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趁著foodpanda八月免運費,所以我也來跟風一下,從星期一開始到今晚,每天都使用foodp anda訂餐。 第一天訂了兩家,A家準時送到,餐點好吃沒問題。但是B家就遲到了30分鐘,餐點不符期待 ,有點失望。 這裡要抱怨一下,首次訂購有100元優惠卷,但因為我一開始就訂了兩家,所以這張優惠卷 就不能用了。我覺得不太合理,這樣就是強迫第一次只能訂一家,不然優惠卷就無用了。 接著第二天一樣又訂了兩家。問題來了,C家多送了兩碗湯,我們立即跟送貨員說,送貨員 說跟客服反應;於是立刻跟客服反應,客服說這是店家的問題,他們不負責。好吧,既然如 此,這兩碗湯我們就留著了。至於D家一樣又遲到30分,不過送貨員態度很好,一直抱歉。 星期三,一樣兩家。E家準時送到,但是打開一看,訂了五樣只來了兩樣,還多了我們沒訂 的。於是又立刻找客服。客服說不能補送,只能給優惠卷..(所以是昨天多收到東西的報應 嗎?)於是我們決定以後東西送到都要先在門口點清楚再拿進來。 最後今天訂的兩家,都提早很多時間就來了!東西也都沒錯,真是萬幸啊!只是這幾天這樣 下來,覺得出包的機率好像有點大,還是都被我幸運地遇上了呢? 結論,foodpanda是還蠻方便的,希望有更多店家加入,然後..盡量別再出錯了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.133.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chiayi/M.1565266677.A.148.html
Rain: 應該是遞送員取餐時要確認 08/08 20:20
SuperMoist: 外送員的問題 他都沒確認餐點 08/08 20:25
ansinlee: 平常喜歡吃的店家,都不在裡面,知名店家也少,估計是 08/08 20:28
ansinlee: 要被抽30%,許多薄利多銷的店不想加入 08/08 20:28
linson66: 跟外送員沒確認有關係,系統配送店家都會照單做,配送員 08/08 20:44
linson66: 取餐前應該跟店家核對沒問題才是,自己遇到的都態度很好 08/08 20:44
linson66: 而且速度快,所以都把找的錢直接叫他們自己留著,可能50 08/08 20:44
linson66: -100不找零雖然很少但對他們來說是肯定 08/08 20:44
bd0onu: 外送員問題+1 好奇熊貓工作內容我覺得可以去看一下蔡哥來 08/08 20:56
bd0onu: 體驗的影片 08/08 20:56
jcp22968: 我是外送員,我自己的話是都會確認餐點,有的時候是店家 08/08 22:20
jcp22968: 跟不上出餐速度,又或是系統夾單造成送餐延遲,非常抱歉 08/08 22:20
jcp22968: 。而且最近天氣也很不穩定,一下大雨一下大太陽,不過 08/08 22:20
jcp22968: 還是謝謝每一個訂餐的客人! 08/08 22:20
King530678: 有遇到外送員服務態度很差的 來取餐號碼都沒說 就站在 08/09 00:09
King530678: 那裡 還嗆說餐點要多久 08/09 00:09
lovewing15: 這兩天訂外送員都有跟我確認餐點 雖然遲了一下不過感 08/09 02:15
lovewing15: 覺很不錯 在家就有食物吃 哈哈 08/09 02:15
yksg: 再次提醒外送員,拜託,生命要顧,不要飆太快 08/09 04:40
sealezra: @@店家要被抽30%喔?好恐怖... 08/09 08:06
DrumMania: 樓上 所以有些店家在上面的訂價會比現場買還貴 08/09 09:36
TMDkid: 雖然選擇不多 但很方便 用了三天 服務員都不錯 08/09 09:58
cup000002001: 我昨天也是遇到送錯餐 08/09 13:38
cup000002001: 可是客服是問我要退費還是要補送耶@@ 08/09 13:38
wvmnmvw: 嘉義縣有嗎? 08/10 11:30
k1988628: 外送員騎車真的要小心 不要違規...剛剛差點就被違規紅燈 08/10 13:35
k1988628: 左轉的外送員撞到 08/10 13:35
fs33145487: 昨天差點撞到一個闖紅燈的.... 08/10 18:29
ych0617: 前天被一個從左轉車道切出來的外送員嚇到 08/10 18:34
selinakuo: 天天訂 除了每次都40分鐘以上 沒遇過送錯餐的問題! 08/10 21:15
j61004123: 送錯大部分是外送員的問題啊! 08/11 00:58
cyc4aa12: 樓上,你這樣講太偏頗了!我是UE的,不知道熊貓的系統 08/11 01:44
cyc4aa12: 怎樣,但UE之前出現過餐點內容空白的bug,而且如果客戶 08/11 01:44
cyc4aa12: 點套餐,你就只看得到XX套餐,完全不知道套餐內容是什 08/11 01:44
cyc4aa12: 麼。 08/11 01:44
ella915: 只有我覺得選擇不多嗎??常常點到一半商家就關閉了 08/11 13:59
yukitsuru: 外送員注意安全生命要顧啊,不要亂剪汽車線,很危險! 08/13 01:29
zxc90147: 太屌了 嘉義市有福德penta 為啥嘉義縣沒有== 08/15 08:20
icerainni: 在高雄訂習慣U的了回嘉義第一次訂P的也是拿錯餐點,我 08/16 03:53
icerainni: 訂飯糰關門一看是碗狀?立刻追出去問外送員是拿錯還是 08/16 03:53
icerainni: 店家做錯,如果是後者就算了,不過是前者,看他箱子裡 08/16 03:53
icerainni: 也只有這兩樣餐點,大概是第一次送所以沒有確認的習慣 08/16 03:53
icerainni: 吧!只能提醒自己下次也要先核對,不過配合店家的時間 08/16 03:53
icerainni: 好像都不長,時常點進去看沒半家在線上有跟沒有一樣, 08/16 03:54
icerainni: 要能做的起來還需要一段時間吧 08/16 03:54