[討論] 凱撒飯店住宿劵無法使用?

[Alicedance (雨過天晴)]

今日已聯絡上主購協助

謝謝給建議的板友了<（_ _）>

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請教大家

從周一起已站內信 簡訊 給主購

因為不曉得還可以問誰  所以冒昧請教有訂房過的板友

我於去年(2020)10月中旬 跟了版上的凱撒飯店住宿劵合購團

因為疫情跟上班關係  直到最近才能使用該劵(該券已逾期)

向飯店訂房時 飯店表示

由於我僅給予禮卷編碼跟核銷碼(該主購當初僅給予這些資訊)

需要主購當初電子劵信件作確認 否則不予承認

訂房日期在即

我便去信主購請她能否提供  請給她mail

當時立即回信並等候至今 期間也有傳簡訊詢問 但仍未回覆

由於要盡快確定訂房  只好今日下午去電給主購  她表示請我簡訊給她mail後

到現在還未回覆  請問各位我還能怎麼做呢?

ps.當初有再跟主購確認僅有禮卷編號跟核銷碼也可以訂房

先謝謝各位了QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.44.21 (臺灣)
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推 tata1234: 主購是直接分券還是只給密碼？直接分券
→ tata1234: 會有mail通知，用那封通知信就可以了
→ Alicedance: 是這樣的 她當初沒有給分送mail 僅給
→ Alicedance: 禮券編碼跟核銷碼  主購說法這樣飯店
→ Alicedance: 可訂房  但我這樣訂卻無法  詢問主購
→ Alicedance: 也未回應 唉
※ 編輯: Alicedance (111.252.44.21 臺灣), 12/11/2021 00:08:33
※ 編輯: Alicedance (111.252.44.21 臺灣), 12/11/2021 00:11:48