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大家好~想請問大家一個問題唷~ 我在台北上班,今年26歲! 如果一個工作是客服助理的工作,但是進去後發現同時要做總機(接待客人,倒茶水,洗杯子,信件收發,擦廁所的洗手抬),處理客戶的客訴(電話超多),還有客戶的退換貨,中午要發便當,下午要跑郵局,每天上班都覺得時間過超快完全不夠用!!! 這樣的薪資是26k,請問一下這樣合理嗎?大家會去做嗎~還是我太草莓(〒︿〒) ----- Sent from JPTT on my HTC One 801e. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.67.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1447909263.A.F8E.html
muichu: 當初面試的時候,公司是否有說清楚你需要做總機跟發便當跑 11/19 13:30
當初沒有說那麼多啊~所以才想說這樣是否正常
muichu: 郵局這些庶務? 個人認為如果客服的工作已經夠忙,還要多做 11/19 13:34
muichu: 庶務很不合理,跟26K沒關係純粹是你被交付了過多的工作! 11/19 13:35
sichi: 薪資是一回事 但你的工作內容除了洗杯子擦洗手檯跑郵局外 11/19 13:43
sichi: 我覺得都是客服助理的工作 老實說 客服助理26K有什麼問題 11/19 13:44
基本上客服要處理的東西就已經夠多了~產品退貨維修量也很多每天少說也有10件以上,所以才會覺得這樣是不是合理的 ※ 編輯: lovec14 (42.70.67.184), 11/19/2015 13:49:44 ※ 編輯: lovec14 (42.70.67.184), 11/19/2015 13:51:30
PM7: 覺得不合理就換~別人覺得可以你覺得不行,工作是自己選的. 11/19 14:44
sichi: 沒有一個職位的工作內容可以短短幾句就講到所有的細項 難 11/19 17:14
sichi: 道你以為工作不會有新增項目的嗎? 工作會變化的 以前是人 11/19 17:15
sichi: 以後可以是機器 再者 別人若做得完你做不完 是否能力有 11/19 17:15
sichi: 差異? 若你覺得不合理 可以去爭取重新分配啊 但公司也可 11/19 17:16
sichi: 以說你不適任 另請他人 自己斟酌 11/19 17:16
yamete5656: 之前這些工作我也有做過,當初還只是當工讀生…後來 11/19 22:36
yamete5656: 覺得太奴了決定辭掉。總務類的工作又雜又多,很容易疲 11/19 22:36
yamete5656: 乏。 11/19 22:36
sk943283: 工讀生的工作..有26k我覺得還可以 11/20 08:31
najoy: 妳的工作有一半在前公司我是順手在做的 如果是做3c面向消費 11/21 05:40
najoy: (意思是佔用時間可能不多 不過這個各公司不同無法比較) 11/21 05:41
najoy: 者的公司的話 退貨維修處理勉強可以算客服啦 26k我覺得ok 11/21 05:42
najoy: 剛到職一段時間嗎?時間分配可能要處理一下 11/21 05:43
yuyuasuka: 我們公司總機就你現在差不多薪水哦 不用做客服工作~ 11/22 14:23
bread5: 助理工作好像都是這樣 比較雜 然後機動性 哪裡需要你做就 11/23 17:41
bread5: 會要你幫忙的工作性質 如果不喜歡就換吧 11/23 17:41
lovec14: 謝謝各位給我的意見,我已經提離職了!!!感謝大家 11/23 20:54