作者catbert530 (Miao~)
看板CareerLady
標題[職場] 我該怎麼回應呢?
時間Wed Mar 11 22:25:07 2015
大家好,一直在潛水,但是今天遇到一件事情,
或許是之前身邊都是好同事,所以今天遇到這位外星人,覺得有點神奇…
想聽聽大家的意見~
先介紹一下背景~
我這個部門主要就是在準備向法規機關申請的文件,
這次要送件的單位是中國,所以文件需要是全簡體的,
需要準備一式兩份,還要董事長簽名+外送公證。
另外,因為主管要求,內部連絡的信件,
除了雙方當事人外,至少要副本給雙方的小主管,
再依事情重要程度,CC給代理人、更高的主管等不一定。
因為這一份文件需要專業部門幫忙準備,
之前和另一個計畫的同事一起發信給專業部門請他們協助提供,
昨天我請病假,該部門負責我這個計畫的D先生把文件印了一式兩份紙本放在我桌上。
今天到辦公室,我沒有仔細看就發現好幾個繁體字,
所以就先把紙本掃描成電子檔,再看了好幾次,
直接在電子檔上把繁體字和另外找到的兩個錯字標起來,
用當初請他們幫忙的那一連串的信直接全部回覆給D先生,
(因為是全部回覆,所以CC收件人有另一個計畫負責人和D先生的主管)
說明他提供的文件還有繁體字和錯字,請他幫忙修正一下。
然後,他就單獨回我說昨天給我的是初稿,
有問題的話直接打電話和他反應就好,
我這樣CC他主管和他同事是要他難堪…
"感覺很差ㄟ,害我還被我老闆唸!" <====這個是他寫的…
當下我看到D先生的第一封信還蠻傻眼的,
是也有想到可能不同單位的做法不同,不需要CC很多人,
但是因為我的主管對這些事情算是很在意,
主管覺得很多事情就是要留信件做歸檔,這樣要查資料(留證據)也方便~
所以一直以來部門的習慣就是會寫信,尤其是牽涉到文件準備,
而且至少也要CC給小主管…
最後我心平氣和(自認為)、簡短的寫了信解釋說明會這樣做是主管要求,
CC連絡人也是一直以來的做法…
然後,D先生就更氣了… 冏rz
先回了一封信說他不同意,他拿紙本給我,我卻回他mail還cc給大家,
而且還是一份還在討論的東西…我沒有考慮他人的感受…
(大概他不小心按到發信,所以馬上又來另一封)
接著說,"我就是連草稿都不能犯錯就是了"
"不然就要搞到大家都知道囉?!"
還說以後他只接受實際書面討論,mail一概不受理…
看到這裡,我只覺得哭笑不得…
(接下來是心情發洩文……
他之前都沒有說過那是草稿,而且他一提供就已經是彩色印出且一式兩份,
看起來就好像是已經ok的文件,如果我沒有看過,直接去送簽+公證,
到時候被官方退件會是誰的錯?
直到我寫信出來後才說,那件文件是草稿= =+,是還在討論的文件…
好,就當這份是草稿好了,我來review也是看看文句順不順,是否格式有錯…
(畢竟是專業部門,內容部份我也沒有什麼資格評論)
結果發現一大堆繁體字@@和錯字,
這個不應該是在提供文件給別人之前就先該排除的最小的錯誤嗎@@
我自己提供文件給主管或是其他人,被發現有錯字都覺得很不好意思了,
自己有錯字不先挑掉 (一兩個就算了,兩頁的文件被我標得整個黃黃的)
我挑出來"害"他被老闆念,也只是剛好而已吧!
寄件的部份,或許我有一點錯,因為我沒有把另一個計畫負責人刪掉,
但是不管怎麼樣,我寄給D先生,一定還是會CC他主管,
所以一定是會被他主管看到,他還是會被念啊@@
再來,他以為他是誰啊,還說什麼一律不接受MAIL,只討論紙本,= =+
其實他要這樣也可以啊,拿紙本討論,我再寫MAIL出來做總結…
或是不理他,還是用MAIL 討論,CC他主管,他不回我我就時不時的寫信關心他…
我只是不想這樣做而已…
大家都只是專員,有話可以好好說,有必要這樣嗎= =+
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→ girlo: 可是妳這樣是真的蠻不給他面子的,不是說妳錯,只是妳在捅 03/11 22:37
→ girlo: 他,而且是在所有人面前指正他,所以他腦修成怒了 03/11 22:39
我也是覺得他惱羞,
對他而言,是蠻不給他面子的,但是這個也是主管要求,
不這樣做會被罵@@,所以我也是兩難,
接下來我是不打算再回他信了,但是只是想到之後還是負責同一個計畫,
總覺得頭大…
被糾正的事情,在我這個部門常常遇到,所以臉皮也比較厚吧@@
其實,D先生的部門,文件其實是更不應該出錯的,
所以他提供這種品質的文件,我也是有點訝異…
※ 編輯: catbert530 (219.85.226.214), 03/11/2015 22:47:16
→ maye: 你照規矩做事沒錯...但不會做人...就算你當作正式文件,但發 03/11 23:00
→ maye: 現錯誤的文件本來就不能用,自然就變草稿不是?私下退他請他 03/11 23:00
→ maye: 修改就好,沒必要不給情面,直接mail給大家公告他的錯啊... 03/11 23:01
→ maye: 做事有時候其實可以彈性一點,不用搞到不愉快,工作會更順利 03/11 23:04
→ sorcellrie: 同意樓上,特地標出錯誤寄出去怎麼看都是桶他 03/11 23:30
推 claudia1988: 不會做人啊 03/12 08:53
推 oracleangel: 不虧是貓伯特阿...(拍) 不過我還是覺得有些這種容易 03/12 10:47
→ oracleangel: 得罪人的事情能免則免,主管知道頂多念兩句,但是你 03/12 10:48
→ oracleangel: 得罪D先生後面要再合作會辛苦 03/12 10:48
推 exorcist1: 沒聽過人前留一線 日後好相見嗎?妳站在對方角度想一下 03/13 13:51
→ exorcist1: 如果是妳 妳會不會希望有天對方也像妳這樣處理方式 03/13 13:52
→ exorcist1: 對待妳 03/13 13:52
推 MikaJ: 要我的話會用電話請他修改後在時限內交過來 第二次再錯才發 03/13 14:38
→ MikaJ: 信,這樣不僅自己不用幫他改,也能留一點情面 03/13 14:38
→ MikaJ: 就算他第一版寄來有CC你或他的主管也可以這樣做,就當他是 03/13 14:39
→ MikaJ: 自己發現錯誤、賣個人情給他,下次有求於人也好拜託 03/13 14:39
推 sad3: 我想到我同事,也常做你這樣的事,是沒錯,但是別人心裡都 03/13 16:27
→ sad3: 感覺很糟,自然在面對這位同事出錯時也用同樣的作法相待 03/13 16:28
→ sad3: 該同事也抱怨為何別人不能體諒云云...但他自己沒想過自己 03/13 16:28
→ sad3: 都怎樣對人...說起來是沒有錯~只是心裡感受很糟就是了~ 03/13 16:31
推 ines1969: 我覺得信件是很重要的 最近發現別人用電話聯繫 屆時根 03/15 18:16
→ ines1969: 本無本證明 03/15 18:16
推 ines1969: 但我覺得第二次的回信就不用了 03/15 18:19
→ MikaJ: 信件是很重要,但偶爾還是要給人台階下,這篇的案例就是不 03/16 14:31
→ MikaJ: 需要一開始就拔刀,但原PO在無意中就捅下去了~可能有別的好 03/16 14:32
→ MikaJ: 作法。 03/16 14:32