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小妹剛進入飯店業就在reservation部門 同期新進同事很多都是當過櫃檯或是資深訂房員轉進來的 加上我基本上沒受到什麼培訓就上線了 跟其他人相比深感自己飯店知識很薄弱 前台問問題我常常一頭霧水 別人在閒聊哪間飯店怎樣怎樣也很難加入話題 最近業務範圍有擴及到跟旅行社接觸 他們知道我是新人 語氣中都會流露出一種同情我的感覺 然後還會補一句飯店業很操喔 的確現在很多飯店知識不足真的是手腳快不起來 每天加班加到快起笑 大家都很忙的情況下 遇到需要解說的問題也沒人可以問 現在有一種走一步算一步的感覺 但很希望自己可以在飯店業撐久一點 畢竟我現在只覺得操但還不到討厭這個行業 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.147.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1441712189.A.3D4.html
disappearair: 旅行業比較操吧? 09/08 23:43
shanshan0407: 旅遊業比較操+1 09/08 23:54
tim2795: 這不是問題吧 @@? 自己買教科書看啊! 09/09 08:08
mmvom: 我以前飯店的主管是從提行李小弟,奮鬥二十年變飯店經理的 09/09 23:48
mmvom: ,給你參考 09/09 23:48
ikownyou: 看書或講義補知識,休息跟各部門聊天也會了解一些 09/10 00:34
buckwheats: 旅遊業真的很操.... 09/10 01:12
coqcoqsac: 聊天的時候就在旁邊聽,很多也是邊聽邊看邊學的,加油 09/13 12:11
skydivingjt: 旅行業操+1 09/15 16:43