推 pttisfuck: 小心 店員版09/12 20:41
→ bobwalkerkao: 你跟他說你不是第一次換阿以前都可以換，讓他去想09/12 20:42
→ bobwalkerkao: 辦法找人問吧，為什麼要自己離開？09/12 20:42
因為後面還有很多人排隊
實在不好意思佔太久
新店員就站在原地跟我對看，也沒要找人
只重複說：不能換
推 erilinda: 也是即享券店員試半天 你可以點開注意事項 下面有寫請09/12 20:44
→ erilinda: 門市人員按商品→企業專區→告知兌換咖啡品項→手機支09/12 20:44
→ erilinda: 付→票券掃碼兌換完成(請將螢幕亮度調到最大)09/12 20:44
原來如此
謝謝
推 iinstan: 打0800請客服教學09/12 20:45
→ erilinda: 我也是跟店員耗很久才發現= =09/12 20:45
→ bobwalkerkao: 純猜測，不是全家自己的券掃了不會自動帶入品項，09/12 20:48
→ bobwalkerkao: 應該要先輸入商品吧？你應該要先跟店員說你要買咖09/12 20:48
→ bobwalkerkao: 啡，再掃PC券是用紅利PIN的方式折扣掉買咖啡的金額09/12 20:48
謝謝教學2
※ 編輯: comato (114.39.24.121 臺灣), 09/12/2025 21:00:18
推 brokeback: superman？板標是不是在騙？09/12 21:20
噓 s705166: 上次在頭前國中的超商買東西，我還沒跟店員說要從app扣09/12 21:35
→ s705166: 錢，結果他就說已經結完帳了，那時候他還問我身上有沒有 09/12 21:35
→ s705166: 錢，我說我只有悠遊卡在身上，最後他就說他要請我。 09/12 21:35
噓 s705166: 老實說我有手機支付，也有帶信用卡；但當下覺得那是你店 09/12 21:36
→ s705166: 員自己的問題，所以我就沒打算另外再刷卡付費09/12 21:36
這個我也有遇過
但我後來是用手機付款
推 wtfconk: superman是要打外星人的,誰跟你在那邊結帳啊,切…09/12 22:22
→ coco531029: 客訴走起09/12 22:26
推 erilinda: 我本來兩次刷不過都氣得想退了 結果還退不成XD 還好跟09/12 22:34
→ erilinda: 店員最後有找到方法～我還請他把螢幕轉給我看避免下次09/12 22:34
→ erilinda: 要教orz 09/12 22:34
→ erilinda: 希望全家自己賣券注意一下 注意事項裡面使用說明真的一09/12 22:35
→ erilinda: 般人根本不會發現= =09/12 22:35
推 erilinda: 店員都以為一刷就過結果不是09/12 22:38
推 a04u4: 剛剛嘗試將pchome的即享券存在全家app有成功09/12 23:38
→ a04u4: 複製即享券序號-進入全家app首頁廣告下方第三個「酷碰券」-09/12 23:41
→ a04u4: 在上方輸入pin 碼09/12 23:41
→ a04u4: line禮物的即享券也存成功 但不清楚為何期限變長 原本只到909/12 23:43
→ a04u4: /24 但存到全家後變成9/3009/12 23:43
→ a04u4: 以上即享券都是二維條碼並附有序號09/12 23:49
謝謝a04u4 分享
是說這樣存進全家app 後
店員的操作模式就改成全家app 一般兌換方式了嗎？
推 kougentei: 謝謝a04u4 分享，剛剛把國泰優惠的咖啡券存進去了~ 09/13 00:21
推 iceprincess: 剛剛使用a04大的方法，試試看存進酷碰券裡面，顯示咖 09/13 02:24
→ iceprincess: 啡為「免費兌換」，但我是實際花錢購買的即享券，不09/13 02:25
→ iceprincess: 知道這樣顯示免費，還能不能退杯扣(~_~;)09/13 02:25
※ 編輯: comato (114.39.24.121 臺灣), 09/13/2025 07:18:23
※ 編輯: comato (114.39.24.121 臺灣), 09/13/2025 07:20:10
推 book8685: 剛好pchome發P幣 09/13 10:41
我也是發P幣買的 XD
推 a04u4: 回原po：我以前直接出示即享券兌換的時候，店員曾提醒可以 09/13 10:42
→ a04u4: 集會員，所以後來我都照做，建議先出示會員，再出示此「酷 09/13 10:42
→ a04u4: 碰券」。如果是在「我的商品」內的商品，像是全家贈送的生09/13 10:42
→ a04u4: 日咖啡，才確定不用另外出示會員，會員會自動帶入，這也是09/13 10:42
→ a04u4: 店員跟我說才知道的。09/13 10:42
謝謝a04u4分享
推 a04u4: 回ice大：我的即享券也是購買的，存到全家後一樣顯示「免費 09/13 10:47
→ a04u4: 」，因為我還沒去兌換，如果有疑慮，還是可以先出示原本的 09/13 10:47
→ a04u4: 「即享券」，以這種方式存入全家，原本的「即享券」仍然存09/13 10:47
→ a04u4: 在，不會顯示「已使用」09/13 10:47
※ 編輯: comato (114.39.24.121 臺灣), 09/13/2025 10:47:49
推 flosser: 上次我刷了之後結果他跟我說要再加錢..... 09/13 11:50
→ qoo2244167: 給你個人生tip 有些事情你是對的 但行不通 09/13 13:34
→ mono1023: 他以為是會員app純粹沒注意+菜而已 09/13 13:56
→ bobwalkerkao: 酷碰券有很多種，有買一送一或是幾折的，或滿額折 09/13 16:06
→ bobwalkerkao: 多少，免費兌換的意思是直接兌換不用再付錢。 09/13 16:06
→ bobwalkerkao: 現在酷碰券QR CODE也會帶入全家會員了(掃完可以注 09/13 16:09
→ bobwalkerkao: 意一下POS螢幕下面有沒有顯示會員末幾碼)，所以用 09/13 16:09
→ bobwalkerkao: 不到的酷碰券要送人的話最好用轉贈的不要丟截圖， 09/13 16:09
→ bobwalkerkao: 不然使用時會一起帶入會員資料有可能會被不當使用 09/13 16:09
→ thomaschion: 應該是把收銀機當成萬能的店員吧 09/13 19:56
推 birdfly: 員工難請、每新來一個就要重新教 09/14 15:09
→ a100213: 如果是PC贈送的7-11即享券我會把序號輸入i禮贈轉存在open 09/16 18:11
→ a100213: point會員app內；照理說全家的應該也有序號才對？應該也 09/16 18:11
→ a100213: 能轉存進全家會員app內才對 09/16 18:11
推 tapiocachan: 可以客訴，會有區經理聯絡，小事不熟悉就算了，多年 09/17 01:01
→ tapiocachan: 前遇過店員刷錯，提醒了就說他沒法取消，態度很差然 09/17 01:01
→ tapiocachan: 後一副你奈我何的樣子，真的氣到投訴，隔天就有經理 09/17 01:01
→ tapiocachan: 聯絡線上處理好 09/17 01:01
推 jin956: 員工難請(X)低薪奴隸員工難請(O) 09/17 20:39