推 kutkin: 是北客要退你錢 06/24 14:07
→ kutkin: 這不是5元的問題,你若有通話額度就當日行一善 06/24 14:08
沒有繼續聯繫台北客運不是因為電話費問題,而是反應這問題聯繫到心好累...
反應給司機,當下他的態度不是很好(單純那位司機的問題,大部分9025司機都蠻好的)
打去總站的態度也是推得很乾淨(雖然了解他們真的無權處理)
而桃客總公司的人態度是都還蠻OK的這個還好
感覺找A,A叫你找B,找B,B又請你找C..
是扣款系統出問題卻要消費者繞好大一圈..唉!
我明天一早再打去好了
※ 編輯: amilk1001 (1.34.111.54 臺灣), 06/24/2019 14:29:36
→ matsurika: 裝悠遊卡app看 06/24 14:35
有看過了,確實多扣錢了~
※ 編輯: amilk1001 (1.34.111.54 臺灣), 06/24/2019 14:36:34
推 chenyoshi: 推原PO熱心!這條線偶爾會搭,謝謝! 06/24 15:02
推 kutkin: 卡公司就是照業者資訊扣錢 06/24 15:12
→ kutkin: 你用模糊資訊問錯窗口當然累 06/24 15:13
推 kutkin: 總站....不意外吧 06/24 15:15
推 ooooops1221: 真的有多扣 不如直接投錢 06/24 15:38
推 Yamamoto5: 推熱心,有被多扣過+1,那次的情況是車上一直聽到「衛 06/24 15:55
→ Yamamoto5: 星定位異常,請手動定位」之類的話,所以我猜是那台車 06/24 15:55
→ Yamamoto5: 定位還在中壢車站,而不是在佑民醫院 06/24 15:55
推 countryair: 桃客大概是處理客訴到很有經驗了XD 06/24 16:01
推 a10027395: 因為是台北客運拿了你的錢 所以桃客要你打給他們要錢 06/24 16:30
→ a10027395: 吧 他不知道你是不要錢 只想要他們知道並處理多扣 06/24 16:30
→ a10027395: 的情況,你們溝通上對雙方有誤會吧,以上純屬猜測 06/24 16:30
推 a10027395: 結果桃客不知道是不懂或不願意處理,因為不是他們多扣 06/24 16:32
→ a10027395: 的,大概也懶得管,所以叫你打給台北客運XD 06/24 16:32
剛聽其中一位朋友說,他印象中被多扣的次數就有5次,
聯繫台北客運得到的回覆是:需要印出有問題悠遊卡明細到總站退款
等我明天打給台北客運後再回來更新一下進度
※ 編輯: amilk1001 (1.34.111.54 臺灣), 06/24/2019 16:56:12
推 ktmting: 其實我之前也有遇過,後面還是一直打電話,他們也還是推 06/24 17:27
→ ktmting: 託不是他們責任,後面乾脆下次記得拿零錢 06/24 17:27
推 kutkin: 就是他們責任 06/24 17:48
推 orange10151: 阿就不是錢的問題 這不是權益問題嗎@@ 06/24 19:51
→ orange10151: 客運公司有義務把這種事處理好ㄅ 怎麼會是讓每個乘 06/24 19:52
→ orange10151: 客自己去退款 或是改用現金投幣 06/24 19:52
→ silvesterork: 多扣的司機也沒辦法拿走 司機應該是被問到很無奈了 06/24 20:02
→ wave1et: 去客運總局投訴當然沒鳥用 06/24 20:24
→ wave1et: 去公路總局寫局長信箱投訴,明天中午前就有專人打電話給 06/24 20:26
→ wave1et: 你了 06/24 20:26
推 deviLINside: 現代恥感社會年輕人真的好傻好天真, 06/25 00:00
→ deviLINside: 不必去追根究柢 06/25 00:02
→ deviLINside: 去追根究柢沒啥意義啊 06/25 00:03
→ deviLINside: 問他們怎麼賠你,賠償方式為何,這才是你的爭點 06/25 00:04
如果只是偶爾搭一次客運,我可能就會選擇了解怎麼賠償
但我們是每天都需要搭這班客運往返,真的是需要了解他們能否修正問題..
不然每天都在追這個太耗費時間了..
推 orange10151: ??? 06/25 08:04
推 letris: 幹你娘我每次總站搭到行天宮也是上車-70下車-5 所以-5都是 06/25 08:51
→ letris: 多扣? 06/25 08:51
總站是到台北是75沒錯喔!佑民醫院上車才是70
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內文已更新進度囉~
※ 編輯: amilk1001 (1.34.111.54 臺灣), 06/25/2019 16:16:01
推 orange10151: 謝謝原po更新進度 06/25 22:32
推 endotoxin: 推,我也被多叩好多次 06/26 00:29