Re: [閒聊] 脆：預購玩具=無息借款？

[Yuze0609 (Yuze)]

原文恕刪

安安我圖中回覆拉
第一個回的是比較粗淺，後面回應的才補充比較多
有想看完整的這邊也附一下原文連結

https://www.threads.com/@333hh_has/post/DV38pJXk77M?xmt=AQF07KF8na247tk5nxf6_D
j3

當然我也不是什麼相關從業人員還是法律專家
就只是一個普通玩家，看過一些從業人員講過的實際案例
分享一下我的看法而已
若講錯有更專業的能出來指正非常歡迎

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簡單講一下，日系玩具預購生態
就是商品全預購制
你店家要貨就是去跟源頭廠商預購叫貨
沒辦法買現貨

一般消費者所指的現貨
要嘛是店家事先多預購的量
不然就是被棄單的預購
或是其他店家轉來的貨

預購了最後卻無貨可拿就是一般所稱的砍單
砍單的原因大致就以下
1. 源頭廠商因為版權問題取消或地區配給量異動，總之廠商說的算
2. 店家無上限開放預購，實際沒辦法訂到那麼多量，最後當然只有少數消費者拿得到貨
3. 店家惡意砍單，現貨漲價的不出給預購拿去高價賣

2補充:
比較好的店家，會在預購單達到一定數量就關閉預購
就算最後實際到貨量不足預購量，也會去想辦法溢價拉現貨補給買家來維持商譽
反之比較惡質的就是明知不可能到貨那麼多，卻故意無上限的接，刻意利用這種方式拿訂
金

首先我自己觀察下來，有2、3情況的就是佔非常少數
有這些情況的，現在社群這麼發達，早就爆出來人人皆知了
有做功課的自己就懂得避雷，只能騙騙新手
那種沒評價低成交又高訂金的也建議別碰
我也沒想要幫這種店家說話的意思
反倒希望這種惡質店家趕快倒閉

明明絕大多數就比較偏向1
但大家好像都有被害妄想，每個遇到的都是2、3
好像全世界的店家都想搞你



剩下重點回到1.
砍單問題不是最近才有，而是長年以來某些廠商就是那麼不穩定
店家一定也會在賣場明確標示
"預購商品有可能會因廠商問題導致取消，若取消將退還原訂金"等類似標語
如果你覺得不公平，那很ok啊
自己增加成本去日本官網訂啊
全額訂金，想辦法自己轉運回來，轉運費、國際運費、關稅自己吸收
至少更高機率拿得到貨
人家規則都寫得清清楚楚了
你下訂就是要做好可能沒貨最後退訂金的心理準備
又沒人逼你買，你買了就遵守店家規則沒那麼難吧?

免訂金店家/口碑好的店家那麼多
自己不看規則、不做功課
貪小便宜找來路不明的店家
出事了才出來抱怨真的不能怪人
那種其他根本不同產業模式也拿來亂比的基本也懶得回了

看了一些業內人士出來分享
預購商品到貨量不穩的廠商
有時候叫預購，到貨量被砍到非常低的比例
同一家下次叫又全部來
很多就乾脆只做小本生意，少少的做至少都可以給買家交待

也有人主張沒那個屁股就不要吃那個瀉藥玩預購
問題是日系廠商就是全預購制
大店家隨便一項熱門商品都上百預購量，現貨是要去哪生
小店家，拉現貨又慢又貴，一隻賺你個幾十塊，還可能遇到現貨價比預購價貴，不倒才怪
根本沒辦法在這種市場機制下生存

還有一堆棄單人，預購不取貨
庫存一堆可能還要賠本出清
雖然法律上可以舉證損失跟買方求償，但時間跟金錢成本根本不划算
最後只能摸摸鼻子算了

所以很能理解店家經營也有他們的難處
你怕他們砍你單
他們也怕你棄單不取貨
其實就互相尊重，理解各有各的難處就好

其實認真比較下來
我曾經也有一定想拿到的東西，自己也去日本網站下單過
原價5000，店家出貨到轉運倉庫先付個200多，國際運費再加個700多，運氣不好再+個10%
關
你買個5000的東西要額外加上1500的成本
比起這些額外成本，那微乎其微的被砍單機率我是完全不在意
反過回來看，店家絕大多數預購價都跟當下匯率差不多而已，你只要多付個運費
真的，在台灣買玩具已經很幸福了


至於有人說的
給不出貨需要退還2倍訂金的部分
必須依法退回2倍"定金"
我自己爬到很多說是
如果寫的是定金才套用2倍，訂金則不是
但實際法律不會拘泥文字使用，而是看實際契約效果
而通常店家也會在賣場明確標示買賣雙方違反契約後果
賣家無法出貨就是原訂金返還，買家棄單就是沒收訂金
因此就不算是定金

因為也找不到相關的判例
但有YT玩具店家找律師解釋相關法條
有興趣可以自己參考
https://www.youtube.com/watch?v=xcNLvZw7GjY

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.94.70 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1773645801.A.EF0.html
推 anpinjou: 你是誰可以不用說出來吧   為了你好
無所謂啦，也沒什麼好見不得人的東西

→ v21638245: 消費者弱勢這麼多，你業者得到的資訊一定是比消費者多
→ v21638245: 很多，消費者當然要多想一些
同意消費者比較弱勢這件事
是我的話，這家感覺不公平不划算我就換一家，就這麼簡單

推 iam0718: +1 推一樓 分享意見就好 基本上都抱持著讓老店賺個5-10%
→ iam0718: 我可以省一堆麻煩付錢等拿貨就好 雖然有幾次他們警告盒子
→ iam0718: 可能有破損問題 但實際到貨看都還能接受
推 tonyxfg: 要避免棄單人，可以收全額訂金啊，相信大部分買家都可以
→ tonyxfg: ，相對的不出貨就要退兩倍，就怕店家不敢收吧。
有一說是之前哆奇事件鬧太大
現在全訂金的也沒什麼人敢買了，市場上也絕大多數都是免訂或10%訂金之類
要開全訂金感覺生存不太下去?

推 storyo11413: 有些刁民想用訂金棄單退錢 沒貨砍單改定金退2倍訂金
→ iam0718: 對岸有人玩退貨玩到賺兩千萬的 記得還是個高中生 厲害
→ storyo11413: 法律上的定金棄單是可不退定金的 預售屋的玩法捏
推 onionandy: 模型玩現貨市場只會被倉儲跟高成本搞垮金流
→ labbat: 大家都怕庫存 像我就做筆記去年買了什麼不然明年通知取貨
→ labbat: 付款還會熊熊想不起來有買這件
→ ThreekRoger: 訂金的用意不就是怕你棄單嗎 反過來砍單反而沒懲罰
推 iam0718: 這還蠻常見的 尤其現在動不動三個月以上  有時候假日收到
→ iam0718: 付錢我還回去翻訂單找
→ onionandy: 一樓你是不是以為這是什麼行業秘辛= = 這基本的好嗎
推 x90050: 店家要求付訂防棄單合理,那消費者要求押交期也是合理的
通常店家也會註明預購商品有延期可能
這點我會認為是買方應該要有的事先認知
延期在這圈子也算常態了，要100%如期發售不可能
要碼工廠產能跟不上，也有像疫情那陣子半年變3年的
好像也不能全說是店家的錯
當然惡意拖單的除外，下次就不要找

況且到底是惡意拖單，還是有其他原因
你也沒辦法說個準
像之前怨念，夠大了吧?
之前版上文章很多，跟GSC有八卦
只要他們家的都慢好幾個月

→ Tsozuo: 要付訂金還是偏向找老字號的 至少人家真的有訂就想辦法擠
推 anpinjou: @onionandy 他說了他是誰== 我不管他說什麼 我也不知道
→ Tsozuo: 給你 雖然我覺得人家商譽做出來的都比較不開訂金了 數量
→ Tsozuo: 就訂在那邊 你沒搶到自己想辦法
→ anpinjou: 他就算只是說一句好好好
推 hwider: 謝謝分享
推 S2357828: 店家遇到契丹人就整天靠北 買家付訂了被砍單還要被講不
→ S2357828: 爽不要訂
當然硬要說是2邊都有錯
買家都能乖乖取貨不造成店家麻煩
店家也夠負責任，不超量預購，少的想辦法生給客人
這樣最好，但事實上想也知道不可能
市場自由機制自己會取得平衡點，現行預購制度還是最多人能夠接受的
那些搞出破事的店被人傳久了自然少人跟他買

推 engelba: 那死不出貨 卡你訂單算哪一類 全世界都到貨了 就你拖半年
→ engelba: 一年後才給
偏2類居多吧，幾種可能
1. 店家漏單把你忘了，好一點的會道歉+補償金並想辦法生出來給你，比較差的就自認倒
楣
這個我自己是覺得還好，畢竟大店每個月出貨幾千件，人都會犯錯不是故意的就好
2. 預購開太多貨源又不穩，沒貨又想顧評價，看會不會最後撐到你自己取消的，很多貼
出?
3. 賭爛你不想出給你，要碼被盧到不爽，不然應該沒那麼閒吧? 是很不應該沒錯，就雷
店?

→ zsp9081a: 爆出來噴店家阿，舉出實例大家會幫你一起噴
→ zsp9081a: 現實不就是契丹人比例遠高過店家賺現貨差價==
推 roger2623900: 我有時候也不知道自己是不是被卡訂單 就別家的現貨
→ roger2623900: 可能已經上半年了 但是我的就是沒到 但是去下單那
→ roger2623900: 家看他也沒賣現貨 問了他說還沒到但也沒叫我取消
→ zsp9081a: 像是以前那間地名的不就被爆料到一堆人將其列為拒絕往
→ zsp9081a: 來了，總比在那邊含沙射影又挑不出店家來得實際
推 kzfcom: 這並不是被害妄想或偏向1吧，是因為店家只會說1，大多不會
→ kzfcom: 承認自己有錯，有鍋廠商背是最穩的好嗎?買家除非有管道跟
→ kzfcom: 上遊廠商求證，不然誰會信店家那套說法，正常都是偏2~3啦
確實這種事情無法求證只能自由心證了
除非你自己就是那個店家
不然也不能說你錯

推 YOLULIN1985: 看到裡面有個回應說「玩具店不會囤貨」笑出來
推 w2776803: 特攝類商品應該沒這個問題？
推 storyo11413: 除非你開店是可以零倉儲成本 那我相信你囤貨抬價
→ zsp9081a: 除了想要單撈一筆就不幹的，想不到店家抽預購賣現貨的
→ zsp9081a: 好處，玩具的利潤有高到值得這樣玩？
推 roger2623900: 像是MIMEYOI的和泉元英美我今年一月底才拿到 但是
→ roger2623900: 怨念和御宅殿現貨真的掛很久了 我也不知道為啥可以
→ roger2623900: 這麼晚
有看過的是貨源不同
直接跟台灣代理拿貨可能比較快
叫水貨的關卡比較繁瑣?
不然就是在海關不明原因被卡很久進不來
也有時候我看日本人都還沒拿到貨我這邊先到了
快到不知道怎麼回事
看有沒有從業店家出來補充

推 Matanegp: 反了 是利潤太低才想把預購抽起來賣現貨 好賺
→ Matanegp: 玩具都是預購搞低價搶客人 如果意外爆漲就抽預購去賣線
→ zsp9081a: 抽這個直接敗壞既有客戶那邊，好處只有賺這次而已，除
→ zsp9081a: 非有把握每次都薛到新盤子吧
推 S2357828: 店家要求訂金是怕拿不到錢 買家先給訂金是怕拿不到貨
→ S2357828: 現在買家先給錢掛保障了 但沒貨卻還不能講？
因為每個店家賣場說明都有跟你說了
有付訂金不代表保證有貨，只代表會優先出給你，請先理解再下標
真的不爽去找沒有這種規則的店家
自己去找找看有哪家在付訂金的時候，能明確跟你保證100%拿得到貨的

推 Willdododo: 他重點抱怨收訂金不出貨，然後訂金也不退兩倍 結果他
→ Willdododo: 很喜歡看冰凍狼影片 真的笑死 精神分裂
→ S2357828: 這其實也是因為這樣玩的例子多了   所以被砍單才會有這
→ S2357828: 種反應
推 engelba: 別家店都有貨了 門市也看到現貨了 然後還是不出貨這種
→ engelba: 完全不符合你上面1.2.3點喔 揪咪
不就是3嗎==
再不然就是人家網路跟實體店面是不同人在負責
出貨的時間就不一樣
實際到底出了什麼問題就去問賣家
惡意拖單事證明確就講出來讓他紅

推 silence5566: 門市有貨不出貨就不要訂啊 這麼衰找10家都這樣玩的?
推 engelba: 我朋友買J老師 第一次買 所以2.3都不符合喔
推 silence5566: 都喜歡找有爭議的店家然預設其他店家都會這樣搞
→ gekidou: 就是因為這原因，現在市場上大多都為無訂金模式
→ silence5566: 地下街一番賞藏簽就覺得所有賣一番賞的都會藏
噓 engelba: 樓上邏輯有問題喔 當然是先預購 等到現貨都出來還沒出貨
→ silence5566: 店面放現貨拖你的單就po出來公審啊
→ silence5566: 再來就是換一家買啊 都知道這家會拖單還繼續買？
推 avans: 推解說
※ 編輯: Yuze0609 (114.34.94.70 臺灣), 03/16/2026 17:37:43
推 S2357828: 你沒看懂我講的 店家可以靠北棄單人 那買家自然也能靠
→ S2357828: 北砍單人 不然你叫上游出來幫你扛阿
那是ok，想靠杯不爽誰是個人自由
我也只是講講我認為靠杯這種事不合邏輯的地方而已
※ 編輯: Yuze0609 (1.160.169.53 臺灣), 03/16/2026 18:03:29
推 mainsa: 靠北就靠北 店家實際上也不痛不癢 這種生態就很久了 店家
→ mainsa: 靠北契丹人難道契丹人就會怕嗎XD 我自己都挑所長這種訂
→ mainsa: 目前還沒被砍過 但如果被砍也只能靠北幾聲 下次還不是要
→ mainsa: 繼續訂 就沒有比所長更穩的了 當然如果原本買一些小店的
→ mainsa: 可以慢慢換店換到所長為止還有很多家可以換