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今天預約了早上10:30在文山區中科大旁的irent 沒想到時間到了app顯示車還沒回來請聯絡客服 偏偏元旦連假客服又超難打 打了17分鐘才進線... 然後前一位租車的大德也拜託你有水準一點好嗎 客服打很多通電話給你你也都不接是怎樣?? 雖然和運有幫我調度不過附近也都沒有車了 最後要到新店區公所站才有車可借,而且是和運不是irent,只是可以用irent的方式計價 害我不能折抵250分鐘的時數到底是...能不能跟你申請損害賠償啊? ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_I002D. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.19.29 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Car-rent/M.1609578530.A.97D.html
teofil: 等客服外加車輛調度時間就超過半小時過去,前一位大德絕對 01/02 17:09
teofil: 不是不小心的 01/02 17:09
teofil: 忘記說了我用僅存的時間一直按尋車,希望你的喇叭在路上有 01/02 17:12
teofil: 一直響^^ 01/02 17:12
cheenaren: 吹冷風幫Q一下 01/02 17:16
teofil: 吹了半小時的冷風啊不然那麼賭爛? 01/02 17:17
allrestart: 蛤~應該要讓你折抵時數才對阿~~~我之前有遇過一 01/02 21:59
allrestart: 樣的情形,可以折抵耶(但是是兩年多前的事了) 01/02 21:59
allrestart: 我是覺得你可以跟iRent索償(因為是他們允諾租車給你 01/02 22:01
allrestart: ,所以是他們要負責賠償),然後iRent再跟那位索賠 01/02 22:01
teofil: 因為已經完全沒有irent同站或是路邊租還的車了,他們是直 01/02 23:46
teofil: 接調和運租一天2500那種,然後直接用我預計租還時間去乘一 01/02 23:46
teofil: 小時168直接現場刷卡 01/02 23:46
Yenscofield: 假日其實預約門市租比較保險 01/03 13:22
pushpull: 笑死,他違規是irent跟他求償。你要找的是irent不是他。 01/03 14:59
pushpull: 你對irent, irent對他。 懂? 01/03 14:59
teofil: 所以我一直都有在跟irent魚燕往返了啊,你就笑到死吧 01/03 16:21
visrenee: 想知道可以用尋車叭叭嗎?就給他一直叭^Q^ 01/04 01:49
teofil: 不知道耶希望可以XD說不定前一位在路上已經各種棒球棍 01/04 11:45
allrestart: 還用168計價......他們是不是缺法務阿.....太瞎了! 01/04 21:10
allrestart: 請一定要跟客服爭取你應有權益! 01/04 21:10
iYolanda: 前車使用者真的要要考慮後面的人,互相一下,不過irent 01/05 13:20
iYolanda: 客服處理速度都算蠻快的,可以馬上幫你看哪邊有車可以 01/05 13:20
iYolanda: 調度 01/05 13:20
luther0583: 如果喇叭沿路響,逾時還車者帶著球棒出現怎麼辦? 01/05 14:29
teofil: 他根本沒有要出現的意思啊呵呵呵 01/05 19:47
aiming: 所以我都直接預約一整天 省得超時問題 01/07 15:03
popgreen: 我也遇過 還下大雨 真的超哭 01/08 13:54
teofil: 後續,irent客服態度很好,補240分汽車時數,可以用到7月 01/15 00:00