[心得] 如何跟車商打交道

[show00003778 (Luke)]

車版的大家好！
小弟我是在二手車行當業務打滾了將近一年之後，終於受不了其中各種弊端而決定辭職的
小草莓。
這裡先跟大家分享我受不了的種種原因，然後再跟大家分享若你要跟車行買二手車需要抓
住哪些要點才能買的安心。

大約一年前我在求職網上看到了中古車業務的職缺，恰巧我是個平常就喜歡亂研究車子的
人，面試一番對談後覺得我可以在這個工作將我這個興趣發揮，就此開始了這份工作。

最開始的確在這裡學習到了很多，在一台一台車順利脫手後，內心的確快樂，因為許多會
買二手車的人都是要開始一份新工作，需要用車，很多時候都覺得：啊！我幫別人完成了
他爾後夢想的一部分。

直到我有一次在車賣出後，那位客人發現車子的許多問題而找上我來，我心想明明車行老
闆並沒有對我說過這些事情，是怎麼發生的？
傻傻的我當然是跟老闆討論了一番。結果老闆給我的回覆是：這些問題本來就有，車子賣
了你就不用管了，做這行就是要避重就輕啊，不然怎麼賺錢。

聽到這我是完全無法苟同的，後續老闆又跟我說我賣車之所以不能像他一樣效率這麼高，
就是因為我對客人太好（我完全傻眼），客人來了就不要跟他講問題啊除非他有發現，趕
快收訂客人就被你掌握了。

好這時的我回家想了一番後，隔天跟老闆辯論了一頓，才發現這行業原來是長的如此畸形
。買東西有問題，客人有發現再處理，重點是這還是收訂前才會處理，收訂後連客人要試
車都不會給他好臉色看，只想如何趕快收尾款。

之後這件事就一直讓我賣的很不開心，在幾個月後我就辭掉了。

所以要跟大家講的是當你跟車行打交道的時候，很重要的一點就是不要太快就去下訂金，
很多時候你不下訂金其實根本也沒什麼，不要傻傻的覺得下訂了，車行覺得你有購買意願
才會認真處理你的訂單。根本不是這樣啊！下訂後車行就會把你咬死死，甚至有看過過戶
繳銷要客人自己出錢的........

後面說到的很多保固，呃對好像有保固但是車行如果沒跟你事先提點的問題你在之後要修
，絕對不會在保固範圍內，這份交易成立後你回頭找車行問他們也只會跟你敷衍。

而很多人會在意的里程不實或是隱匿不良車況，這除了在監理站可以查（跟車行要引擎號
碼後去監理站網站查詢）也可以在試車的時候多跑一點看看有沒有異常聲音之類的，若有
疑慮一定要在第一次看車的時候就提出來，免得下訂後沒人理你。

而價錢會怕買高這點我倒是覺得還好，如果覺得車況跟價格你都能接受就可以直接下手了
，因為現在8891這麼多同款車，車行也知道賣貴了一定賣不出去，若真的沒有大問題那基
本上不會買貴。

文章最後想跟大家討論一些問題，小弟我對這產業還是有信心的，所以打算跟一些朋友繼
續賣車，不過是想要改善現在中古車資訊過於不對稱的問題，有人找我們買我們會幫助這
些人評估車價與車況是否相符，並把平常車行不會告訴客人的車況告訴客人後再讓客人決
定要不要買。想跟大家討論的地方是大家買二手車前覺得最需要知道的資訊是什麼，給我
們一點想法讓我們能改善這個產業更多！
謝謝你們願意耐心看完！



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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CarShop/M.1588002047.A.27F.html
推 qaz214536: 上次聽到說要改善產業環境的，現在已
→ qaz214536: 經簽下去了。
推 acacdd66: 推！做生意實在才會長久，可以創個fb經
→ acacdd66: 營
推 lidongyun: 推
推 Nickxx: 去試試高級二手車 素質不同
推 kaven1818: 推原Po，現在市場混亂真的需要有這樣
→ kaven1818: 的人，可能會少賺，但是生意才會長久
推 mikado826: 這文章以前就看過，又被重新複製貼上了
→ mikado826: 嗎？
→ modelduck21: 這算廣告文嗎
推 baseball1388: 我覺得剛入門都會很熱心 久了就像你
→ baseball1388: 老闆一樣只想收尾款
推 gn025: 小施理念
推 ZZZXXX9900: 看來還沒了解的很透澈
推 heliotropism: 理想跟現實還是差很遠，要花錢
→ wetor: 加油 希望你自己出來做出口碑
推 GIFT1988: 加油 先行銷 不然做驗車？
推 Apologize924: 為富不仁
推 lovedog0731: 其實二手車就是這樣，年限到了加上車
→ lovedog0731: 主使用習慣不同，就會讓原本沒有的問
→ lovedog0731: 題浮現，有時候不是車商能預料的。
→ umin928: 車商不能預料？ 說笑嗎
推 pickstar: 不只車商 自售的也不會全部講出來啊
推 giunrz: 推分享
推 weimr: 推
推 postpone: 推...不相信車行
推 waloloo: 呵呵，難怪我的定金被吞QQ
推 jackeighteen: 幫推現實和理想的差距,保持良心好事
推 ilovejesus: 推
推 Lexus: 鬼島三大____職業：志願役 計程車 中古車
→ Lexus: 行
→ dgita1234: 我爸朋友看一台彰化車行VW t6 2016年
→ dgita1234:  錶跑2x萬
→ dgita1234: 當場看完車下訂5000 回家後我幫他查詢
→ dgita1234: 里程數
→ dgita1234: 是46萬
推 Zeldaman: 賣中古車跟房仲都是垃圾啊：）
推 edwardhsu: 看看小施有沒有缺人
推 fluterway: 做youtube，去看一下巨將跟小施
推 m44786923: 巨將不錯
推 money700531: 等你做了十年以後再來討論產業吧
推 HunterKiller: 擺屁老兇屁兇 人家有心想做很好啊
→ krezev: 無良就無良還怕人講喔
推 xup6y7: 哈哈哈哈 只能推盧大了
推 ntntc: 巨將看影片感覺比較透明
推 eno03: 推 不過自售也不見得了解車況 以前買一台
→ eno03: 朋友二手車花10萬 接手後問題一堆 還高架橋
→ eno03: 熄火 後來半年內修了快5萬元
→ skthree: 你們二手車這行，每個出來開業的都說看
→ skthree: 不慣其他人的手法，建議等你活下來且能
→ skthree: 堅持初衷後再來檢討你的前東家
推 auron4041: 所以二手車在台灣風評才這麼差阿
→ Apologize924: 有些東西是說壞就壞的
推 materil: 好多車商推文想帶風向XD
推 Rayearth2037: 做生意容不容易 和 有沒有昧著良心
→ Rayearth2037: 做生意 是不一樣的
推 quester08: 推
推 zzxzero: 很多問題不是只看單方面，消費者想買便宜
→ zzxzero: 又好，但是車要好就要花錢整理，花錢整理
→ zzxzero: 完就要賣的貴，賣的貴就沒人買，沒人買的
→ zzxzero: 車放久會折舊，搞不好要賠錢，所以要取得
→ zzxzero: 品質跟價格的平衡是很難的事，如果賣高品
→ zzxzero: 質價格高能生存，那就不會一堆垃圾二手車
→ zzxzero: ，因為買二手消費者考量就是價格價格價格
推 fan0226: 到最後模式會向原廠cpo，你要賣的貴車況`
推 sonydk: 推
推 lovedog0731: 如果前車主常開高速，水箱風扇又老化
→ lovedog0731: ，新車主開市區就有可能過熱;前車主
→ lovedog0731: 開市區，三腳架老化，新車主開高速就
→ lovedog0731: 會飄…發電機 壓縮機 汽油幫浦 火星
→ lovedog0731: 塞，都有可能原本就老化，前車主開的
→ lovedog0731: 好好的都沒問題，因為前車主已經適應
→ lovedog0731: 這個條件這個車況，所以車子有問題會
→ lovedog0731: 感覺出來而提早更換零件，而前車主覺
→ lovedog0731: 得沒問題的部分是因為他沒用到，不代
→ lovedog0731: 表沒問題，新車主就會因為使用方式不
→ lovedog0731: 同而故障。所以買中古車最好是找到相
→ lovedog0731: 近使用方式的，比較不會突然顧路。
推 cakin: 所以樓上的意思是中古車商不看車況直接賣?