[職場] 新人積極到讓我壓力很大……

[Fatyun (肥勻)]

事情是這樣的，來到現在的公司已經2年了，手邊的專案也越來越多，越來越重。
前陣子部門來了位new new 的新人，主管請我帶她
她是一位渾身上下散發出濃濃清新學生位的女孩，其實是真的滿可愛的，人也非常認真

問題就來了，就是因為她太！認！真！了！
因此造成我有以下的困擾
1. 事情想到就問，不太會看別人臉色
因為我業務的關係，除了有一些大專案要RUN外，還有無數的電話要接（約莫一天10-20多
通都是有的）所以我事情常常會被打斷，不然就是做不完。新人來了後，我可以做事的時
間就更少了…造成我前陣子有一陣子常常加班
她是那種想到問題就會馬上問的人…好像不太會看對方現在是不是很忙，所以我一天可能
也要回答她無數的問題

2.很認真到忘記時間
舉例來說，(1)他會在你一早來開始要吃早餐，整理自己的情緒時，就直接師父，我想問
……bla bla bla
(2) 中午可以跟你討論事情到12:20
(3) 在我休假時，line你問你公事
TAT 老娘我平常壓力很大，休假根本不想管公事好嗎

3.急於想要和你討論事情
舉例來說(1) 我電話接完回答完對方問題後，只想趕快回到手邊的工作趕快做完，但新人
會非常積極的問你，剛剛那通電話發生了什麼事情？她的問題在哪裡？然後想跟我討論後
續的一些東西
(2) 前幾天我發現了一個專案中很嚴重的問題，所以我就急著跟另一位負責人討論，新人
就會湊過來聽我們討論什麼，然後開始東問西問，比如：是因為怎樣怎樣所以會有這個問
題嗎？那不行怎樣怎樣做嗎？
(但因為她太新了有很多實務的東西她都不知道，提出來的解決方式都還很學生，在我當
下很急的情況下，我是找另一個承辦人討論，不是找她，而且我還要花時間回答她的問題
以及跟她講為什麼不能這麼做，我真的快要崩潰了)

以上幾點真的讓我每天都還要在被電話打爆，主管追殺一堆很重要的專案下，我前陣子幾
乎瘋狂加班，真的快崩潰了TAT
想想自己新人時期，師父也算半放生我，他真的超忙的，忙到我很多東西都不太敢一直一
直問他，很多東西都是我自己花時間研究出來的，如果無法解決才會跟師父討論

這一切到底是我的問題，還是我應該要怎麼跟新人溝通啊啊啊TAT

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→ fennyshih: 妳可以說她主動很好，你也很願意回答，但有時候你在忙
→ fennyshih: ，無法即時回答，並舉例，可否請他把問題寫在筆記本上
→ fennyshih: ，等你有空就會回他
推 snakesnack: 打擾休假真的很白目
推 csss22221041: 跟她訂一個求教時間吧，很急才請她問，不要讓對方老
→ csss22221041: 是有時間問。
→ hardjay: 坦白跟她說就好了
推 starsunlh: 請她當下先筆記問題，自己先嘗試找答案，真的找不到解
→ starsunlh: 方的話，再跟妳"約時間"討論。
推 muriel1984: 推樓上
推 dantic: 她太閒了，妳先派工作給她，以戰代訓。叫她負責接電話
推 littlebethy: 積極其實不錯、就是要撐到她能自己處理事情
→ QEmma: 我覺得你自己無法應對耶，新人不懂輕重緩急，你自己不會講
→ QEmma: 嗎?說現在很忙說你有空再說
推 sweet9519: 超級有感!我現在帶的 其中一位新人就是這樣!我累歪了
→ sweet9519: 就算跟她講，我現在很忙！晚一點再問！她的晚一點大概
→ sweet9519: 只能撐10分鍾
推 iversonya: 新人以後是你上司
推 vKHip: 以前帶我的人都叫我問問題前 要先把問題想過再來問這樣做
→ vKHip: 是否正確 不是一昧的問問問
→ dreamelf: 分派工作讓他做，從做中學
推 I57: 請他想過問題後再發問
推 calase: 其實妳主動告訴她稍等一下妳手頭事情處理完再跟她講就好了
→ calase: 吧?如果對方屢勸不聽再說
推 ohcat: 我都跟我的新人說 你乖乖的 蒐集完問題我再一次回答你～
推 ohcat: 真的很忙 他又忘記 我就會開玩笑咬牙切齒說～衝～～蝦～～
推 ohcat: 有空的時候看她問題大多是什麼 把整個觀念原則跟她再講一次
→ ohcat: 再教她遇到問題從原則上思考 真的不懂或不確定再整理來問我
推 ohcat: 再開玩笑說沒想過就直接問 我就把她揉一揉塞抽屜裏
推 joume: Postive No,可以瞭解一下正向說"不"的技巧
推 Belieeve: 這不算眼睛白白的嗎？看你工作在忙等會問是常識吧
推 cat1988416: 直接笑著說你忙，等問題集中好問你，假日是私人時間哦
→ cat1988416: ，平常加班假日需要放鬆喔～
推 blockcat: 直接講就好了啊
→ greennu: 但也要小心被陰，我有請對方統整問題，在每天某一時段一
→ greennu: 起問的經驗。臨時除非有很緊急的再問。結果就被告狀說態
→ greennu: 度不佳不想教，呵呵
推 chillheart: 如果當下沒空，我會告訴他大概幾分鐘後或幾點可以，教
→ chillheart: 學時間也會告訴對方最多多久時間
推 cola0920: 我好羨慕 我的新人超不積極 反而讓我想FIRE掉....
推 neptunefish: 明講叫新人帶著解決方案來發問
→ neptunefish: 且要蒐集問題一次問清楚
→ lied: 帶人真的很累～但是有時候處理方式是需要時間累積
→ igi9532: 主動的新人很好，多溝通吧
推 lily520: 應該是不懂得察言觀色吧......但我會覺得這樣的行為蠻小
推 lily520: 白的，不知道輕重程度；如果說不聽、就試圖電一下。
→ lily520: 我不認為這樣的言行，是積極；而是一種沒有職場倫理觀念
→ lily520: 的舉動。
推 coauglant: 有遇過。自以為積極，但類似的問題重複問。實際上就是
→ coauglant: 沒有自我判斷跟學習的能力。統一回答即可。
推 tribu: 自己界線要清楚才不會被默默侵蝕
推 wig152003: 我很喜歡這樣的新人欸XD離題了，其實你直接跟他說清楚
→ wig152003: 就好，你的時間什麼時候該做什麼，請他下班不要再問公
→ wig152003: 事~
推 LBJisGod5566: 新人手頭份內事情太少 才有體力一直問
→ LBJisGod5566: 多安排給他能獨立作業的工作 讓他研究如何把事情做
→ LBJisGod5566: 完做好
推 not85j: C大的前同事來當我同事了嗎？！