Re: [問題] 悠遊卡無法感應 是壞掉了嘛?

[brenda1218 (冰楓翼雪)]

※ 引述《WenKaiSu (kai)》之銘言：
: 就在剛剛
: 我剛從小7儲值玩悠遊卡 1000塊
: 之後一直放在口袋
: 然後問題來了
: 搭客運 上車無法感應!!!!
: 搭客運 上車無法感應!!!!
: 搭客運 上車無法感應!!!!
: 到附近小7也無法使用 該怎麼辦阿
: 大哭
: 決定以後不用悠遊卡了 問題很多
: 還是乖乖辦月票好了
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我剛好9月中旬也遇到icash悠遊卡感應不到等問題

那張卡我用了少說7年有了吧!?

不管幾年 是有故障以及感應不良的問題Q Q

我裡面仍然有1361元(因為我常常需要買小7的物品)

你先把感應不良那張卡，拿去小７詢問他們店是否有悠遊卡故障的專用信封

你要表態你的悠遊卡故障，服務員會幫你再次偵測是否真的無法感應

若真的故障他會給你悠遊卡專屬掛號信封 讓你放入那張卡片

信封後面有勾選題 卡片故障原由 你可以請店員幫你 或者詢問店員

信封你可以拿回家  或者處理好直接拿去郵局寄掛號信件(當然專用信封是免費掛號)

卡片會送回悠遊卡公司  他們處理時間..好像7-15天?

會幫你判斷 是人為 或者 卡片本身故障 或者...使用年限...的問題

若無法修復  或者判賠你一張新普卡 他會來電告知你(我是無法修復 囧)

所以  他有2個給我選擇

 1:買一張新卡片  再撥電話告知他新卡下方的編號,讓裡面的額度轉移
   以及...原本內載入的...電子發票會一併轉移的樣子

 2:會寄給你一張退費領取通知單,上面會寫上你剩餘的金額
   請你拿那張退費領取通知單至他告知的場地去退費(我是猶豫太久
   他直接寄給我退費領取單,當然裡面有資料你得先填寫再拿證件過去)

  嘉義市的唯一可領取的地點...統聯客運站-嘉義轉運站 和 北港路站


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PS 我是還沒有去領 所以有無後續麻煩  我就不知道了!!

   但若...你有常去小7使用icash累積紅利....

   那就.....卡片壞掉就不能累積了,原本卡片的紅利點數多少

   悠遊卡公司打來 ,你要提醒詢問他 ,印象他跟我說...只能商品兌換卷

   之後去小7把那點數兌換完畢!!

   還有...現在的小7賣的悠遊卡已經沒有販賣icash悠遊卡了!!!

   一律是...一般悠遊卡(普卡)(卡通圖片的)...

   (所以以後不能累積小7購買的紅利累積)...除非可以跟沒再用累積的朋友A來

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    (小小抱怨...)

     還有還有...我某天打去悠遊卡公司，那"普龍共"的接聽人員耍我...

   要我一定要買"新的icash悠遊卡"才可以轉悠遊卡紅利這件事...

   我跑了7間小7.... 全面都沒有販賣"icash悠遊卡"!詢問店員才知不再販賣...

   我都跑好幾家了...請壞掉的人 ,若接到那"普先生"的電話...

   別再跟我一樣蠢蠢的跑- -"





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→ lu11: 紅利點是小七家的~問小七才對.寄回去有新卡給你
推 thanks0613: 推熱心且講解清楚！
→ barttien: 愛金卡公司要出自己的感應式iCash，所以iCash悠遊卡停賣
推 sponge0823: 領退費好像沒有期限 我朋友之前拿到通知單過了半年
→ sponge0823: 還是可以領
→ brenda1218: 可以那麼久阿?那我也...有空閒再去好了 XD