推 rtskip: 拍照留證據 一直打 會通的...過來人經驗 07/17 22:55
推 mulderwu: 把要還的時間跟客服說，延遲的時間會折算 07/17 22:59
推 ssaamm810130: 拍照 上鎖 然後傳line@ 等補償 爽 07/17 23:02
推 Yenscofield: 剛剛要還車一直出現車機無法搜尋GPS 07/18 09:57
推 ads4811: 之前也這樣 不過沒補償欸 07/18 17:43
→ ads4811: 就這樣結束了 07/18 17:45
推 protoss666: 今天app速度好慢... 07/18 23:16
推 aiweisen: 這幾次租車我也有遇到 信用卡扣了 但是app無法透過遠端 07/19 08:06
→ aiweisen: 連線到車機來還車 一直還車逾時 要重試兩三次才成功 07/19 08:06
推 duckgentlema: 希望和運能透過當地直營門市增加紙本作業機制 07/19 08:19
→ duckgentlema: 以及客服跳接;讓無法等待的顧客可以簡便用紙本完成 07/19 08:20
→ duckgentlema: 異常作業,並且有完善的流程跳轉機制與窗口完整對應 07/19 08:21
→ duckgentlema: 所有的對外業務狀況，以免口碑與顧客被忠誠顧客傷害 07/19 08:22
→ Apologize924: 假日人一多 就會爆 07/19 09:06
推 duckgentlema: 重點是可能也有人卡在國道上,也有人送醫,或趕時間 07/19 11:07
→ duckgentlema: 所以還是不多說,請和運看到的話多加油 07/19 11:08
→ duckgentlema: 冷門車點請考慮拔排挪車,或考慮開放掛公司名團養車 07/19 11:10
→ duckgentlema: 拔牌(省牌照費,停車費,保養費) 07/19 11:10
→ Canon7: 之前遇過 已讀不回 超難用app ㄏㄏ 07/21 06:42
推 rong58: 我昨晚也遇到 打給客服說要還車 並要用時數折抵 07/21 18:26
→ rong58: 但是未繳費用還是沒折抵過後的價錢 07/21 18:26
推 iYolanda: 是不是人多塞了... 08/07 18:35