[討論] 主購製作回條不能填，後來錯過填單被報黑

[colomba (愛愛愛)]

首先我還是想跟主購道謝，這個團很大她第一次開，要忙的東西很多，不過因為填回條的時間讓我要被報黑，心中有點不能接受，所以想請問各位版友的意見:

跟了雪紡衣團，主購在6/6 18:14:57發了匯款通知，要在6/8星期一 13:00前匯款+回條，否則報黑。

因為我在週日及週一會非常忙碌，所以6/6一看到匯款通知就趕快去轉帳並且填回條，但是發現不管怎麼嘗試，回條裡都沒有我的編號，所以就加了主購的line詢問情況:

http://i.imgur.com/76QTHWY.jpg

http://i.imgur.com/en6NL7h.jpg

http://i.imgur.com/LmEV72w.jpg

http://i.imgur.com/unH1NsZ.jpg

http://i.imgur.com/VJlOccM.jpg

如對話中所示，主購說回條沒做好，所以228號之後的團員都無法填單，主購也說等他回家再改，沒有告訴我時間但有說改好會通知我，後來我隔天要非常早起，在主購傳line給我時已經睡了，隔天才看到然後簡短回覆。

我知道合購是圖大家的方便及省錢，主購及團員互相配合，主購後來回信告訴我說在他修正回條到截止前連五分鐘的時間都沒有？不能填回條嗎

我想說大家都有自己要忙的事，如果不是這麼忙，我也會像之前一樣花時間跟主購對話能有五分鐘我也一定會去填，但是，

在我能匯款能填回條的時間，因為主購的失誤所以我填不了，後來沒有時間及網路上去填單，我也拜託主購通融，但還是被通知要報黑，請問這樣被報黑完全是我的問題嗎？

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推 ioioioo: 當初主購製作回單有錯 情有可原 覺得不
→ ioioioo: 應該報黑+1
推 Gwendolyn: 雖然覺得情有可原，但其實你事先知道可
→ Gwendolyn: 能無法趕上填單時就可以告知主購補救
→ Gwendolyn: 例如直接line資料給主購買保險。我是主
→ Gwendolyn: 購的話發生g單問題時的做法是延長匯款
→ Gwendolyn: 時間，我延誤多久就延多久，或是詢問
→ Gwendolyn: 團員有否需要延長，但你也沒有要求。主
→ Gwendolyn: 購給約43小時匯款，規定應該有幾小時要
→ Gwendolyn: 上線一次，萬一今天團匯款時限是24小
→ Gwendolyn: 時而且就剛好禮拜天開始，那你就必然跑
→ Gwendolyn: 單了，覺得你週日知道但週二才說因為主
→ Gwendolyn: 購延誤了約4小時無法填單請求不要報黑
→ Gwendolyn: 不太站得住腳…
g大我是一開始就已匯款，沒有遲匯，然後本來也不知道主購是幾點會改好回條，所以也不是說我原本就知道會來不及填回條。後來雖然一直等，不過平常看文就知道有的主購覺得團員一直問很咄咄逼人，所以不好意思再追問到底主購何時回家><
推 hsikua: 同團推，我比較好奇的是，週日中午不是有
→ hsikua: 回覆主購謝謝你了嗎？這個時間不能填嗎？
→ hsikua: 如果真的不行的話，應該這個時候先告知，
→ hsikua: 可能會更好些，相信主購也會通融，不過如
→ hsikua: 果站在一開始g回條就設計好的話，也是情有
→ hsikua: 可原~
推 clairenyliu: 一開始就有很注意填單時間，之後也
→ clairenyliu: 很積極的跟主購溝通，比起無緣無故沒
→ clairenyliu: 填的好太多了......覺得應該可以考慮
→ clairenyliu: 手下留情
推 chiendan: 情有可原+1，畢竟不是不填是一開始要填
→ chiendan: 不能填，感覺不是要跑單
推 blue10303: 你告知主購g單有錯誤，他4小時後就修
→ blue10303: 正好了，離匯款截止至少30幾小時，而且
→ blue10303: 你看到通知時距離截止也還有24小時，
→ blue10303: 時間很充裕，我認為報黑合理0.0
推 unben8230u: 下次遇到真的可以先給主購你的資料，
→ unben8230u: 這樣就不用擔心設計問題而填不到單
→ unben8230u: 但從主購修復到截止好像還有段時間 其
謝謝幾位版友教我可以先給line資料給主購，我沒有遇過願意在line上收回條資料的主購，所以也沒想到說要在line上給資料，同樣沒遇過會問團員要不要延長的主購(好佛心啊)
我當下回謝謝是因為在line上可以回答，但不用手機回是因為去年跟過肯園芳療團，用手機填單發了五次都沒發出去，我還半夜問主購有沒有收到，因為是熱門打折團結果到後來就沒跟到了><所以後來都不敢再用手機填單
→ unben8230u: 實你怎麼不用手機回回條呢@@ 不一定
→ unben8230u: 要碰到電腦呀
※ 編輯: colomba (111.254.183.98), 06/10/2015 19:25:05
推 souchin: 情有可原+1,有注意填單時間,也跟主購說了
※ 編輯: colomba (111.254.183.98), 06/10/2015 19:45:01
→ souchin: 單的問題,感覺的出來是認真想買才問的
推 der0627: 我覺得情有可原，並非故意不填單，因該
→ der0627: 不需要到報黑的程度
→ carasu: 你自己6/7就已經回覆知道主購修改好回單.
→ carasu: 有問題無法即時填單也應該先跟主購說.
→ carasu: 真的怕手機有問題,可以把最後畫面COPY下來
推 Gwendolyn: 我知道你已匯，只是試想另外一種情境如
→ Gwendolyn: 果整個時限就是剛好在你完全忙碌的時
→ Gwendolyn: 候你可能會變成跑單，想表達的是對主
→ Gwendolyn: 購來講當他給的時限是足夠且合理的，
→ Gwendolyn: 任何團員私人事務影響團務對帳其實都
→ Gwendolyn: 不能當理由。而且雖然你說了很多其他
→ Gwendolyn: 的緣由跟想法，最簡單而主購也寫在通告
→ Gwendolyn: 上的告知困難為什麼沒有做而要等到截
→ Gwendolyn: 止隔天主購多一筆對不到帳才去訊呢？你
→ Gwendolyn: 應該要知道截止時間的。
推 carasu: 而且你是今天才跟主購聯繫,那不是報黑通知
→ carasu: 後嗎?周一到今天,如果我是主購也會不太高
→ carasu: 興.
c大我是昨天上午拜託主購通融的，不是今天，今天是收到報黑通知所以才在主購同意後上來詢問意見的
※ 編輯: colomba (111.254.183.98), 06/10/2015 20:14:13
噓 odpc: 自己忘記還怪主購失誤導致無法及時填單，主
→ odpc: 購真難當，一點小出錯也不行，真的是便宜又
→ odpc: 可憐的代買
→ odpc: 拜託你一個人沒填對整團的影響有多大你知道
→ odpc: 嗎？主購是要對所有團員交代耶
推 Gwendolyn: 我覺得你直接想像成主購是在當天2230發
→ Gwendolyn: 匯款通知給正確回條，共約39小時供團
→ Gwendolyn: 員匯款填單，這樣實務上團務進行是完
→ Gwendolyn: 全一樣的，但這種情況你就完全沒理由
→ Gwendolyn: 遲填，所以我會覺得主購可以報黑。
事實就不是2230發，為什麼要用想像的呢？不過我可以理解g大的意思就是了
推 unben8230u: 怕手機填單失誤會沒填成功而選擇不填
→ unben8230u: 這樣不是本末倒置嗎 可以手機填單後請
→ unben8230u: 主購確認 或拍照截圖成功頁面
→ unben8230u: 我個人是很常手機填單(太宅了)
→ unben8230u: 失敗我是沒遇過 但確實有可能
→ unben8230u: 所以保護自己的動作要做確實 就不怕囉
※ 編輯: colomba (111.254.183.98), 06/10/2015 20:25:15
推 Gwendolyn: 對啊事實上不是，事實上主購還比我的
→ Gwendolyn: 假想情境多給四個鐘頭喔，雖然對你來
→ Gwendolyn: 講那四個鐘頭無效，但主購還是有給39
→ Gwendolyn: 個對你有效的時數，你避重就輕不去正
→ Gwendolyn: 視你那39個小時不去填而歸罪主購那延誤
→ Gwendolyn: 的4個小時，是會讓你看不懂為什麼主購
→ Gwendolyn: 和其他支持報黑的人的論點還有遵守團
→ Gwendolyn: 務規範的重要性喔
g大好像說反了，對我來說是那四個鐘頭更有效，可以馬上填的，參加很多年合購我懂團務規範的重要性，所以上來提問的
推 axdrt052: 可以回line卻沒填回條，是我不會通融耶
→ axdrt052: 。大團真的很麻煩，你可能覺得只有你一
→ axdrt052: 個為什麼不能通融，但事實上主購面對的
→ axdrt052: 是1、200人，通融這個通融那個，到最後
→ axdrt052: 誰來體諒主購？
推 princessnake: 同意樓上
→ princessnake: 原po擔心手機填單問題而不填 這我覺
→ princessnake: 得可議 雖然妳考量的合理但直接不做
→ princessnake: 有點不太對 至少應該嘗試回填真的有
→ princessnake: 問題再來補救或是後續討論
謝謝大家的意見，我了解了
※ 編輯: colomba (111.254.183.98), 06/10/2015 21:48:37
※ 編輯: colomba (111.254.183.98), 06/10/2015 21:50:10
推 amyismo: 可以理解團員的意思,其實兩方都有疏失
推 axdrt052: 原po別太在意啦～不是態度問題、累犯都
→ axdrt052: 可以漂白^_^
推 yayachumi: 情有可原+1畢竟一開始是主購沒有處理好
推 yicinghsu: 如果有意外的話我都會站內信給主購資
→ yicinghsu: 料耶，確保自己不會出問題~
推 ramessesx: 我覺得不應該報黑也~兩邊都有不對的地
→ ramessesx: 方
推 pnonq456: 情有可原+1 當初主購回單有點問題
→ pnonq456: 覺得不應該報黑
推 ybin01: 我覺得看得出來不是故意的