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高鐵出發日前(含)25天以上:請於線上訂票完成後2小時內,憑手機號碼及取票代碼至 7-ELEVEN門市內ibon機台列印繳費單並完成繳費,可取得繳費證明單1張,尚不會取得任 何正式票券。 高鐵出發日前(含)25天,高鐵開放訂位以後,即可登入【ibon購票網站】→【訂單查詢】 →【查看明細】→【開始劃位】,完成高鐵訂位後,憑手機號碼及取票代碼至7-ELEVEN門 市內ibon機台列印繳費單並完成繳費,即可取得高鐵來回車票各1張+活動票券1張。 ibon機台繳費/取票路徑:【票券中心】→【交通票】→【交通聯票】→【高鐵套聯票(取 票/繳費)】。 高鐵車站及車站內7-ELEVEN皆不提供繳費/取票服務,請務必於高鐵站外ibon機台完成繳 費/取票。 ※ 引述《smallperfect (小完美)》之銘言: : 很疑惑,求救 : 老公在小七付款拿高鐵套票 : 然後整個一萬多元付款完成只拿到感應紙一張? : 請問會有演唱會票券嗎?還是我們漏看了什麼說明… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.179.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Cheer/M.1531580969.A.DB5.html
tuzr: 剛剛取票只拿到繳費證明,沒有任何關於演唱會的座位資訊 07/14 23:12
reja26: 我連那張紙也沒有耶 07/14 23:12
smallperfect: 謝謝佛心的你!我們同步有找到說明了~~真是太緊張 07/14 23:12
smallperfect: 了!!! 07/14 23:12
specialmind: 謝謝解答 07/14 23:12
kenchenx: 問題是現在輸入取票序號後顯示票券已被取走阿 07/14 23:13
reja26: 同上 07/14 23:15
gsf7114: 看訂票查詢如果還是待取票 過1~2hr重試 系統現在應該很亂 07/14 23:15
gsf7114: 若擔心 可以直撥ibon售票客服 07/14 23:16
tk930732: 門票也不能先拿的意思0.0 07/14 23:17
kenchenx: iBon客服電話也打不進去 07/14 23:18
reja26: 打了半小時才打進去說會回電給我 07/14 23:19
kenchenx: 請問樓上客服是說明天回電給你嗎? 07/14 23:30
reja26: 其實只說會回電沒說多久XD 07/14 23:31
kenchenx: 那訂單他有說會保留嗎? 07/14 23:32
summerna: 所以門票跟高鐵票都是前25天才能拿的意思嗎...... 07/14 23:41
keitayaya: 連付錢都不行 好想直接刷卡啊! 07/14 23:45
MonsterBacon: 只能付現?不能刷卡吧? XD 07/14 23:58
keitayaya: 不行 但我怎麼戳都顯示票被取走了QQ 07/15 00:08
reja26: 我等到被取消訂單了@@ 07/15 00:08
summerna: 樓上kei大 https://i.imgur.com/kiFHu3k.jpg 07/15 00:12
summerna: 是這個嗎 07/15 00:12
keitayaya: 沒錯QAQ 07/15 00:15
summerna: 那你應該有拿到一張繳費證明單 07/15 00:18
keitayaya: 我根本還沒付錢就顯示被取票啊嗚嗚 07/15 00:18
summerna: https://i.imgur.com/V0eoH1m.jpg 07/15 00:19
summerna: 蛤!!!怎麼會這樣 07/15 00:19
keitayaya: 嗚嗚嗚嗚等等再試試看 07/15 00:20
cynthiart: 等了40分鐘連ibon客服都打不進去 07/15 00:25
tk930732: kei大是網站買票的高鐵票嗎? 07/15 00:37
keitayaya: 是 07/15 00:47
keitayaya: https://i.imgur.com/wzK6g3w.jpg 原本還很開心 結果 07/15 00:48
keitayaya: 不能繳費QQ 07/15 00:48
iwasdying: 你有沒有訂單編號,有的話立刻打給客服問問看~ 07/15 00:53
cynthiart: 客服電話從11點半打到現在都打不進去 07/15 00:54
qqcc023: 我的也是等到取消已心死https://i.imgur.com/wGB7o4W.jp 07/15 00:57
qqcc023: g 07/15 00:57
qqcc023: https://i.imgur.com/wGB7o4W.jpg 07/15 00:57
tk930732: 請問訂單狀態是什麼? 如果有付款會是等待劃位 07/15 01:08
keitayaya: 我訂單已經是已取消... 07/15 01:54
cynthiart: 現在還醒著的話再進系統買一次,剛剛順利買到高鐵特區 07/15 02:45
cynthiart: 套票也成功付款了喔 07/15 02:45