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(事件回覆新增於文末) 【先說結論:非常失望,不會再回購...】 當初在版上看到這個大專生特惠活動 於是找家人朋友一起購買湊滿1000免運 (總共買了12單位的半磅的咖啡豆) 購買證明:https://imgur.com/zyBQXBA 10/29(日)訂單,10/31(二)收到 拆箱後看了上面烘焙日期滿傻眼的 不少都是在10月中甚至10月初就烘好的 我自己買3單位只有1單位是10/21烘的 但家人買的4單位有3單位都是在10月7號以前就烘好 https://imgur.com/c0Q3NcP 收到當日手沖(烘焙日期:10/4、10/7)咖啡毫無起泡 明顯感覺豆子已經過了新鮮期 喝的時候咖啡也沒有香氣 (手沖10/21烘焙的有起泡也有香氣) 咖啡喝起來感覺非常普通 (←純個人主觀感受) 我們都不是專業咖啡手,只是單純平常有喝咖啡的習慣 但也無法想像原價半磅要450~550元的豆子會是這樣的表現... 以往在網路上購買的咖啡豆 收到的時候通常距離烘焙日只過大約5-7天左右 有些會特別註明接單才烘豆,大部分沒有 所以訂購前才會沒留意到詢問烘焙日期這個部分 雖然直達網頁上並沒有說到接單後才烘焙 還是因為我們不是用原價而是活動價買的所以才...?? 總之,觀感很不好 (有種買清倉豆的感覺) 也覺得對一起購買的家人朋友感到抱歉QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.123.185.236 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Coffee/M.1511425019.A.D24.html
Triyi: 焙 ㄅㄟˋ 11/23 16:24
謝謝提醒 已修改
checa: 應該不是針對你是特價方案,你多慮了 11/23 17:02
在打這篇文之前有先去信詢問:通常是拿到多久前烘的咖啡豆? 得到的回覆是 看有沒有現貨,你可以要求,不超過10天 所以也只是猜測會不會是因為活動方案 想想應該只是多慮了
chinyi65: 29的訂單,收到下訂日前11~25日烘的豆子,我覺得還好啊 11/23 17:09
luismars: 咖啡豆本身素質的影響還是大於新鮮度的因素。 不好喝的 11/23 17:11
luismars: 就算是新鮮還是不好喝。 而且生豆烘的時候都1年以上了。 11/23 17:13
yamax: 養十天也不為過,追新鮮不需要走火入魔,烘了也未必能現喝 11/23 17:20
yamax: ,沒香氣烘焙本身問題還比較大 11/23 17:20
並沒有追新鮮追到走火入魔 只是買來這批喝過覺得烘豆日期相對近期的 喝起來香氣就比較有也比較喜歡 所以才覺得也許日期沒過那麼久的話可能會更好 當然不同豆子表現可能有所不同 但就是針對這次買來喝過的結果以及個人偏好
jaster21: 如果你很在意新鮮度 為什麼不直接買接單烘焙的? 11/23 18:01
因為想嘗試不同間的豆子,剛好之前看到有這個活動
goldmoon: 我覺得寄來兩個日期不一樣還不錯阿 11/23 18:01
goldmoon: 一個可以現喝~一個可以等這半磅喝完再喝 11/23 18:02
goldmoon: 只是北歐式烘日曬豆的味道實在不對我的胃QQ 11/23 18:02
goldmoon: 等我把豆子喝完再試試看放一陣子會不會比較好喝 11/23 18:03
我的確在咖啡豆這方面知識涉獵不多 就只是單純平常有在喝咖啡、然後試試不同店家的咖啡豆 喜歡手沖咖啡的香氣 咖啡豆好與不好應該算很主觀感受 這次的結論就是沒有合胃口,但我的喜好不代表任何人 單純分享這次經驗 尊重店家有自己的原則與堅持,自己認為不需要提及大學生或懂不懂咖啡 希望每個人都能找到符合自己口味的咖啡豆 也感謝推文的版友 ※ 編輯: myonlyspace (140.123.185.236), 11/23/2017 18:47:15
jeremy2089: 淺焙放個兩週以上基本,我覺得還好啊 11/23 18:31
Stanislaus: 沒聽過養豆? 11/23 18:34
addy760627: 是要多新鮮? 11/23 18:34
freud5566: 客人買到不滿意的豆子還要被嗆 哭哭 11/23 18:39
tommyfly: 需要久放我想客戶自己會做吧...咖啡又不是一天喝完 11/23 18:49
chinyi65: 反正咖啡口味每個人不同,就是追尋自己喜歡、適合的味道 11/23 18:50
chinyi65: 如果這間不合口味,就繼續多嘗試其他間的吧! 11/23 18:50
tommyfly: 推樓上...給客戶新鮮..放多久客戶自己決定..不需要店家 11/23 18:51
tommyfly: 預先久放...店家覺得這樣的味道好..但是我覺得不好喝.. 11/23 18:51
※ 編輯: myonlyspace (140.123.185.236), 11/23/2017 18:54:17
luismars: 就"沒有香氣"這點已無關乎個人口味差異,是品質問題了 11/23 19:43
luismars: 怎麼磨、怎麼泡就是另一個探究的線索了。 好不好喝還是 11/23 19:45
luismars: 有基本的客觀分數。店家不見得都喝過了OK才賣... 11/23 19:48
jacky7987: 這很難說啦,有些豆放一個半月才到好,有些兩個禮拜就 11/23 20:13
jacky7987: 死了。我是店家我是不會出我覺得不行的就是了 11/23 20:14
mikecat84: 特惠促銷這類活動還是要有基本的心理準備… 11/23 20:53
mothertime: 淺焙養一個月也是常見的事,別太大驚小怪 11/23 21:03
riceangel: 有起泡跟香氣跟body跟酸香均衡感後韻不一定是正相關, 11/23 23:34
riceangel: 有些咖啡很香入口3秒就沒了。放一個月真的還好,不要想 11/23 23:35
riceangel: 太多。&建議下次買差不多的量,買太多沖不完很可惜 11/23 23:35
photoless: 拒買就好了 11/24 07:25
photoless: 淺烘培的豆子,其實不太會起泡,重點在於要買就要買( 11/24 07:29
photoless: 接單烘培)的,畢竟都花這個錢了,至於養豆,個人不評 11/24 07:29
photoless: 論,很多人愛養豆的 11/24 07:29
a9564208: 要不要考慮買生豆自己烘? 11/24 08:24
我的發文就僅是想表達客觀事實 (收到的豆子烘焙日期距離訂單日期多數都在15天和25天 左右。半個月的我們都還能接受,但將近一個月的有點無法) 與主觀感受(直達信件回覆和事實不符讓我觀感不好+喝起來很普通 ,即使有活動價我之後也寧願去找其他店家的豆子) 過程大致是這樣: 下單→接到店家電話有兩種還三種品項沒了,我補貼差價與跨行手續費 換成別種→收到後喝(當天與連續幾天喝都是手沖,隔周把家人的豆子帶 回去用賽風和手沖)→1;32mmail詢問是接單烘豆還是多久前烘的? (店家回覆:看有沒有現貨,你可以要求,不超過10天) →本文誕生 直達 FB 的內文前後有做不同的修改,看完真是原本沒火,火都上來了… 1;33m→不要這麼負面:你信件回覆說收到不超過10天,那請問我收到15天以上的是….? 原本這次買來喝過覺得不滿意大不了就是之後謝謝不連絡換家購買。 今天我發文的主因就是店家email的回覆和事實有出入。 我尊重店家的原則、堅持和有自己的個性。 但我無法接受店家做一套說另一套 以及文中不只一次檢討顧客不懂咖啡的心態 1;33m→門市人員確認訂單時跟我們說: 那怎麼不說請門市人員向顧客做詢問? 1;33m→大學生覺得便宜沒好貨: 請問是從哪裡看到我這樣覺得了? 我認為我喝的就是店家原價450~550元的咖啡豆,但喝完只覺得眉頭一皺。 另外和我一起購買的家人朋友離大學生已經很遙遠了 我們都覺得喝起來 相 當 普 通。 1;33m→竹科許多人喜歡喝巴拿馬日曬豆老化的味道: 是喔... 但每個人喜歡的味道就不一樣阿!我和家人朋友就覺得很普通 1;33m→不太了解、似懂非懂的人、瞎上課浪費錢: 理論來說,全台喝咖啡的人口到底是「完全很懂咖啡」的人口多 還是像我這種其實並沒有花錢上課、不太了解咖啡知識的、 單純只想自己在家也能喝杯咖啡的人口多呢? 1;33m→我們生豆一定新鮮,烘焙也是新鮮: 「烘焙也是新鮮」這句話怎麼修掉了XD? 同樣都是在你家買的咖啡 主觀感受:喝起來放比較久的咖啡,就是覺得比相對近期的咖啡來的更普通 1;33m→一起來聊聊願意嗎: 你怎麼會認為在你這樣FB回文數落顧客一番後 顧客(我們)還會願意和你聊XD? 能夠和你聊的我想只有那些還沒嘗試過或者本來就認同你的人吧?! 喝完這次購買的咖啡後,就...無緣再會。 ※ 編輯: myonlyspace (1.175.164.155), 11/24/2017 10:43:18
FrankLampard: 原po拍拍,真的是沒火都被生出火 11/24 10:58
dreaminc: 其實不只你這樣啦,一個活動嚇死一票消費者 11/24 11:59
dreaminc: 親衛隊要挺就給它們挺,我是對草味太重的豆沒興趣 11/24 11:59
dreaminc: 認識的都說不回購 還很煩惱要怎麼處理 11/24 12:01
dreaminc: 在粉絲團公審客人,就是一個很好的負面指標 11/24 12:02
riceangel: 原波拍拍 放生 let it be 11/24 12:20
KimPossible: 推原PO 自己現場買豆也是會選烘焙日期較近的 因為開 11/24 16:41
KimPossible: 封後不太可能當天喝完~ 11/24 17:29