› 看板 CYCU_Talk 關於我們 聯絡資訊
作者bearunnn (熊)
看板CYCU_Talk
標題Re: [閒聊] HOGO'S變難吃了?
時間Thu Apr 24 15:37:42 2014
嗨大家~我是Hugo's的現役店員XD 原PO對餐點的不滿意我們有看到了, 讓原PO從支持我們變成這次有不愉快的用餐經驗 這幾天店裡也一直在檢討跟討論如何表達我們的歉意與善意 因為老闆並非鄉民所以以下由我轉達老闆的意思： Hugo's一直以來都不收服務費還有飲料無限暢飲 原因就在老闆深知經濟不景氣體恤學生賺錢辛苦 我們很希望同學來店裡可以吃到開心喝到爽爽der 對於客人們對餐點的需求,在能達到的範圍內我們也一向都盡力做到 外場小服務生經驗談: 有時候真的會有特殊需求 諸如蒜辣鮮蝦不要辣 青醬蛤蜊不要洋蔥等等 前天客人還跟我要了熱雪碧呵呵 總而言之只要客人在點餐時願意說明你們的特殊需求, 我們對客製化的餐點總是非常樂意而且高度彈性的 就像前面說的老闆希望大家來消費能吃到滿意的餐點不要花冤枉錢 今天如果餐點有不合胃口的地方 我們真的會很認為如果當下得到立即反映絕對會及時為大家處理 這次給原PO不開心的用餐經驗我們也認真檢討 希望原PO了解我們真的很重視你的意見 我們希望你能夠再給Hugo's服務你們的機會 讓大家都能在Hugo's吃到一百分的漢堡義大利麵 以上是針對這次造成原PO不滿的回應 希望鄉民繼續給hugo's支持鼓勵 我們全體員工都超級有熱情哈哈 超想給大家滿意的餐點跟服務啊啊QＡQ 謝謝你們長期支持讓我們有堅持下去的動力！！！！！ ※ 引述《LOVEMOON3427 (沒看過落枕嗎...)》之銘言： : 好久沒吃到這麼難吃的義大利麵，而且居然還是以前常吃的店， : 大家最近如果要去吃HUGO'S請三思，點的義大利麵根本是"乾的油麵"， : 又乾又難吃，餓了12個小時加上從小被教育不能浪費都只讓我吃了四分之一， : 如果真的非吃不可的話，記得不要點青醬、奶油、辣椒， : 以上三種口味我們去吃的人都認證過的難吃，你可以點漢堡就好， : 另外如果打卡證明你有去吃過的話可以獲得一盤一樣乾的要命的小雞翅+小雞腿， : 整組套餐吃下來覺得最棒的餐點就是飲料了，因為它可以無限續， : 我是覺得可以改成綠蓋茶那種模式，主要賣飲料就可以了， : 因為如果繼續這樣賣義大利麵一定會倒， : 以上是今天跟朋友聚餐的心得，不知道是我們比較挑剔還是最近大家去吃都有相同的感受 : 感覺在搬家後餐點品質下降超多!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.163.224 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CYCU_Talk/M.1398325066.A.7DD.html ※ 編輯: bearunnn (114.25.163.224), 04/24/2014 15:38:43
推 jill60516:推！覺得HUGO'S 不難吃，加油 04/24 15:45
推 LOVEMOON3427:有反省我就覺得很棒了 至於該如何改善其實我PO的那篇 04/24 15:54
→ LOVEMOON3427:除了我的心得外 下面也有很多人的反應 04/24 15:55
→ LOVEMOON3427:如果要改進的話 就先針對這些點來努力吧 04/24 15:56
→ LOVEMOON3427:我個人而言也不會要求你們搬家之後便更好吃 更便宜 04/24 15:56
→ LOVEMOON3427:只希望你們擁有以前的水準，畢竟現在跟以前差距頗大 04/24 15:56
→ LOVEMOON3427:加上你們的價位又是屬於比較中高的價位 會讓人更不爽 04/24 15:57
真的謝謝l大還有其他同學熱心的意見 也謝謝你肯定我們的回應 我們對餐點的品質會更加重視大家放心!!!!!!!
推 mark45641:有反省有推 04/24 15:57
※ 編輯: bearunnn (114.25.163.224), 04/24/2014 16:08:08
推 LOVEMOON3427:畢竟綠色乾油麵是我第一次在PASTA的店吃到 04/24 15:59
推 minutepop:直接上來回覆一定要給推，希望能多聽聽顧客的心聲。 04/24 16:03
→ lining61421:價位不能拿這邊跟台北市比吧..房租店租一定有差 04/24 16:48
→ lining61421:不知道原po有沒有吃過小米? 04/24 16:49
→ CYCU5566:竟然認為一餐150叫做便宜....... 04/24 16:52
→ bearunnn:不好意思我真的是沒有吃過大家推薦的那幾家 04/24 16:54
→ bearunnn:我也不是覺得一餐150很便宜啦只是覺得大家偶爾聚餐吃150 04/24 16:54
→ bearunnn:應該還OK 04/24 16:55
→ bearunnn:希望不要造成大家的誤會 我們會持續提高用餐品質的 04/24 16:55
→ bearunnn:我的意思只是這樣 請樓上大大息怒^_< 04/24 16:55
噓 rjhowmanyo:在中壢開店 拿台北來比？ 呵呵 04/24 17:16
推 iamphilip526:反省推 04/24 17:32
推 chinjason50:加油!!! 04/24 19:01
→ z112z112:有反省有推，不過最近很多義大利麵都還不錯，得要多加油 04/24 20:08
→ z112z112:才能在中原商圈活下去阿！ 04/24 20:09
推 bubuw:不覺得不收服務費跟飲料無限續是值得拿出來講的事... 04/24 20:19
→ bubuw:在學區要收服務費才真的會讓我驚訝 飲料無限續便當店也有阿. 04/24 20:21
推 LOVEMOON3427:我覺得學餐50元的義大利麵就屌打了..就不用說100元 04/24 20:22
→ LOVEMOON3427:附近的一些義大利麵店 04/24 20:22
→ LOVEMOON3427:至於飲料的優惠 這在中原很常見更多的是加飯加麵不用 04/24 20:23
→ LOVEMOON3427:錢。 我不能說HUGO'S 不夠優惠 但是也真的是還好而已 04/24 20:24
→ MOONY135:...150叫便宜... 要聚餐有摩托車可以去的地方太多了 04/24 21:27
→ bearunnn:對不起啦這個是我個人的發言跟想法 04/24 22:18
→ bearunnn:我主要是要傳達我們很願意改善 04/24 22:18
→ bearunnn:為了怕模糊焦點我還是把我個人想法修掉好了QQ 04/24 22:19
※ 編輯: bearunnn (114.25.163.224), 04/24/2014 22:19:47
→ bearunnn:希望大家能理解我們回應的重點是我們會一直追求改進這樣 04/24 22:21
→ bearunnn:至於價位部分已經有強調是我個人的想法 04/24 22:21
→ bearunnn:還請大家繼續支持我們^^y 04/24 22:22
→ bearunnn:我們沒有認為我們很便宜 只是覺得在中原這個價位OK 04/24 22:26
→ bearunnn:希望不要造成大家的誤會 04/24 22:26
推 mark45641:那時候記得去吃青醬味道很怪 麵很乾 配料不夠多 還有蛤 04/24 23:46
→ mark45641:蜊麵蛤蜊很腥 麵沒味道 04/24 23:46
推 LOVEMOON3427:我吃的感覺跟樓上一模一樣 很乾，贈送的雞翅也依樣 04/25 00:00
推 qqjaybest:反省給推 但做餐飲業東西好不好吃真的很重要.. 04/25 00:04
→ siriusfish:先把食物弄好吃一點再來PO文 04/25 11:20
→ ginger60623:有反省給推，但同價位義大利麵或漢堡 我還是會先考慮 04/25 16:28
→ ginger60623:其他家 04/25 16:28
推 kx7613120:推一個有聽到消費者心聲的店家!嗚嗚不知道老闆娘最近好 04/26 11:32
→ kx7613120:嘛? 04/26 11:32