不知道怎麼帶新人

[pon1014 (跑吧太陽)]

公司這幾個月陸續來了幾位新同事
長官曾經交代我來負責帶他們
這陣子常為了不知怎麼和新人們相處而煩惱

我們組的工作性質是類似接案
大家輪流處理同性質的事情
正常情況ㄧ天大約會做6-8件

上個月來的兩位新人
因為我當時上晚班
和他們相處時間不長 早上有別的同事在帶
但我很快就發現幾個問題

1. 不積極
以往新人在大家忙碌時通常都會在旁邊觀察操作方式和應對
空閒下來時也可以多看已完成的案子
但他們都沒有這樣的習慣
沒事情做的時候就是滑手機 或 消失不見
（有稍微提醒過但沒效）

2. 多數資深同事也不積極...
在新人慢慢可以操作後
通常我們會將處理時間充裕或內容相對簡單的案子交給他們處理
最後幫忙檢查修正再交差
但因為這兩個新人常常活在自己的小世界裡存在感不高
結果資深同事也不主動分事情給他們做
（也許也覺得還要檢查麻煩吧）
以至於他們已經報到ㄧ個月了
每天的練習量還是非常少
有些基本的東西他們都沒遇過 不知道


這個月我換到和新人同班
才開始感覺到情況有多誇張
每天幾乎90%都是我在找事情給新人做
幫他們檢查
就算我當下正在忙也要分神處理
新人也不太融入大家
其中一位甚至常常出去吃午餐
（公司是機動性質沒有出去吃午餐的習慣，大家都定便當或買回來吃）
長官在工作區交代事情他們也一副不關我的事的樣子繼續做自己的事

而更讓我無力的
是其他同事的視而不見
演變到現在我在他們眼中就是常在挑新人毛病常生氣
昨天忍不住像長官報告了情況
又害怕自己太大驚小怪而後悔不已

希望各位前輩能給我一些意見
我不會討厭帶人
但個性比較怕生 不喜歡social
又因為長官有交代所以壓力比較大
害怕這樣的方式真的會讓其他人感到不舒服

目前是想先放著不管
（不主動拿東西給他們操作，但可以幫忙檢查）
讓長官自己觀察這樣

先謝謝大家

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推 redpapa: 我覺得這是新人的問題==超不積極
推 ivycheng0415: 我是這樣對我公司不積極的新人：口頭提醒他們 然後
→ ivycheng0415: 自己辛苦點製作工作日誌（這是很重要的前期作業）
→ ivycheng0415: 1.他們每天做了什麼都要填寫回報
→ ivycheng0415: 2.我給他們的交辦任務後續追蹤情況
→ ivycheng0415: 3.簽名以示負責
→ ivycheng0415: 4.如果沒做到我會先警告 再不改善就約談 再來上呈主
→ ivycheng0415: 管
→ ivycheng0415: 一段時間後可以讓他們養成知道該做什麼的習慣
其實我們本來就會固定寫工作日誌
所以小長官應該是清楚他們的狀況的卻沒有要處理的感覺...
推 cue: 講清楚新人的職掌是做什麼，然後就讓他自己負責了
→ cue: 找工作給他做：表示你們都不清楚他要做什麼才需要「找」
可能我沒有解釋清楚
這份工作並不是一個人負責一件事情
而是大家輪流在做「一樣」的事情
要分配是因為案子有急跟不急的差別
※ 編輯: pon1014 (223.136.210.168), 07/11/2017 16:54:43
推 cue: 那就定出分配的原則，輪到就自己撿去做
推 ivycheng0415: 除非妳要向上管理 不然公司上下階層氛圍都是這樣的
→ ivycheng0415: 話 妳還是自己看開做好自己的事情 或是許願下次應徵
→ ivycheng0415: 到的是積極的人囉
推 kurokl1029: 新人不積極 老鳥也不積極，那你幹嘛這麼積極，搞不好
→ kurokl1029: 是你不適合這個不積極的環境，該走了
推 greenanne: 跟長官報告弄不好自己會變黑== 不想多管閒事