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5/29更新,剛剛聯絡到拓元客服了, 回覆說因為他們向銀行端請款需要一些時間, 只要訂單狀態是「等待配送-已確認付款」就是沒有問題! 果然是我的中信客服在嚇唬我 XD 以上資訊提供大家,希望大家順順利利的11/11-12參加演唱會!! -- 5/17、18成功買到票後, 有顯示訂單狀態「等待配送-已確認付款」, 銀行的Line也有同步付款成功的訊息 https://i.imgur.com/5tfC98T.jpg
所以一直覺得那就是有付款成功等待銀行入帳這樣, 結果剛剛收到本期銀行帳單卻沒有這兩筆,我馬上打給銀行客服, 客服說有看到我這兩筆購買紀錄, 但是對方一直沒有來跟他們取款, 然後再過3天就會被取消,退回我的信用額度裡…? 於是我就馬上去打給拓元想釐清狀況, 只是我一直到他們下班前打了113通電話都沒有接通, 同步發信詢問了,只是應該也是要等到他們下週一上班時才會回覆了.. 下週一就是銀行客服說的第三天, 在同時要上班客服又這麼難打的情況下很難把事情處理好.. 所以想來這邊發文問問看大家, 也有人跟我一樣的狀況嗎? (我在4/28時在拓元買草東的演唱會就有出現在我五月的信用卡帳單中, 4/28消費,顯示5/4入帳。這兩筆卻一直到現在都沒有入帳, 覺得很困惑,希望只是我太焦慮 >< 謝謝~~~) ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.249.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Coldplay/M.1685100129.A.68E.html
cainli : 我的也是一樣情況,有顯示付款完成,但是沒有請款。 05/26 20:33
qwqw555333 : 剛剛查我的五月扣款單也沒這筆... 05/26 21:16
※ 編輯: angelyin11 (36.225.20.135 臺灣), 05/26/2023 21:26:24
angelyin11 : 所以看來是大家都是一樣狀況,拓元那邊比較晚向銀 05/26 21:27
angelyin11 : 行方請款囉? 05/26 21:27
cainli : 有可能,可能演唱會還太久XD 05/26 21:47
ingrid0815 : 之前3/29訂拓元,到4/10才來請款 05/26 23:03
seven8pig : 目前看「已請款未入帳」有這筆金額 05/26 23:57
seven8pig : 等28號帳單月結再來回報實際帳單情況 05/26 23:57
seven8pig : 我的是玉山 05/26 23:57
tenghui : 兆豐刷12號的昨天未請款已入帳 05/27 11:46
angelyin11 : @78豬大大 所以您也是去詢問您的銀行客服這筆,回 05/27 12:25
angelyin11 : 覆拓元已向他們請款嗎? 05/27 12:25
angelyin11 : @tenghui 原來還會有先入帳但未請款的情況~?是 05/27 12:27
angelyin11 : 已經在您本月帳單出現這筆明細嗎?這不就是拓元已 05/27 12:27
angelyin11 : 向您的刷卡銀行請款了嗎? 05/27 12:27
rong58 : 不用擔心 都已經寫已付款了 05/27 14:46
angelyin11 : 好的~~我也想我焦慮了 XDD 因為銀行跟我說再過1.2 05/27 15:34
angelyin11 : 天再沒有跟他們請款這筆金額就會退回到我的額度, 05/27 15:34
angelyin11 : 第一次遇到這種狀況 ZZZ 05/27 15:34
seven8pig : 我沒有問客服喔,我只有看帳單未出帳明細,明天帳單 05/27 20:56
seven8pig : 出來就知道有沒有入帳了 05/27 20:56
seven8pig : https://i.imgur.com/h05iofK.jpg 05/27 20:59
seven8pig : 這邊目前是有看到買票的紀錄 05/27 20:59
aa25019459 : 我的信用卡被扣了 05/27 21:12
yiyin330 : 就還沒請款而已這沒什麼吧.. 05/27 22:49
yiyin330 : 訂單有成立就不會有事的 05/27 22:50
yuan15 : 拓元請款長至10天都可能xD 05/28 01:27
yuan15 : 不用擔心啦 只是還沒請款 05/28 01:28
dreamEden : 我在想可能是等退票申請的都處理完後最後才會一次 05/28 13:20
dreamEden : 性扣款吧 不用緊張 05/28 13:20
seven8pig : 我玉山這個月的帳單出來囉,確定有演唱會這筆的入帳 05/29 01:23
seven8pig : 請款 05/29 01:23
※ 編輯: angelyin11 (122.116.48.32 臺灣), 05/29/2023 10:28:08
tonyatta : 7月帳單才出現 06/29 11:04