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整篇看下來感覺店家問題不是很大阿 ※ 引述《wenzen (@@)》之銘言: : *時間:2018.10.28(日),晚上六點半~七點半 : *地點:桃園龍潭的"肉好吃"牛排館.. : (桃園市龍潭區東隆路236號) : *前言: : 原本滿心歡喜的到這家店消費,卻得到了一個很令我無言的對待... : 雖然老公一直說算了不要跟店家計較,但我覺得還是PO上來, : 給大家做為參考,以免有更多人踩雷.. : 週末小夫妻在家裡悶得慌,一般都是我下廚,兩人簡單吃吃.. : 但剛好我這幾天感冒,頭腦昏沉一直沒有精神煮飯,所以老公提議出去吃。 : 我很高興,馬上說好阿! : 跟老公提議看到[大桃園美食吃貨團]有推薦一家牛排館說還不錯, : 於是小夫妻兩人就開著車出門..踏上了踩雷之旅... : *事發經過: : (我盡量描述得仔細,還原事發經過,文可能冗長,不喜可<=) : 我們特地從中壢開車前往,到了現場~整條東龍路非常熱鬧,沿路很多美食, : 我看到"肉好吃"牛排館貌似人很多,便跟老公說我先下車去登記,叫他自己去停車。 : 進到店內,的確人非常多,我入座之後一下子就滿了,還有幾組人在排隊.. : 我還喜孜孜的覺得這家"鐵定不會瞎"! : 等到老公停好車進來,我們還很開心地去自助區拿湯跟飲料.. : (他的湯有兩種:玉米濃湯跟剝皮辣椒雞湯,雞肉塊不少, : 飲料選擇也多,還有爆米花,餐包2顆也很快送上來[google評論有人說餐包好吃], : 到目前為止我們都覺得非常好~CP值高)。 : 我點松阪豬排,老公點雙份肉牛排,還加點了一份"黃金泡菜" : (都是他們店內中價位的選項,專程來了當然就選想吃的,不是吃最便宜的選項)。 : 黃金泡菜送上來了,但跟我一般認知"金黃色、不辣"的黃金泡菜完全不一樣, : 他們的泡菜我吃了一小片就舌頭辣到發麻.. 這裡我是站店家這邊啦 台灣賣的泡菜百百種 妳心裡浮現的 自己喜歡的泡菜口味也要刁店家? : 而且色澤就是一般韓式辣泡菜的那種,不知道哪裡"金黃"了? 如果你真的這樣問櫃台 那要不要順便問太陽餅為何沒太陽 香菸裡面為何沒有香 牛舌餅為何沒牛舌? 只這樣問店家超白目的 感覺就來亂的阿 而且"平價牛排店"的泡菜 "一般人"根本不會介意長怎樣吧 妳又不是吃高價韓式菜色.... : 我好奇詢問櫃台,她們回:[我們的泡菜就是這種的,"名字是自由取的"] : 聽了真的很無言... : 好吧!也許是我們認知不一樣,我跟櫃台小姐說妳可以google一下黃金泡菜, 先不說我幫你GOOGLE 只找到一堆名為"黃金泡菜"的製作方法 當人面叫人去GOOGLEXXX這句根本超嗆的 跟踢館有啥兩樣 脾氣不好的馬上一秒變真人PK信不信 嗆餐廳GOOGLE XXX菜怎麼做 潛台詞不就是"你根本不會做這道菜 GOOGLE還比你會" 店家服軟直接退錢我覺得已經超客氣超合理了 : 後來櫃台就"主動"拿30元給我,然後直接把泡菜收走.. : (我們也不知道她們收走是倒掉還是再出給下一位客人吃?總之她們端走了。) : [我要強調我並沒有跟她們抱怨泡菜難吃、要求退錢! ....你當面嗆店家"去GOOGLE黃金泡菜是什麼" 超給力的抱怨捏 : 我只是詢問跟我認知的不一樣?她們就不爽了...Orz] 不要再說這"只是詢問"了 這叫挑釁 : 好吧想說既然店家都這麼做了,我們也不好再多說什麼..就繼續吃我們的。 : 然後主餐的蛋跟麵先送上來了,我覺得不錯~是半熟蛋+通心粉(份量算多)。 : 跟老公開心的吃完了附餐... : 換主餐上來了..真的是災難的開始: : 老公點的雙份肉牛排,一看就覺得是焦的.. : (劃菜單時上頭有寫沒特別註明會出7分熟,但這根本已經是9分以上熟了..) : 老公是非常不挑食的人,他什麼都吃,也很少嫌難吃或剩菜浪費掉.. : 他連去熱炒店,那鋪盤底的飾菜、蔥啊、蒜頭等,也一律嗑光的人.. : 但他居然吃了幾口牛排就皺眉頭..說以後不會再來了!! : 我好奇夾他的牛排來吃,好硬啊!而且翻面以後,肉更焦了Q_Q : (我有拍下來,再研究一下看要怎麼傳上來,大家幫忙鑑定看看)。 妳如果整篇文章就發這段 那很OK 因為就是牛排難吃阿 妳跟老公都覺得難吃 這樣很雷很合理 : 我的松阪豬也有點硬,但我能接受..因為松阪豬就算過熟還是脆的,可以入口。 : [這很明顯就是因為人潮多,廚房為了快速出菜,爐火太大了...] : 我問老公要不要跟店家反映一下啊? : 他本來說不用,反正就以後不要再來就好.. : 但我覺得他很委屈的臉,因為牛排煎得肉太焦太硬了,他惜食的人都吞不下去.. : 於是決定還是跟店家反映..(小姐一開始不認,我跟她說:妳可以吃吃看@@) 從妳這段描述 感覺又是有來有往的爭執 : 結果店家居然因為前面"泡菜的舊恨",再加上"牛排的新仇",就對我更不爽惹!! : 自己要退我泡菜30元的小姐還說我對她講話不客氣!..(我是有罵妳嗎?) 雖然沒影片沒錄音檔 但是可以想像妳的口氣 可能妳自己一直以為自己是個客氣的人吧 呵呵呵 : 後來一個看起來很年輕的男生出來了,說他是廚師,回我:所有的牛排都是這樣的!! : 結果泡菜小姐一直要跟我吵架..年輕男廚師阻擋她說不用再說了~ 真的第一次聽說吃平價牛排館吃到師傅小姐都跑出來吵架的 妳真的不覺得妳是來踢館的? 泡菜事件 已經讓店家就覺得妳是來刁難的來亂的 主餐吃幾口就叫人來 說這很硬很焦很難吃 講出"妳自己吃吃看"這種話 哇靠 嗆成這樣是覺得自己是美食專家還是美食裁判R? 姑且不論東西到底好不好吃 如果我是開店的我沒當場翻臉已經是佛心來的了 : 然後對我說:"我們退妳錢,但是請妳出去"!! : [我從頭到尾都沒有跟店家說東西難吃、要求退錢, : 只是反映泡菜跟認知的不同,以及牛排太硬太焦了..這樣也不行?] "只是反映"就別再提了 再說一次 那叫嗆聲跟挑釁 : 做餐廳的,客人對食材有疑慮及建議,店家為何不能虛心接受指教&改進呢? 不要牽拖餐廳啦 人家是有學王品陶板屋在統計滿意度嗎? 沒有的話 妳又何德何能 要人家"虛心"接受? 超大牌的耶 正常人的話 如果難吃 網路評價點一顆星 告訴親友不好吃 發發地雷文勸勸版友別踩雷 誰會當面"去GOOGLE看看" "妳過來自己吃吃看" : 他們就是一味的自己腦補..覺得我們很煩..可能覺得我們是來找碴的吧Q_Q : 就這樣... : 我們裝了雞湯沒有喝完、飲料也沒喝完、google說好吃的餐包也2顆好好的在桌上.. : 主餐的牛排跟松阪豬也都沒吃完... : 就被店家以退錢為由,把我們(趕)出去了...Orz 有退錢 沒打架 店家還滿客氣的 : 長這麼大~ : 第一次遇到店家禁不起客人反映的@@ ....... : 還把我們(趕)出去.... : 我真的是幾乎心情差到差點要跟老公跪著道歉了T_T : (抱歉..一直跟你說這家是[大桃園美食吃貨團]推薦的..結果踩雷Orz) : 在此也希望那些在網路上很有名的美食部落客們... : 請您們以後在發文時,秉著良心寫文好嗎? : 這麼誇大店家的好..結果讓他們生意好到一個跩...完全聽不進去客人的反映 : 好像根本不差我們這組客人似的!! : 這種服務態度真的也是讓我們醉了>"< : 感謝大家看完這麼長的吐苦水文..本人以上發言皆屬實,願負法律責任。 可能妳平常是個好人 但是我看妳這篇這麼單方面的敘述 都覺得妳超嗆的 可能要改進的不是店家 是妳反映的話術 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.42.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1540808834.A.6CA.html
seem: 圖出來就知道是公審失敗了XD 10/29 18:31
peter0424: 中肯推 10/29 18:31
seem: 後面還落資格美食協會根本呵呵,奧到無法無天 10/29 18:33
west1234: 推,理性分析 10/29 18:35
eggtail: 公正客觀 10/29 18:36
chunglee: 這篇合理 10/29 18:42
pizzaorz: 有奧客協會可以參加嗎 10/29 18:42
eskicurl: 推 原原po根本覺得自己的意見是聖旨吧 10/29 18:44
andy89202033: 美食協會真的超好笑 可以看看青商會 獅子會 扶輪社 10/29 18:45
andy89202033: 有多少魯蛇 10/29 18:45
MRGIO: 你去孤狗一下(你懂不懂?),挑釁成分高 10/29 18:46
andy89202033: 拿這出來講真的有讓人反感 10/29 18:46
andy89202033: 你去辜狗看看 這些協會有多少詐騙吸金的 10/29 18:47
chahaiue: 這篇得10分! 10/29 18:48
Yisai: 中肯推,根本平民的價錢要皇帝的品質zzz 10/29 18:48
blink: 中肯 10/29 18:48
GuGuLu: 中肯 叫人GOOGLE跟叫人來吃真的超嗆 10/29 18:55
seem: 前面沒看圖就跟著罵店家做法不好的根本被打腫臉 10/29 19:09
twochen123: 推這篇,跟我看那篇文時的想法一樣XDD 10/29 19:14
geniuseric: 奧客通常都覺得自己很理性 10/29 19:23
asdf70044: 只覺得圖中的牛排就還好 沒想像中糟== 10/29 19:25
chou6099: 推這篇 10/29 19:39
KurodaYu: 客人不要以為自己最大,老闆有權不做你生意最大 10/29 19:44
b85040312: 推這篇 10/29 19:46
cindy4579662: 推推 奧客永遠覺得自己最有理 服務業的悲哀 10/29 19:49
CiaoChaoo: 推推,自以為態度好的奧客真是從來沒少過 10/29 19:53
lovemoon1011: 推這篇 10/29 19:59
nsr150xx: 紅明顯 被挑性就可以打架喔 不愧是正義的風向...qp... 10/29 19:59
jytr: 這篇中肯 10/29 20:01
jytr: 原post太嗆了 10/29 20:01
QQKENNY: 中肯推 這牛排很糟嗎....? 吃完晚餐看了還有點餓 10/29 20:03
QQKENNY: 煎糙洽點卡香 10/29 20:05
cjo76223: 奧客不會知道自己是奧客的拉 10/29 20:07
sdyy: 店家真得會覺得是來踢館的 10/29 20:13
cov: 我家也開店 這種客人真的說也說不清 乾脆把鍋鏟給他又不敢拿 10/29 20:14
cov: 真的不知道想幹嘛的 10/29 20:15
sharkhead: Hahahaha 看得好爽 這篇 10/29 20:22
w1219111: 文章內語氣感覺不是很和善,現場的語氣可能是那種會惹 10/29 20:28
w1219111: 怒人的客人 10/29 20:28
monkeywife: 叫店家去google真的口氣滿差的,不合味道就以後不點就 10/29 20:33
monkeywife: 好,才30元小菜是要反映什麼... 10/29 20:33
monkeywife: 至於牛排看圖片真的很正常啊,不覺得店家說"我們牛排 10/29 20:36
monkeywife: 就是這樣"有什麼問題,平價牛排不是就只是滿足一下吃 10/29 20:36
monkeywife: 肉的爽感而已嗎,要求肉質或廚師功力應該吃王品才對吧 10/29 20:36
stty: 我猜原PO應該是第一次吃這種平價牛排~ 這種牛排幾分熟老實說 10/29 20:38
Freeven: 拿美食協會出來很令人無語 10/29 20:38
stty: 是問好玩的~~要3分上來是七分熟 要五分 上來還是七八分熟 10/29 20:39
moneypack3: 花大錢當大爺沒什麼,花小錢也要當大爺才是最讚的 10/29 20:39
stty: 要七分熟上來也是七八分熟~~ 10/29 20:39
stty: 所以原PO才會對"我們都是這樣的"感到反感~~ 10/29 20:41
Brook74627: 樓上的 原原po有在文章下面說她常吃夜市牛排啦 10/29 20:45
stty: 不過原PO講話真的很白目就是了~~難怪服務生會不爽 10/29 20:46
rexqwer: 感謝原原po推薦,最喜歡這種店家了! 10/29 20:46
alen00000007: 推這篇 10/29 20:49
stty: B大可能原PO的平價跟我們一般人的平價不太一樣XD 10/29 20:49
stty: 我也吃過真的很硬的平價牛排~~那種鐵板式的常常會這樣 10/29 20:51
hardjay: 就覺得上篇眼睛長在頭上... 10/29 20:53
stty: 心態問題吧~~用美食協會的態度去挑平價牛排的刺 XD 10/29 21:00
Allen0315: 推這篇 10/29 21:05
meeko0913: 原原po還補充連路邊小麵店的阿婆湯頭也會嫌...大概只 10/29 21:15
meeko0913: 有她自己煮的最好吃吧 10/29 21:15
asd27: 中肯推 10/29 21:17
tm0987: 真的很不屑什麼,明明付的是吃粗飽的費用,又要好吃又要服 10/29 21:34
tm0987: 務,是有付服務費嗎? 10/29 21:34
vickyshuchi: 那美食協會不是要參加就可以參加的嗎? 10/29 21:39
MGCHU: 支持原原PO自己出來開店,鄉民們一定捧場~ 10/29 21:48
lasslass: 推這篇,本來支持原po但照片出來覺得真的還好而已,原po 10/29 21:53
lasslass: 誇張了 10/29 21:53
TKWdEmoN: 對平價牛排要求這樣我也覺得太超過了...XD 10/29 22:00
a123455707: 我覺得口氣很重要 10/29 22:03
pp771017: 其實黃金泡菜大溪老街就一堆了 會辣是真的挺怪 10/29 22:28
chrismallgi: 眾鄉民們!感恩師傅!讚嘆師傅!Seafood~ 10/29 22:28
chat99: 推這篇 原原Po對店家的用詞很不客氣 但她可能覺得自己口氣 10/29 22:31
chat99: 很好吧 10/29 22:31
chunglee: 原文對阿婆麵店湯頭過鹹也會反應,這該怎麼說呢?口味各 10/29 22:43
chunglee: 有所好,她吃太鹹也許有人覺得太淡了不是嗎?如果只會依 10/29 22:43
chunglee: 自己喜好來評價食物其實並不客觀啊~ 10/29 22:43
adiz67: 那什麼美食協會亮出來都覺得low...然後還有味全一定不怎 10/29 22:49
adiz67: 樣... 10/29 22:49
chenghan1112: 可能真的不是很好吃吧! 10/29 22:53
queennicco: 中肯 10/29 22:55
DCAI: 中肯推 10/29 23:31
andy89202033: 阿婆應該超無言的.. 10/29 23:32
andy89202033: 中壢很多口味都偏鹹 南部也很多偏甜 你跑去跟店家 10/29 23:33
andy89202033: 講太甜或太鹹真的滿無言 10/29 23:33
GATSBYWAVE: 阿婆哪裡鹹阿 10/30 00:01
Geeohmygod: 推你這篇 10/30 00:09
iiyu: 如果我是店家一定也覺得是來鬧的,設身處地替人想有這麼難 10/30 01:10
iiyu: 嗎! 10/30 01:10
sothatsthat: 奧客會覺得自己是為店家好.... 10/30 06:09
tekuang: 同感喔 10/30 06:14
guesswho: 同樣覺得叫店家google那段不太OK 10/30 06:30
mason710: 打爆原po噁心嘴臉!爽 10/30 07:36
bettybuy: 原來不是只有我覺得嗆 10/30 09:39
jpteru: 推推~~人家美食協會會員好嗎 10/30 10:46
qoo4628802: 那種就自己家裡煮就好 別出來害人 10/30 10:48
louhuang: 奧客嘴臉又不承認 10/30 11:57
ChampionYe: 我想吃看看原原po用一樣成本跟時間煎出來的牛排有沒 10/30 12:18
ChampionYe: 有比較厲害 10/30 12:18
ChampionYe: 跟夜市牛排談色澤會不會太好笑,沒用組合肉或問題肉 10/30 12:19
ChampionYe: 我都覺得賺到了 10/30 12:19
xd4664: 說的好 這種奧客沒被甩兩巴賞滾出去就不錯了 10/30 13:12
mia170964: 平價牛排要求這麼多不如去吃台朔吧 10/30 13:25
remarkand: 真的 看到她的文字都很火大了,店家真的脾氣不錯 10/30 14:33
homelife: 我吃一半了但覺得有點難吃,你自己來吃吃看我吃一半的 10/30 15:41
homelife: 食物 10/30 15:42
OnoueWakaba: 客人最大 台灣人 10/30 16:01
light20735: 這沒被打已經不錯了~打字都這樣現場口氣一定超差 10/30 16:36
light20735: 而且感覺就是自詡美食協會要幫別人指正的樣子 10/30 16:40
damao: 推這篇,原PO文末最後那一大串介紹資歷的也很...... 10/30 20:11
justinhsu: 今天去試吃覺得餐點口味都不錯,泡菜也沒什麼問題,價 10/30 20:17
justinhsu: 位來說很超值啊。支持店家合理拒絕奧客! 10/30 20:17
darrenya: 口氣是關鍵吧! 10/30 20:53
vasuire: 直持店家~奧客滾開! 10/30 22:30
chenvlun: 看起來就是來鬧場的 10/30 23:19
SYLHB: 突破盲腸給推! 10/30 23:50
FanJohn519: 中肯推 10/31 13:53
JOGIBA: 社會上真的很多這種以為自己很客氣但實際上很吉巴的人 10/31 15:33
AE1822: 人家中華美饌會員耶XDDDD 10/31 16:53
whathefuc: https://i.imgur.com/4zS5LMi.jpg 10/31 17:38
whathefuc: 今天中午路過去吃了,也點了黃金泡菜,以這個價位來說 10/31 17:40
whathefuc: 我真的蠻推薦的,吃高級餐廳的還是別碰這種貧民食物吧 10/31 17:40
a9663222: 太中肯了XD 10/31 19:02
mason710: 我寧願活在這種下流社會,也不要活在那種噁心的上流社會 10/31 22:10
mason710: 。 10/31 22:10
JamesHunt: 疑點之一的泡菜看起來沒到韓式色澤,推120樓有圖有真相 10/31 22:11
busters0: 看起來泡菜不錯欸 10/31 23:08
abc999763: 美食協會怎麼吃平價牛排呢,要就吃茹絲葵等級的才配得 11/01 04:27
abc999763: 上美食協會 11/01 04:27
peggy60624: 推 拿美食協會來比喔 笑了 11/01 09:47
angelove: 原來美食協會的水準這樣而已 11/01 17:10
rockinlight: 這家真的不錯啦 11/06 08:11
v963610: 明顯一下,黃金泡菜的確跟韓式泡菜不同,不要亂講,黃金 09/17 02:04
v963610: 泡菜是台灣自己研發的 09/17 02:04