[職場] 助理同事的困擾

[JQiu (JQiu)]

前天年底考核面談完助理同事找我聊了幾句
我也覺得有點無解,上來問問大家

公司是小小家族企業，員工有一半是老闆親戚或經由熟人介紹進來
這位助理到職半年多，工作打雜性質

我座位在她隔壁，每天會聊幾句，但公務上沒有往來，也不是老闆親戚
所以可能對她來說較無害吧，前天年底考核面談完下班後她找我聊了幾句

這位助理32歲,這之前都在餐飲服務業
反應有點慢(我觀察的)，容易緊張(她自己說的)，行事風格非常小心謹慎、鉅細靡遺
綜合以上，所以她喜歡有充分時間來準備任何工作
例如9點上班，8點出門(交通20分)，6:30就要起床準備
前一天會準備好隔天穿的衣服，要是起床後天氣有變得改變穿搭她會很困擾
她只是一般淡妝樸素的女生...

主管交代一件事，她會視工作量安排進行事曆，然後按部就班的依照行事曆完成。
不過說實話主管交代的工作不多，畢竟只是助理

(真的不多，但她每天都皺眉沉思的盯著電腦，午餐隨便吃甚至晚下班
公司沒人在加班的，一開始主管還關切了一下，
其實她跟我說過，有時還會提前在星期天工作，因為緊張...)

不過只要讓她有充分的時間，工作都能夠完成不會有遺漏

問題是公司偶爾會臨時有事，雖然不是十萬火急但就是她行事曆上的意外吧
只要不是她感到舒適的完成時間，她工作時就會顯得非常為難和緊繃，
接著用一副生人勿近的樣子開始處理臨時工作

考核完的問題是，主管有意加她的工作量，也覺得她上述的表現需要改進

她覺得按部就班做事情不是優點嗎？
主管說很難臨時要求她工作，可是就算覺得為難，當下也是完成了
為什麼要因為這樣質疑她的工作能力？

我問她現在工作內容會覺得困難嗎？
她說：不會，只是她習慣做的很仔細。我說老闆有要求那麼仔細嗎？
她說：現在是要我隨便做嗎？

聊天就這樣我也有點錯愕結束了……
想問一下大家，覺得助理同事的問題在哪？

就我觀察她反應真的有點慢，簡單的公事對話都需要時間想
她可能也知道這點才事事都提前準備吧
但又算是刻苦耐勞，想說是不是可以給她一點建議？

謝謝大家耐心看完～

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.20.60.217 (臺灣)
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→ adimsc: 不要給任何建議，如果建議的成效不如預期，小心被遷怒
推 reborn317: 增加工作量是因為之後有要提升職位或薪水嗎？
據我所知沒有升遷或調薪規劃
是因為她剛來時還有一些其他工作，但那些工作臨時有事情要處理的機率較高
臨時有事就會變成上面說的那樣，一陣子後主管就說先把那些工作交給其他人
現在主管是想要把工作歸還，但先預告(? 讓她做一些準備

→ mmiu: 他會不會花太多時間在安排行事曆上了…
說實話 如此謹慎但工作效率這麼低的人 我也是第一次碰到
更何況聊天中還可以感受出她覺得自己全心全意為工作 不覺得有任何問題
※ 編輯: JQiu (211.20.60.217 臺灣), 12/19/2019 13:55:35
→ girlo: 按照妳描述的其實是很沒有效率，而且不用做那麼仔細並不代
→ girlo: 表就是隨便做啊
推 hello3750: 要他提高工作效率
推 racoon151: 我覺得跟她以前不是做辦公室的工作有關係，需要一點時
→ racoon151: 間，其實小妹也是很考驗臨機應變的反應的...尤其工作久
→ racoon151: 了事情會負責越多，真的不適任就只能再找人了吧，市場
→ racoon151: 會證明你的能力在哪的
推 racoon151: 所以助理同事來多久了？
推 xlarcx: 文章開頭有說到職半年多
→ xlarcx: 我覺得是工作不多才有辦法這樣...我們整間公司只有1個助理
→ xlarcx: 要處理20個業務的工作 還要做會計報稅及各類雜事
→ xlarcx: 做事的時候常被打斷 穿插其他工作都是家常便飯
推 celestedmn: 看起來就是臨場反應不好的人啊、慢慢做誰不能做好？
→ celestedmn: 有充分時間，把事情做好只是基本而已
→ Slash1987: 效率差 沒有應變能力
→ Slash1987: 最糟糕的部分其實是沒有自覺
推 racoon151: Xlarcx大公司的助理好強
→ hardjay: 容易緊張 也許是泛焦慮症 或強迫型人格（?)
推 littlebethy: 每個人學習速度不同、再觀察吧
推 hotaka: 按部就班做事是基本，真的算不上什麼優點
推 iloveannasui: 說真的，沒效率就趕快找別人啊，像這種坦白講，就
→ iloveannasui: 算給她10年時間也還是這樣啦。
→ iloveannasui: 人要壓力才能成長！
推 richmimi: 這種做事方式很難適應市面上的公司吧
推 karenmh: 聽你敘述我就快受不了了 還跟他共事...
→ vivatma: 不是熟能生巧的問題是應變能力太差
推 wakesora: 他休假時，請另一個人代班，然後讓他知道他的效率和仔
→ wakesora: 細程度可以如何被改善
推 hanako159: 看看把工作量歸還後，她能否適應並調整工作節奏吧。
噓 chicchockk: 純噓慢慢做誰不能做好？
推 claudia1988: 如果你不是她主管 其實沒必要淌這渾水
→ wendy32: 覺得他其實不適合助理的工作，沒有應變能力，新人時期還
→ wendy32: 好解釋，做過一陣子難道還是只能做提前交辦的工作嗎?
→ oeoeoeo: 這種人好像沒有不好，但是只要辦公室裡面有一個，就會讓
→ oeoeoeo: 其他員工忿忿不平，說他 又搞得自己是壞人......對整體
→ oeoeoeo: 有害。不適合動腦的工作吧~轉職當作業員？
推 agogo1107: 就是你自己吧…
推 j60221: 感覺跟我有點像xD但他最大的問題是沒自覺吧！自我感覺良好
→ j60221: 所以不會修正自己的做法然後精進效率。