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考慮租聯邦租車幾次了, 但是礙於網上評價不多有點驚驚。 這次看到聯邦租車當日租還假日只要一千, 覺得很心動就撥打客服預定, 結果服務人員告知此方案只能「三天前」預約,雖然有疑惑官網並沒有標示,但服務人員 表示的很肯定,而且每日限量,就相信了。 在用車的三天前再次電話預約,被門市人員告知目前已經沒車了,下次要用車請「提早一 週」預約... 當下聽到覺得很無言... 跟他確認當日租還方案是可以提前一週預約的嗎?店員表示可以,而且我還是週末用車, 越早預約越好。 跟他說明其實之前預約過,且被告知只能三天前預約的情況,感覺到對方略顯慌張,但誠 意表示願意幫忙調車,再回電告知能租用與否。 兩個小時後,接到聯邦租車門市回電,表示真的沒車輛了,其他台北門市也沒有,最後門 市人員表示「假日一般會把車輛留給租用一天以上的客戶,當日租還方案不適用假日」。 再次傻眼... 之後我打了5通以上的電話才租到車,電話打到火氣都上來了。 我想門市人員講的是實話,感覺他也有心要幫忙處理,可是公司就是想要用優惠廣告吸引 客戶,在注意事項的第8條確實表明「本公司就活動內容保留終止、修改、暫停本活動之 權利」,所以「聯邦租車優惠確實是很吸引人,但是實際上不能使用喔!」 這次經驗後,即便沒真正享受過聯邦租車的服務,也不會再考慮了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.165.129 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Car-rent/M.1606494113.A.DFF.html ※ 編輯: ge75421 (123.194.165.129 臺灣), 11/28/2020 00:26:41 ※ 編輯: ge75421 (123.194.165.129 臺灣), 11/28/2020 00:34:17
skyhomeer: 其實只是想推平日優惠吧,假日加價根本寫好玩的11/28 00:38
koko39082002: 在南港租過一次 前一天晚上8點預約幸運的有車 11/28 06:57
真的很幸運耶 ※ 編輯: ge75421 (123.194.165.129 臺灣), 11/28/2020 09:58:10
mocc: 當日租還用iRent比較便宜 還車免加油 11/28 10:39
ceramicfa: 噓樓上超沒公德心 還車要加滿油 11/29 02:52
vhygdih: irent 沒有說要加滿油, 是還車不能低於4分之1, 樓上上的 11/29 03:07
vhygdih: 重點應該是, irent 假日超貴XD 11/29 03:07
kutkin: irent直接里程算油費 11/29 08:11
kid5167: irent爛到爆、APP狂當機、租一次就不租了 12/24 15:48
we980: 這種方案本來就是限量的 就算他有車也不一定想要接單 12/28 22:33