[問題] Amazon 問號 prime video/ 購物網站

[rronbang (Ron1)]

如題

最近有買amazon prime video 看

藤本樹17-26，吊帶襪天使



點開購物網站amazon jp 發現我的舊購物紀錄被清空了
沒有想太多就買了一些
前橋魔女、拔作島的BD


結果就變警示戶頭鎖住，

過了兩天她說該筆消費已退件。
--------------------------------------

結論是

同一個email 註冊，
在prime video 跟amazon jp 購物網站

資料有部分互通，部分無互通


登入 prime video 後，
amazon jp 購物網站會強制同步，

(帳戶名會是 prime video 的帳號B)，

但是這個帳號B 在amazon jp 購物網站 的信用卡、地址會不完整，
會有Bug


想要用舊的帳號A   amazon積分，
要登出amazon prime video，
在amazon jp 購物網站 用帳號A   重新登入，

這過程要反覆簡訊、 email 認證

--------------------------------------------


這是什麼陷阱題啊?



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.91.149 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1764398043.A.DA5.html
→ rronbang: 最佳做法是以後不要看prime video 嗎?
→ arrenwu: 其實你這篇訊息有點...難懂
→ arrenwu: 官方給的訊息是？
官方訊息就是說已退貨，可以重新訂貨

→ laigeorge89: prime有鎖區吧，你要打給美國那邊的客服
→ laigeorge89: 然後從prime官網和amazon這兩端的客戶資料不一定有同
→ laigeorge89: 步，之前我為了GQ買也搞很久
※ 編輯: rronbang (223.137.91.149 臺灣), 11/29/2025 14:40:12
推 yeldnats: prime就是這樣超級白癡 很搞
您好！
感谢您对日本亚马逊的支持与厚爱。

非常抱歉您的邮箱下是两个不同的账户，所以系统在判定区分时很难进行区分，
建议您可以使用不同的登录设备来区分购物或prime video，
或者使用同一个账户来购物和prime video，这样就一直是一个账户了。

另外如果需要确认prime video的相关问题，请您发送日语或英文邮件咨询，目前中文客
服没有处理prime video问题的权限。

如果您有不清楚的请随时联系我们。
感谢您对我们工作的支持与理解！


→ Xavy: 用不同的信箱註冊
※ 編輯: rronbang (223.137.91.149 臺灣), 11/29/2025 15:26:27