[今島] Joycon飄移訴訟 歐任付3500萬歐元和解

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Gemini翻譯


任天堂歐洲分公司因 Joy-Con 飄移問題與法國當局達成和解，同意支付 3,500 萬歐元罰金
法國競爭、消費和反詐欺總局（DGCCRF）於 6 月 8 日宣布，針對 Nintendo Switch 的
Joy-Con 控制器所出現的「飄移問題」，任天堂的歐洲法人（Nintendo of Europe）已同
意接受刑事訴訟程序上的和解，其中包括支付 3,500 萬歐元（約合新台幣 12.1 億元 /
日圓 64 億元）的制裁金。

什麼是 Joy-Con 飄移問題？
所謂的 Joy-Con 飄移，是指玩家在沒有觸碰類比搖桿的情況下，系統卻自動偵測到輸入
訊號的現象。這被認為是內部零件某種故障所導致，在歐美地區更被視為產品結構性的缺
陷，甚至演變成集體訴訟。
2020 年： 美國發起集體訴訟後，任天堂隨即變更了該國的售後服務政策。只要出現飄移
症狀，不論該 Joy-Con 是否在保固期內，一律提供免費維修。
隨後： 歐洲地區（包括歐洲經濟區 EEA 加盟國、英國及瑞士）也陸續推出了相同的免費
維修服務。

法國當局的調查與判斷
本次 DGCCRF 報告指出，此案是基於 2020 年法國消費者組織（UFC-Que Choisir，現名
Que Choisir Ensemble）的檢舉而展開調查。
DGCCRF 旗下的調查部門（SNE）認定，任天堂並非在發現 Joy-Con 故障的當下就對外說
明，而是直到 2020 年以後才首次發布相關資訊。SNE 認為，任天堂針對 Joy-Con 飄移
問題的資訊披露過於遲緩且片面，這導致消費者打消了尋求售後服務的念頭，甚至迫使部
分消費者不得不重新購買新的 Joy-Con。



達成刑事和解
基於上述調查結果，SNE 於 2025 年將報告移送至楠泰爾（Nanterre）檢察官辦公室。經
檢察官同意後，當局根據《消費法典》第 L523-1 條及後續條款，向 Nintendo of Europ
e 提出了包含支付 3,500 萬歐元在內的刑事和解方案，而任天堂方面已接受該條件。
此外，任天堂也同意在法國官方網站的首頁刊登相關聲明。雖然在本文撰寫時該聲明尚未
上線，但預計近日內將會正式公開此和解聲明的內容。





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※ 編輯: dahos (42.70.226.35 臺灣), 06/09/2026 11:24:23
→ kaj1983: 老任法務怎麼變弱了
推 nineflower: 台灣有免費修嗎？
推 bobby4755: 忍者也幹不贏歐盟
推 knight45683: 連法務都輸了 今
→ diablohinet: 妊島
推 Fezico: 對象不一樣R，這次對手是公雞政府
→ cross980115: 這本來就不太可能會贏
→ cross980115: 產品缺陷就擺在那邊
推 akles111: 事實的確有問題躲不了，但反應處理太慢
推 jack30338: 重點是隱瞞啊
→ fenix220: 歐任法務是不是最弱的那一個
推 Chainsawdog: 無敵的任天法務竟然輸了……
推 HJC6666: Joycon是不是也要可以換電池?
推 DON3000: 事實擺著還能贏的話 那不得了
推 CarRoTxZenga: 這全球一堆實例放在那的你任也規避不了啦
推 StarTouching: 亞洲司法都在保護資方
推 ab4daa: 丸
→ class21535: 台灣人比較好欺負
→ class21535: 當初七天鑑賞期逼GOOGLE低頭 看有沒有硬巴
推 SuperSg: 歐盟太硬了
推 werger: 島！
噓 killerj466v2: 因為真的有問題啊幹
推 holiybo: 等到被告了才說可以免費換
推 shirokase: 所以我現在狂飄的joycon能拿去換嗎
→ shirokase: 就真的有問題還在那撐，搞不懂它們在想什麼
推 Feeng: 黃種人就乖乖當次等玩家 不爽去玩PS5
推 cactus44: 誰叫亞洲人比較M
→ hoe1101: JC真的垃圾
→ Pep5iC05893: 任今島
推 kof78225: 今島
推 grtfor: 法國一個就 3500萬歐元，其它國家沒有要跟進嗎
噓 wl2340167: 靠北 任天堂賠我錢
→ ryoma1: 最強法務部傳說隕落？
推 qazw222: 碳膜通病，就現在的料就是這麼爛
推 xfaw4d35t: 搖桿又不是什麼新科技 就你最爛
推 squall01: 任天堂法務在睡？怎麼賠錢了？
→ spfy: 歐盟那個電池規定是方便換(例如不能用膠黏死 破壞性卡筍)
→ spfy: 沒有規定到要讓end user能隨手換的程度
推 fgh81113: 島  阿錢是賠誰？
→ asgardgogo: 反觀亞洲狗奴
→ haseyo25: 欸不是付錢的玩家沒得到賠償啊
推 nothink0: 今島