Re: [台版] 維修相關公告-維修等待獎勵領取方式

[kazumi66 (☆Bryce♪(*′ω‵*))]

親愛的義勇軍們～

今日凌晨03:00~06:00所進行的臨時維護，已針對網路及硬體進行優化，改善連線及進行
遊戲延遲的問題。詳細的補償方案與方式預計在本週內另行發布公告說明，感謝各位義勇
軍們的耐心等候。

※ 注意！若義勇軍在進行遊戲時仍遇到狀況及障礙，請依下述方式操作及查詢：

1.「引繼碼」查詢
  已綁定移動怪獸
進入「遊戲內」>「選單」>「怪獸會員中心」>「引繼碼(繼承ID)查詢」
  未綁定移動怪獸
因必須確認身分的真實性，請來信至客服信箱 ( [email protected] )，將有專人提供您
事項處理的申請表，待填寫完畢回傳經確認無誤後，將會協助您取回帳號資料。

2.「卡任務」無法進行下一關卡
請來信客服信箱( [email protected] )，並提供以下相關資訊，將有專人協助後續處理
：
●角色名稱（對外公開的用戶名）：
●繼承ID（可在選單>設定轉移碼中查看）：
●發生的任務：
●異常遊戲截圖：
●詳細問題說明：

3.「卡登入」無法遊戲
目前有玩家於登入遊戲後，卡在connecting畫面，這部分有可能是您的檔案部分毀損所造
成
  iOS玩家：
請先刪除原本已安裝的主程式，並於App Store重新下載安裝後，再重新登入即可。
  Android玩家：
a. 手上有「引繼碼」及「密碼」
   請先記好您的引繼碼及密碼後，移除主程式並至Google play下載最新版本主程式，使
用「引繼碼」重新登入即可。
b. 手上無「引繼碼」及「密碼」，但有綁定移動怪獸會員
   移除主程式並至Google play下載最新版本主程式，再重新登入；進入遊戲後照上列「
引繼碼」查詢方式，再重新開啟並使用「引繼碼」登入，即可找回原本記錄。
c. 手上無「引繼碼」及「密碼」，也沒有綁定移動怪獸會員
    因必須確認身分的真實性，請來信至客服信箱
  ( [email protected] )，將有專人為您處理；待找回引繼碼後，移除主程式並至
Google play下載最新版本主程式，再重新使用「引繼碼」登入，即可找回原本記錄。
如還有其它相關遊戲內問題，歡迎來信客服信箱([email protected])進行回報，將有專
人為您服務。
《鎖鏈戰記》營運團隊感謝義勇軍們的支持

沒啥新意的罐頭公告，還是沒講成就BUG

剛剛按錯按到回信~原PO sorry

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.28.138
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChainChron/M.1424856849.A.F4A.html
→ tombom: 哈哈，我有看到了XD
推 divinespirit: 有綁定的副帳還是查不到引繼碼啊 XD
推 error123: 我也想當伊歐王...為什麼我沒有成就BUG
推 iWatch2: 有綁定的分帳查不到+1
→ iWatch2: 抽運差當人柱帳號已經夠慘了還遇到這種事
推 tombom: 有人寄信去抗議不公平的問題，官方回信說
→ tombom: 是基於公平性一定會處理，請玩家耐心等候
→ tombom: …
推 strugglesolo: 事前登陸的領取還是不能輸入...orz
推 iWatch2: 樓上 你在別處打好序號 長按貼上
推 pain0: 事前的領取在一般的下面 要往下拉
推 SuperSg: 這拖越久越難處理說...
→ SuperSg: 而且按照慣例、有經過轉換手續的很難追
→ SuperSg: 要完美的解決bug帶來的不當利益、就回溯
→ SuperSg: 但回溯... 呵呵=_=
推 chben: 那是不是要把領的石頭都先抽掉啊xdd
推 k1222: 要追還是可以的，之前梅露可日版也出現免費
→ k1222: 鑽石標錯數量，被玩家狂抽角的狀況，最後也
→ k1222: 是全部回收包括抽的角色
→ mike0327: 已經用掉了沒有拿到想要的回朔也好（？
推 akay08: 說到回溯…
推 SuperSg: 怪獸撐過這波之後應該就沒啥好怕的惹
→ akay08: 上次梅露可回溯一天補償三十顆石頭
→ akay08: 但是怪獸這都過幾天了還沒處理好XDDD
→ proherla: 別回溯啊~~剛剛好不容易用券抽到強運
→ proherla: 本身無課 這次也沒洗到石 轉盤那時沒石
→ proherla: 聽到別人一直洗真的會覺得空虛
→ proherla: 不過畢竟是單機遊戲 洗太多的處理就好了
推 SuperSg: 其實就真的是奇檬子差別、別人有我沒有
→ SuperSg: 實際影響倒也還好      所以有洗的請低調
→ SuperSg: 洗了還在敲鑼打鼓真的是找死=_=|
推 lexluthor: 敢狂洗的大概都是帳號不重要
推 k1222: MS那次也是阿，有人po圖在推特，然後2ch討
→ k1222: 論串就炎上了
→ Amirose: 我除了連線常會斷線之外都沒遇到啥bug…
推 win4104: 正常發揮中
推 millcassee: 登進去了 努力主線中Q_Q
→ loydhua: 條約表示黑獸有責任保留玩家30天遊戲資料
→ sonicXD: 所以地圖上過不去就算卡任務？真麻煩 囧
推 chben: 這種官方出那麼大的bug 然後懲罰玩家不是
→ chben: 很奇怪？
→ qazxswptt: 我剛在哈哈姆特看到有人說他用小帳猛洗
→ qazxswptt: 測試 結果現在活得好好的 看了很無奈
推 chben: 這個bug出了兩天了 我打完體力退出 等到有
→ chben: 體力再進來 成就就亮了 這樣領算是洗石頭
→ chben: 嗎？
推 kuzanagy: 這就跟闖紅燈一樣，被抓只能認了
→ kuzanagy: 如果是無心的應該能靠協調要回帳號
→ millcassee: 置底有人收到信了 等清除BUG的道具
→ millcassee: 只要等官方清理完畢就會自動放還帳號
推 Dinki: 應該只是還沒輪到處理他的帳號
→ Dinki: 畢竟這只能用人工檢查  速度不會快
→ Dinki: 記得某遊戲開錯獎時  也花了快一天才清完
→ qazxswptt: 我覺得冤枉的是 我沒有特地洗 但閃退
→ qazxswptt: 重登時他自己在那邊一直閃 我是有去點
→ qazxswptt: 的 以嚴格標準來說 我不該拿的 應該
→ qazxswptt: 是有1X顆左右 但總不能一該用惡意封鎖
→ millcassee: ....不然要放著給你用嗎?
→ qazxswptt: 來處置吧 要鎖也不是不行 但標準很模糊
→ NightSoul: 我是手賤看到燈亮就一直按，按到信箱爆
→ qazxswptt: 他收回去也是應該的 但用鎖的方式
→ qazxswptt: 那他之前拿到我的課金 要不要吐回來?
→ qazxswptt: 你酸我沒意義呀 是我去破壞這遊戲的嗎?
→ NightSoul: 掉順便噴了三十幾張卡才想到出來看看
→ Dinki: 確實有人是誤點  有人是惡意  很難界定
→ millcassee: 不是啊 鎖又不是處罰性處理
→ millcassee: 你知道有些狀況不鎖很難處理
→ millcassee: 有些問題不是單扣扣石頭就結束了
→ millcassee: 假如這段時間你又刷卡存石頭進去
→ qazxswptt: 廠商的問題 竟然是懲罰玩家來解決?
→ Dinki: 但顯然怪獸現在只能用這種毀滅式的方式解決
→ millcassee: 或是把石頭不小心花掉了
→ kazumi66: 刷卡的話就還你石阿
→ Dinki: 如果造成玩家流失　也是他自找的
→ millcassee: 且同時進行遊戲 如果是上述狀況
→ millcassee: 會直接回碩 你希望玩一半被回碩嘛
→ qazxswptt: 我之前刷卡的石頭也有總共上千顆了
→ qazxswptt: 既然要認定我是惡意 我才多拿10多顆
→ millcassee: 何況不鎖當update+回碩同時發生
→ millcassee: 難保不會有系統意外
→ qazxswptt: 就鎖 你是我嚥得下這口氣?
→ qazxswptt: 不是說我有課金有什麼了不起
→ millcassee: 嚥的下啊......
→ qazxswptt: 我跟很多前輩比起來也是很小咖的
推 kuzanagy: 那有拼到戒角戒抽角的怎辦，重抽?
最簡單就是回朔到開2.0的時候! 有買石就補
然後之前聽說其他遊戲回朔有送石  在補償一定量的石給玩家(30~50)
當作這幾天遊玩的補償，這樣是還不錯，
不論是有玩到進度，還是一直無法登入的。

Q:有拼到戒角戒抽角的怎辦，重抽?  A:沒錯，這是你這幾天的遊玩經歷。

我是覺得這樣相對公平啦....
當然也有人不認同，但這個想法在前幾天就有了....

發現這是自己文~直接回比較快~不要慢慢推XDD
※ 編輯: kazumi66 (219.85.28.138), 02/25/2015 21:17:54
→ millcassee: 我想要一個正常的帳號>其他
→ qazxswptt: 你很會說風涼話 看來我是浪費時間
→ millcassee: 都說了只是暫時停權處理又不是永久鎖
→ millcassee: 是你自己把停權當毀滅性好嗎 囧
→ qazxswptt: 抱歉讓大家礙眼了 我不該說這些的
→ millcassee: 大家都說會復權了我不懂你再不爽啥...
→ kuzanagy: q大問題這麼輕微應該能跟怪獸協調的
推 chben: 很莫名的是 為什麼官方出的問題 是要讓玩家
→ chben: 來承擔 還被人講的好像是犯罪一樣？
推 komorin: 是說2.0開服之後的遊戲品質真的很糟
→ qazxswptt: 我改版前獎勵就被吃掉過 寄信給怪獸
→ qazxswptt: 近十天來 只回覆過我一次 看來有得等
→ komorin: 一天到晚卡CONNECTING，我完全不想抽任何
→ qazxswptt: 原來我不能有不爽的權利 收到
→ komorin: 東西，昨天下午花半小時打完3場月間收工
→ millcassee: 我不想評論了 有事去找怪獸說
推 chben: 又沒有人逼怪獸急著開2.0 然後出了那麼明
→ chben: 顯的包 還可以兩三天都不管？
→ komorin: 很多人跳坑是不意外啦
→ qazxswptt: 早寄信了 你可以繼續酸
→ qazxswptt: 反正我們就是活該
→ millcassee: 我跟你想法不同也不會有結果的
q大別氣了，在系統面上，只會看到你也是有不斷領石的情況，
我是不知道他code是怎寫，但上面絕對不可能是有註明說 "因為連線重登就一直閃，然後
多次取得石頭"  還是 " 因為不斷按上一頁返回，而多次取得石頭 "
這是不可能的事情

從其他推文來看，要解鎖也就跟怪獸確認一下帳號情況
並說明有多拿，很快就會解鎖...
※ 編輯: kazumi66 (219.85.28.138), 02/25/2015 21:24:42
→ millcassee: 我跟你差在我就只是M而已
→ millcassee: 我到今天下午前還登不上去 但就只能等
→ millcassee: 叫啊吵啊 就是只能等他修好
→ millcassee: 希望你能爭取到你要的
→ millcassee: 風涼話很傷眼我也懂 但我不會兇那些
→ millcassee: 上的去的人
→ millcassee: 以上 請愉快遊戲
噓 qazxswptt: 我又變成在笑上得去的人?別誤導人好嗎
推 yoyoyofight: q大的氣我懂，只是m大是以較輕鬆的
→ yoyoyofight: 方式想讓q大放鬆，我相信沒有惡意的~
→ qazxswptt: 我承認我有火氣 但你在那邊wwww
→ millcassee: 我是說我....你有沒有看懂
→ qazxswptt: 還說我是為了兇那些上得去得人就太過分
→ CSer: 怪獸鎖帳號真的是拼了，七傷拳~
→ millcassee: 我一開始就說了 我只是希望不要太緊張
推 qazxswptt: 抱歉看錯 你說得沒錯 但我現在看起來
→ millcassee: 才會用輕鬆的語態看待暫時鎖帳號
→ millcassee: 好吧 抱歉 我不該認為你針對我兇是對
→ qazxswptt: 你這種提議 讓我火更大 我也該檢討
→ millcassee: 那些沒被鎖的人不爽
→ qazxswptt: 沒事了 反正寄信客訴無用就放棄
→ NightSoul: 一起等吧，q大的狀況看起來比我簡單多
→ millcassee: 你很重視帳號這件事情是好的
→ millcassee: 是我失態了 抱歉
→ qazxswptt: 就當買個教訓 反映成功就繼續當m
→ millcassee: 只是希望你放鬆點 這樣
→ NightSoul: 了，帳號要不回來我就改買買斷式單機
→ NightSoul: 手游了，不然再遇到這種一次噴10單以上
→ qazxswptt: 畢竟這個帳號有認真經營...
→ NightSoul: 帳號的事情，我受的了，家人看到帳單也
→ NightSoul: 會受不了
→ qazxswptt: 我也是失態了 你很理智我很羨慕
→ qazxswptt: 道理我懂 只是感情上一時還不能平復
→ qazxswptt: 讓大家笑話了 抱歉佔版大版面
→ qazxswptt: 大家輕鬆繼續 我只能等看看了...
推 millcassee: 沒事的 (拍拍
推 funkD: 嘛 不要吵架 敵人應該是怪獸才對XD
推 HongTsai: 這波大家都是受災戶啊 ，早上更新完沒啥
→ HongTsai: 改善，超崩潰的
→ HongTsai: 我信也寄了，也耐心等了快兩天了
→ HongTsai: 主副二帳還在躺屍間，真不確定啥時要幫
→ HongTsai: 復
→ tombom: 希望這一波問題一次痛完，之後能好好遊戲
→ tombom: 不要在踏破跟魔神戰出問題就好
→ HongTsai: 中午的時候一度想要用強硬一點的措辭問
→ tombom: 至於帳號被誤鎖或是異常死亡的，之後拿回
→ tombom: 帳號後再跟怪獸申請看看異常補償吧
→ HongTsai: 想一下目前他們客服的狀態，只是讓不必
→ HongTsai: 要的工作量多一封而已，更希望他們把時
→ HongTsai: 間放在迫切處理的地方。
→ pan46: 唔 高級友抽拿到自暴 在想要這次抽完拚
→ pan46: 自暴突滿還是等賦予
→ DreamsInWind: 沒差吧  反正罐頭回信只要5秒XD
→ dious: 自暴若要用就必得突滿，賦予沒突滿也還能用
→ jimihsu: 還是要反映給客服，他們才知道玩家的憤怒
推 lexluthor: q大放心啦，你的狀況是普遍狀況
→ lexluthor: 所以拿回機會很高
→ lexluthor: 我的話 有惡意洗石 所以機會就比較低了
→ lexluthor: 就看有沒有機會了XD 不打多了好多時間
推 HongTsai: 依我的經驗，即使罐頭回信一封也要五分
→ pan46: 抽了高級友抽2X發就突二 把自暴拚滿好了
→ HongTsai: 再來想一下他們現有的客服人力最多五個
→ pan46: 戒指抽好中嗎 想拿隻九尾收藏
→ kazumi66: 戒抽是考驗真●法老力的
→ HongTsai: 一天工作12個小時好了，一個人可以處理
→ HongTsai: 幾封
→ HongTsai: 更何況要消化這些情緒，不得不說客服也
→ HongTsai: 很幹
推 qazxswptt: 我認同開版大的想法 惡不惡意我認為
→ qazxswptt: 怪獸看系統也恐怕看不出來 閃退跟頻繁
→ qazxswptt: 洗基本上也是一樣的事 最笨的方法就是
→ qazxswptt: 有溢出就可以鎖 只是這樣只是叫玩家
→ qazxswptt: 替bug負責(退一步先不管玩家知不知道)
推 ginasky: 成就的問題說惡意有點過頭 是怪獸的問題
→ qazxswptt: 顯得本末到置 折磨玩家也折磨客服
→ ginasky: 有個成就我沒重領 重登 他還是要我再領
→ tombom: 成就的問題有人被鎖嗎?
→ qazxswptt: 鎖帳號的畫面都說你不當得利了...
→ NightSoul: 我的小號有多領伊歐，目前沒被鎖
→ tombom: 我還以為只有鎖維修補償問題的人而已
推 ginasky: 一開始我根本沒仔細看 領了四次雙凱恩...
→ qazxswptt: 因為補償鎖更贛吧 我才多領2顆
→ qazxswptt: 我事前登錄領得都比2顆多...
→ qazxswptt: 誰知道呢 看不出一致性才是最怒之處...
推 pan46: 25萬友幣 抽光 自暴也滿了 呼呼
→ pan46: 超級友抽好歹提供一下十連抽咩 手好酸
→ mike0327: 日版也沒有吧
→ l23l23: 就是鎖補償吧 溢領要鎖 可樂那時候就鎖了
→ l23l23: 有人是 沒有多領補償禮包被鎖嗎?