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有人最近帳號被顯示過期 打電話去問客服才發現被禁用的嗎? 我使用iRent至少2年有了,平均一個月約1-2次,使用習慣正常,應該也沒有任何不良紀 錄 除了有時過路費忘了繳,等到要租車時再補繳外,應該一切正常 但在上個月突然發現帳號顯示過期,致電客服被說是信用評比不足 中間不斷反覆溝通及到門市處理,一直被告知在土城分局有列案件導致信用不足 然後我花了近半天跑去土城分局詢問(致電分局他們說不能電話查案),結果還是查不到任 何紀錄 當場我又打去客服到底是怎麼回事,這時的客服又說他看不到什麼土城分局紀錄,只有顯 示信用不足,但客服看不到原因;然後還請我叫警察發公文去和雲證明我沒罪,警察只說 他們不做這種事,要嘛就我自己去申請良民證就好。 這期間也是反覆mail來回,一律都只說是信用不足 我就不懂我到底做了什麼事情導致,期間我也沒接到通知有使用習慣不良或是罰單,有人 有一樣的經驗嗎? ※ 引述《kutkin ( )》之銘言: : 每位會員起始分數為100分。信用積分最高無設定上限,最低為0分 : 分數級距說明: : 100 起始值 : 60 以定價計費 : 50 停權一個月 : 租用1次加1分 : 詳見圖片 : https://i.imgur.com/IFFWyxe.jpg
: 預約 : https://i.imgur.com/eWGfXAD.jpg
: 使用 : https://i.imgur.com/Jrsdd4i.jpg
: 還車 : https://i.imgur.com/gslWjPZ.jpg
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kutkin: 那你用監理站app查你過去一年半違規紀錄 09/12 16:36
kutkin: 監理服務 09/12 16:39
kutkin: https://i.imgur.com/epX78KJ.jpg 09/12 16:39
kutkin: 你應該是要找新北市裁決所吧 09/12 16:40
luckyBF: 一樓那個我也查過了,0記錄XD 09/12 17:26
luckyBF: https://i.imgur.com/Oqb81rr.jpg 09/12 17:28
luckyBF: 而土城分局及案號是其中一位客服跟我講的,還是查不到 09/12 17:29
luckyBF: 剛剛又收到一樣的鬼打牆,真的又氣又好笑XDhttps://i.img 09/12 17:33
luckyBF: ur.com/sjTba4u.jpg 09/12 17:33
luckyBF: https://i.imgur.com/SquZtPL.jpg 09/12 17:34
kutkin: 那就是客服跟門市不爽做你生意 09/12 18:19
kutkin: 我不知道怎麼辦 09/12 18:19
kutkin: 他們這樣邏輯就很奇怪 上路前他又說不出哪有問題 09/12 18:20
roadmanjia: 笑鼠 還好我自己關帳號了 爛服務直接給他火炒 09/12 19:21
luckyBF: 對啊,一種怎麼死的我都不知道XD 09/12 22:02
Aixtron: 私法自治 09/14 19:21
ssixty: 哇原po太辛苦 不知道後面怎麼解決 09/15 11:04