囉6杯快去換 12/25 17:07
jay0215: 兌換日期延到114/1/2了,但要自己印出來且選擇多了新品項 12/25 20:21
jay0215: https://i.imgur.com/gGFVW2T.jpeg 12/25 20:21
jay0215: 另外現在有新轉盤活動(每天抽兩次)補救措施算是及格了! 12/25 20:23
IfIcouldfly: 延長是新領的券才有延長吧,我的券還是顯示12/27 12/26 02:34
IfIcouldfly: 哦,看到說明了 12/26 02:35
IfIcouldfly: 兌換期限延長至114/1/2,若先前酷碰券已存入至APP, 12/26 02:38
IfIcouldfly: 但未兌換者(期限截止仍為12/27、12/31),可至APP 12/26 02:38
IfIcouldfly: 『酷碰券』一 已失效頁籤找到該序號 一 將此序號輸 12/26 02:38
IfIcouldfly: 入至FamiPort機台操作列印兌换券 12/26 02:38
IfIcouldfly: 步驟:FamiPort機台>選『紅利」一「紅利PIN碼』一 12/26 02:38
IfIcouldfly: 輸入序號>確認 一 點選欲兌換的商品一列印兌換券至 12/26 02:38
IfIcouldfly: 櫃台兌換 12/26 02:38
kloc: 如果序號不會變,不能先把條碼截圖,過期後照樣刷條碼??? 12/26 09:07
gctseng: Famimart app不讓我截圖 12/26 12:26
falllin: 要截圖自己去設定那裡改一下就好 12/26 13:09
falllin: http://i.imgur.com/ekKYT3v.jpg 12/26 13:09
gctseng: 謝謝樓上告知 12/26 14:25
shinymoke: 到今天28號,終於讓我換到2杯燒燒仙草啦!! 12/28 18:00
shinymoke: https://i.imgur.com/XHeCx3S.jpeg 12/28 18:01
jay0215: 剛剛九點多換了兩杯,看來我的六杯要換完應該沒問題了~ 12/30 23:53
jay0215: https://i.imgur.com/64dumOQ.jpeg 12/30 23:53