[討論] 給還在等待VAGO的朋友

[polabearlian (專業鍵盤神農氏)]

目前VAGO公司已經架構非常簡陋的訂單查詢系統：

http://52.193.82.222/

這個系統僅限台灣區的消費者，
也就是當初在<<大人物>>上的購買者以單號查詢，
如果您是在這個平台上購買的，
可以知道他們到底出貨給你了沒；
但如果答案是否定的，很抱歉還是只能繼續等，
他無法告訴你什麼時候會輪到你。


It sucks, I know.
但至少他們回應了其中一個訴求。(嘆氣)


但如果您是KS或IN上<<居住在台灣地區>>的購買者，
目前無法查詢到您的訂單狀況，
不過他們似乎已經在著手這部分的出貨。
可以撥打下面兩支電話試試─

02 2219 6791 >> 不知道為什麼他們用貼紙把這個號碼遮住

02 2522 2882 >> 撕下來的貼紙上是這支電話

人在台中的朋友可以直接去工廠問個清楚，
地址是

台中市神岡區國豐路一段369之1號


如果您是KS或IN上居住在<<台灣以外地區>>的購買者，
很抱歉，目前不但無法查詢到您的訂單，
而且你們可能必須等到整個亞洲區都出完貨，
他們終於有錢可以負擔運費了，就會把東西寄給你。
至於日期，很抱歉無法保證。


更糟糕的是，如果您等得不耐煩了，
想要申請退款，根據KS的條款，他們是「不提供退款」的。
也就是說，如果你不想等了，也不能退。



我下週二會到台中市政府消保會進行第二階段的調解申請，
到時候會一併請教消保官KS的消費者退費退款該怎麼處理，
之後的進度會更新在社團裡

https://www.facebook.com/groups/vagovictim/


我自己目前已經收到東西，
拿到的時候在箱子裡散得亂七八糟，
看了實在很火大...
目前正在等其他參加團購的朋友決定是否退貨，
無論是否吞下這些東西，
這件事情我都會追到底。


--
看不見嗎 她就在躲在我背後 避著風睡著了

直到溫暖的陽光投射過來時 她就會醒來 再等待一下吧

                                                 -回想- Super Junior K.R.Y.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.116.12
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1480097056.A.202.html
推 polysmile: 辛苦了！覺得廠商的處理方式真的很不積
→ polysmile: 極
推 mickey4545: 好慘..看到補徵單的團也很好奇，大家
→ mickey4545: 都不擔心嗎？
推 vvanna: P大辛苦了，我昨晚1點多還在跟客服糾纏
推 meatball0925: 辛苦了！
推 y851503040: 已收到+1 超怕被騙 QQ
推 me0533: 好爛啊，竟然無法退款，原po辛苦了
推 smano: 他們處理方式真的爛到令人火大
→ ninaching: 其實有些跟團者不會到恰特看討論...所
推 hongyiting: 還好我果斷決定退款，可能因為是用ATM
→ hongyiting: 轉帳的，出乎意料的五天(含六日)就退
→ hongyiting: 款給我了
推 envyflower: 還沒收到，給它最後通牒本週再沒收到
推 envyflower: 請它退款！