Re: [問題] 購票疑問

[kubs (阿瓜)]

自己說明一下買到ticketbis網站票的後續

經過這次經驗發現過去也有很多人誤買到黃牛票，但都很少有如何處理退款或是協助的狀
況，剛好就藉這這次經驗跟大家分享後續處理

首先當然是去官方網站看有無說明或是退票方式，不然就是客服的聯絡

直接退票的沒有，客服就有了，但只有line和email信箱，如圖
http://i.imgur.com/LhfAQOB.jpg
因為很怕對方耍賴或不認帳，但在官方網站有看到說7天內可申請退票，所以就寫信給客
服了
http://i.imgur.com/4Nq0uHl.jpg
後續有得到客服的回應，也告知會取消交易
http://i.imgur.com/lw7Gnxr.jpg

也跟銀行求證過，對方沒有作請款的動作，當然後續也要追蹤，但至少都有留底了

所以在這網站不小心買到不合理的價格還是有機會追回的，不過也是有條件的且要盡快處
裡，這樣才有機會追回

另外，這家網站的客服也是有，但是不在台灣而是在香港

以上就是後續的處理方式，給大家參考

也謝謝先前版友的建議和協助

手機排版請見諒

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.138.116
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Coldplay/M.1479784674.A.4E6.html
推 Kyunim: 推分享，剛剛估狗，很驚訝"2016 coldplay 台灣"查詢出來的
→ Kyunim: 結果，兩家黃牛票網站竟然在最上方...不了解的人真的很容
→ Kyunim: 易買錯...
推 erikson170: 推~從錯誤中學習，大家也要小心
推 Dusha: 推！買錯還寫文造福別人
推 BrianAndrew: 沒辦法 ，黃牛出錢買廣告都會置頂……
推 isedon: 推 ～如果是viagogo好像就無法退了～