[問題] 全家紅利金條碼逾期

[sin70 ()]

有人碰過全家紅利金條碼逾期嗎？

上個月玩轉盤紅利金到1/7，想說趕快用掉，昨天跟今天都去同一家店碰到同一位店員，
但昨天正常今天一直刷不過。

紅利金效期顯示到1/7，重開條碼好幾次維持在倒數狀態，但每次刷都顯示條碼逾期。

店長有幫忙問客服，不過因為相關人員已下班，要明天才能回覆。想說先問看看有沒有人
碰過？

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→ volga: 今天早上用正常
我用了好幾天都正常，今天第一次碰到這種狀況。

然後看了一下未使用的紅利金，有一張扣到剩8元，另一張扣到剩13元。這正常嗎？不是
應該一張扣完才去扣另一張，怎麼會東扣一點西扣一點？

https://i.imgur.com/wwyKdsf.jpeg

推 faalihsy: 大概17：30跟18：10都有結成功
→ faalihsy: 全家有全家便利商店跟famiport兩個app都可以開紅利金的
→ faalihsy: 條碼，要不要試試看另一個？
FamiPort沒試過，晚一點再去另一家店試試。

推 jejeje: 沒碰過，今天用也正常。famipay 裡面也可以選紅利金，還能
→ jejeje: 自動帶會員，可以試試看
等一下去試看看。

→ kkkk1234: 還是店員選錯結帳方式
就手機支付。店員還記得昨天也是幫我結帳一切正常，今天不知為什麼就不行。後來找店
長來試也是不行。據店長聯絡客服的說法是，我前一筆結帳發生異常所以無法使用，要等
明天相關人員上班再幫我查。但實際上前一筆就是昨天那筆，也沒看到什麼異常。

推 cucutina: 剛刷也正常
剛換了一家店試，掃之前同樣紅利金條碼，一次就成功！然後不信邪，又回去先前那家店
試，也是一次就成功！

所以好像解決了？但搞不清楚晚上6點多那次究竟發生了什麼事，試了將近15分鐘一直失
敗。反正紅利金還沒用完，之後再去那家店試試看。
※ 編輯: sin70 (118.167.223.218 臺灣), 01/02/2025 22:42:03
→ NEWOLD: 可能系統暫時有問題吧
推 wtfconk: 你家系統出問題常有的事見怪不怪了