[台版] 屁利卡自選遺失/有誤客服

[SALLUNE (須彌草芥)]

如題




急用請直接->->跳到客服信照抄著發



下面只是碎碎念廢話







---

騙字數前言

花了168石買了福袋想歪前輩的我

運氣還算可以地中了new萬象(非洲人有new就該滿足...)

非洲抽完一領後 我的2%洞還是一樣破綻百出

選了大狩獵可以放置裝忙的姆尼

結果解完成就整理禮物箱時卻是凱特妹妹在那裡

哦不 這是連裝忙都沒用的凱特妹妹啊

總之寄信給中午過後才會開始上班的怪獸客服後 在隔日中午後終於收到回信

有需求的版友就直接依下面格式回比較快唷 不用一來一回

看這標準範本 很明顯就是有這問題的人不少啊ww

---

重點(節錄客服罐頭範本)


親愛的玩家您好：

感謝您對移動怪獸的支持與愛護！

為減少訊息往來而可能耽誤的時間，還請提供以下最完整資訊，以便客服人員協助轉達人員時，可以迅速確認、測試異常狀況，問題資訊繁多，還請您多多包涵見諒，謝謝您：

繼承ID：
引繼碼的意思

好友ID：
別人加你好友時的ID 不是你好友的

角色名稱：
我是填玩家名ex芥，不過也懷疑是阿抓的名字應該不是很緊要

異常發生時間點(日期、時間)(選擇自選的時間點)：
給大概時間讓工程師好找電磁資料應該就可以了
誰會知道自己是在幾分幾秒選的啊 我也是事後看禮物箱才發現
所以我是給發現禮物箱是錯誤卡在line上跟人抱怨的時間作準

手機裝置品牌/型號：

手機裝置作業系統版本：

電信網路業者：

是否使用wifi網路：

若有，請提供WIFI網路業者名稱：

連線地區(EX：新北市蘆洲)：

是否嘗試過遊戲首頁清除快取：
是否嘗試過重新啟動遊戲：
是否嘗試過重啟網路連線：
上面這三個應該是針對 自選卻沒出現在禮物箱畢竟點下去跟領到會有時間差
如果有這問題的 請耐心執行完上面動作並等待30分後若沒有再去信客服唷~

活動名稱：

欲自選角色完整名稱：

實際取得角色完整名稱：

異常狀況描述(請詳細描述操作過程，以及相關步驟操作後所顯示的異常狀況)：

若有相關畫面資訊，也請您再提供相關異常畫面截圖，非常感謝您。
沒有強制一定要附圖

最後附上客服信箱
[email protected]

---

啊...忘了順便問客服 好友功能幾時要修好惹...

又騙了一篇P幣可以買COUPON 030


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.55.214
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChainChron/M.1549973989.A.A00.html
※ 編輯: SALLUNE (36.231.55.214), 02/12/2019 20:22:00
推 lily5566: 推
推 KAMINAAYATO: 請問好友搜尋是不是不能加?
→ SALLUNE: 搜ID加好友功能壞好久惹 不過拉非好友路人那種還是可以加
推 Louis819: 原來我好友內底的大腿是你！
推 xmas0083: 怕了吧
推 Louis819: 怕怕
→ SALLUNE: 客服幫換回把妹達人姆尼弟弟囉~耶~