子曰：「蓋有不知而作之者，我無是也。多聞，擇其善者而從之
。多見而識之，知之次也。」（《論語‧述而》）
最近台灣新冠肺炎的疫情嚴峻，假消息也在網路上到處散播，有
些是刻意為之，有些則只是好心分享、抒發個人見解，但卻未經過嚴
謹查證，因而在無意間成為散播假消息的幫兇。儒家對這個問題有什
麼看法？我們可以引述孔子的說法：「大概有那種不明白事理就妄加
造作的人，我並不會這樣做。」為什麼假消息層出不窮？可能是人們
在面對未知的風險時，總是想要尋求簡單、迅速的答案，好讓自己安
心。但很多事情非常複雜，需要時間去解決，尤其是像新冠肺炎這種
全新的疾病。因此重點是先讓自己的心安定下來，保持耐心、冷靜面
對，對各種訊息慎思明辨，才能夠有效因應危機。
孔子說：「多聞」、「多見而識之」，意思是廣泛觀察、了解各
種資訊，先記在心裡，不輕易下結論。很多人連這一點都做不到，原
因是抱持先入為主的想法，偏袒特定政治立場。儒家講「人之性善」
是普遍的肯定，並不是和我同一國的人性善，不同圈子的人就不善。
但很多人對道德價值的判斷是從自己所在的小團體出發，只要和自己
所在的小團體不合，即使是正確的思想言論，也會選擇忽略排斥。這
當然是非理性的，歸根究柢是心胸太狹隘，無法回歸到「仁」，也就
是普遍的愛的緣故。「擇其善者而從之」應該包括兩層：知識上的善
我們應該交給專家，但之所以能夠信任專家、願意合作，則是因為在
道德上肯定專家和我都是人，同樣是性善的緣故。
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