[心得] Booking.com訂錦江之星（checkin時間）

[nlevta (生活大變動中...)]

上個月透過Booking.com訂了錦江之星，
記得訂房時對於入住時間沒特別選擇，
就用了系統預設"不確定"
因為即將入住了，
前兩天列印訂房資料時，發現入住時間是1400-1800，
可是班機抵達時間已近1900，
急忙透過訂單上的功能，及booking上的信箱直接寄信，說明修改入住時間及特殊要求（
希望是在無煙樓層），
同時為求保險，急忙加訂別間旅館

剛剛收到錦江之星的回復了，
"此郵箱不是酒店郵箱，若客人晚到請與酒店直接協商，電話+86..."

看到信，心裡ooxx，
因為後訂的旅館也同樣以booking的信箱回復了，
當我對金額有問題時，也是直接回復我，
最後一封還只回復"不用謝:）"
本來還想保留錦江之星的，看到他們如此回復，就火速退訂
booking的email明明可以直接回復，硬要用電話聯繫，
沒文字證明，要是耍賴不承認之前電話確認保留，豈不要在寒風中露宿街頭還被扣款
有要訂錦江之星的，請務必注意訂單完成後的checkin時間，
基本上是不給改的（會晚到可能還是避免這家比較好）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.237.160
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/China_travel/M.1485406609.A.6E6.html
※ 編輯: nlevta (111.82.237.160), 01/26/2017 12:58:10
推 yafx4200p: 這我遇過 入住時間和預期不一樣 打電話問就好了
不想為這種事打國際電話，
而且回email是多難？
都回我這不是酒店信箱了Orz
要是check in時，櫃檯說電話不是他接的，不承認怎麼辦？
網路上查得到幾篇過了時間錦江就不給住的案例
※ 編輯: nlevta (125.230.101.231), 01/26/2017 23:02:19
→ shihjack: 請問您的備胎旅館是訂哪一間? 似乎很親切
後來是訂子魚居外灘店，
看訂房網站的評價很高，
雖然有些地雷，希望不要遇到了...
※ 編輯: nlevta (125.230.101.231), 01/27/2017 00:44:23
推 NEXTGer: 用Booking訂錦江之星不好用，阿里旅行平台好多了，而且可
→ NEXTGer: 能比較便宜
booking大部分可以到飯店付款，
而不像其他家或許較便宜，但採預付，
會有國際手續費的計算，
如果退訂，還可能有額外支出，
（換飯店會有一些顧忌）
在和別人share費用時也比較好算
大陸訂房網的價錢普遍都不錯，
可是網站註冊就是個問題，
還是乖乖用booking訂房

booking有國內客服電話，真遇到問題，
不必撥打貴鬆鬆的國際電話
以前打過幾次，都順利解決問題
（email解決問題能力不如一通電話）
另外推薦攜程香港也有國內客服電話，
我曾經刷了機票馬上後悔，連忙打客服，
趕在線上請款前人工退訂，
才沒扣到任何費用
※ 編輯: nlevta (125.230.101.231), 01/27/2017 09:52:44
※ 編輯: nlevta (125.230.101.231), 01/27/2017 09:53:43
※ 編輯: nlevta (125.230.101.231), 01/27/2017 09:56:13
推 sony1: 直接用錦江app訂，上次在上海訂到99元的房間
謝謝，列為下次訂房的參考
※ 編輯: nlevta (111.83.162.111), 01/27/2017 11:03:11
推 abluelos: 一樣會卡註冊吧
真的嗎？那就沒辦法了
這些大陸網站（藝龍，去哪兒，攜程大陸...）只能看看評價了
※ 編輯: nlevta (125.230.101.231), 01/27/2017 14:51:29
推 abluelos: 上述網站有些可用台灣手機註冊
真的嗎？下次研究
→ yafx4200p: 網站客服和飯店前檯不一樣~問代訂網站沒用的 別太嘴硬
不是問代訂網站，
我知道代訂網站只是個平台，把客人問題轉過去而已，
如果飯店只會收網路訂單，卻不會網路回email，這不是很奇怪嗎？
總之後來沒住錦江是對的，
子魚居的cp值很高
→ dabaidz: 阿里還是很方便的
謝謝，研究看看
希望是不用大陸手機認證的的註冊方式
※ 編輯: nlevta (61.224.79.186), 02/01/2017 09:38:34