作者CREA (人間不信)
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標題[新聞] 家長送修Switch...任天堂超暖心舉動守護孩子回憶破萬人按讚
時間Tue Sep 10 20:09:43 2024
ETtoday新聞雲>ETtoday遊戲雲
2024年09月10日 15:21
記者楊智仁／綜合報導
家長送修Switch...任天堂超暖心舉動守護孩子回憶破萬人按讚
任天堂於 1970 年代後期投入電子遊戲產業取得巨大的成功，如今旗下有多
個著名 IP 並且是世界目前遊戲機三大生產商之一，關於客戶的服務以及產品維
修也都相當仔細。先前就有一位日本家長分享任天堂在維修 Switch 主機時的超
暖心舉動，並在推特上引發熱議。
一名為若林史江網友在推特上分享，提到自己 Switch 主機壞掉了，甚至可
能得換一台新的，不過他還是抱持著希望把這台 Switch 拿去送修，而任天堂不
僅把主機修好了，而且還把主機上面的裝飾貼紙剝下來用袋子封好完整的寄回
來，這樣體貼且細心的行為讓若林史江喊到，「也許這些貼紙不起眼、也許可能
沒那麼重要，但對孩子來說會是充滿回憶的寶物。」
作為世界上最成功的企業之一，任天堂貼心的舉動在社群上引發熱議，短短
三天就吸引 1500 萬次觀看並超過 36 萬按讚，網友們也紛紛表示，「很尊重他
們的精神」、「真的好溫暖」、「守護孩子們的回憶」、「這就是為什麼任天堂
會那麼成功吧。」
https://cdn2.ettoday.net/images/7841/7841031.jpg
▲任天堂暖心舉動網讚爆。（圖／翻攝自任天堂官網、@fumie_doru推特）
https://x.com/fumie_doru/status/1831873051958636660
https://game.ettoday.net/article/2814320.htm
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推 joe6304105: 會不會根本沒修 09/10 20:16
推 ruiun: 蠻有可能的，直接給新機轉紀錄過去也是有可能 09/10 20:19
推 k20318628: 雖然常常開任玩笑，但曾經遇到帳號問題跟他們的客服互 09/10 20:20
→ k20318628: 動過才知道他們在售後這塊做得真好 09/10 20:20
推 j55888819: 少賣一台主機 公司要島了 09/10 20:22
推 Lightman0808: 怎麼老是跟貼紙有關，沒貼貼紙的是不是虧大了 09/10 20:24
推 yocpswang: 事實上是維修員懶的打電話確認要不要留 09/10 20:37
→ yocpswang: 這東西收件時未妥善告知就丟掉會被客訴的 09/10 20:37
→ yocpswang: 斯三張貼紙和打一通電話過去問半天不如直接撕一撕 09/10 20:39
→ bibbosb4: 其實老任曾經還有把貼紙貼回原位的，也有在客人留的訊息 09/10 20:53
→ bibbosb4: 後回應鼓勵的話 09/10 20:53
→ bibbosb4: 至於少賣一台老任也沒差的程度，都有小孩DS不小心弄壞了 09/10 20:57
→ bibbosb4: 努力自己修過修不好，老任以小孩努力過了當理由免除維修 09/10 20:57
→ bibbosb4: 費幫他換一台的 09/10 20:57
→ nisioisin: 營銷手段啦 09/10 21:21
推 ucha: 很正面得新聞 也能酸 09/10 21:52
→ s203abc: 很用心啊經營阿 09/10 22:03
