[討論] 轉讓後過三個月回報有問題該如何處理

[ningshiuan (ning)]

各位版友大家好

目前碰到一些問題無法解決

已查過文發現沒有明確案例可循處理方式

故PO文尋求各位版友幫助尋求合理解決方法

簡單說：之前在8/12 PO文轉讓

11/22對方回覆鞋子有問題(都是同腳)

雙方都不知該如何解決較好

故尋求版友意見幫助

時間點：8/12 PO文 > 8/14 收到白單OK > 8/15 收到匯款 > 8/16 寄出

8/16 標題錯誤被刪除(洽中的洽寫成恰....)

8/28 收到超商退回(對方未取貨)

8/29 重新寄出

11/22 回報商品有問題收到同腳

有詢問對方為何到今天才說明

對方回覆「當初是家人代收只有拆開看是新的就放進包裹，包裹寄到美國需一個月」

請問這部分該如何處理會比較好呢？

當初寄東西前沒有拍照存證，我也確定我的39號是不同腳

時間也是真的拉太長......

第一次碰到這種狀況

不知道有沒有類似情況的版友可以提供意見協助

非常感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.69.81.2
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1542851549.A.DEC.html
推 machida: 對方有拍照給妳 證明是同腳嗎？
→ ningshiuan: 有拍鞋底照，看起來是同腳沒錯
推 cutejoanna: 正面確定是同款？如果是假的也很好笑
→ cutejoanna: ，他要怎麼蹦出另外一隻XD
推 timeswatch: 是一整雙放一起比較的照片嗎
→ timeswatch: 覺得也太扯...而且隔這麼久才反應
對方有直接回覆文章補上照片囉
我只覺得時間真的拖太久...
而且對方沒有明確說出如何處理 我也不知道這種狀況怎麼辦@@

推 captchas: 您好 不好意思我是苦主之一，台灣寄美
→ captchas: 國包裹是至少要一個月，家人當初收到因
→ captchas: 為是我的東西沒有拆開，10月底要寄衣服
→ captchas: 給我因此一起把鞋子寄來，我穿好鞋帶覺
→ captchas: 得怪怪的才發現根本是同腳....
您好，我已經有回信給您
有附上您原本信件內容
"因為當初是家人代收再寄過來
只有拆開看一下鞋子是新的就放進包裹了"
這部分先不討論了
要討論的是希望有合理的辦法解決問題

※ 編輯: ningshiuan (210.69.81.2), 11/22/2018 11:06:39
推 kmes071118: 這應該是買方的責任吧 收到時本就應
→ kmes071118: 該請家人檢查了 就算是一般賣家過鑑
→ kmes071118: 賞期也不會給退啊
推 HZ5566: 原跟團者在收到合購品(洽特之物)時有看過
→ HZ5566: 是不是同腳嗎？當時收貨拆包錄影有（？
推 cuteedric: 假設真的是從轉讓者那收到同腳的話，
→ cuteedric: 不覺得受讓者需要認賠！那轉讓的一方是
→ cuteedric: 不是當初收到也沒檢查才會有這樣同腳
→ cuteedric: 的情況出現？
推 cuteedric: 看到受讓者貼的鞋子照片 那不是很明顯
→ cuteedric: 的同一腳鞋 沒仔細拿來對比或試穿 一
→ cuteedric: 般看到新品沒瑕疵 鞋盒就會蓋上了! 所
→ cuteedric: 以我是受讓者的話 我會認賠 但我會讓
→ cuteedric: 轉讓的人知道這件事情 然後結案！
目前版上回應我都看過了，謝謝大家的回應
我試穿只有試穿39號，38只有拆盒看過(當初轉讓文內有寫)
也沒有拆箱錄影，這部分我自己也有瑕疵
剛寄信和對方溝通各自負擔鞋子轉讓價的一半
如果對方可以接受應該就此結案了
謝謝版友們的意見參考
※ 編輯: ningshiuan (101.13.208.249), 11/23/2018 07:49:34
推 captchas: 這件事情我們決定以轉讓者的提議 各自負
→ captchas: 擔 商品一半的費用
推 captchas: 今天三個月後收到後才反應是我的問題，
→ captchas: 當初轉讓者收到就檢查的話就可以馬上跟
→ captchas: 主購反應了，也不會有後面的問題，希望
→ captchas: 大家跟團收到商品都要檢查～淘寶常常出
→ captchas: 包大家也都知道的～
推 bxjixshxtiao: 推雙方和平理性溝通、解決