作者baboosh (大王椰)
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標題Re: [新聞] 臺灣空姐犀利點評:服務陸客“傷身” 服
時間Sat Jun 13 13:50:21 2015
中國乘客的玻璃心
我舉一個例子
上次我坐長榮 有位中國大媽把包包放在腿上
因為快降落了
空姐要求的包包放在座椅下或是頭頂上的行李艙
這位大媽打死不從 空姐還拿專用袋給她還被她罵了一頓
後來坐艙長也來好言相勸 仍是無動於衷
最後放棄了 飛機也降落了
就在乘客下飛機時 這位大媽又開始再鬧
開始說 我們中國人哪裡得罪你了 至於讓你這樣針對我
你這樣讓我很沒面子
哈 莫名其妙
我知道你們想說啥啦 這位大媽很少坐飛機 不懂規矩是吧
拜託 絕大多數的人經過空服員勸說 都會遵從指示
就你們這幫人事多
我真心覺得中國人最好給中國空服員處理就好了
一堆莫名其妙的
※ 引述《icrose (嗯,咳咳)》之銘言:
: http://news.163.com/15/0612/07/ART5298O00014AEE.html
: 臺海網 (微博)6月12日訊(海峽導報記者 燕子)據臺灣媒體昨日報道,有位機艙服務經
: 驗豐富的空姐在網絡上抒發心情,表達對大陸旅客和臺灣旅客的看法。這位空姐認為,
: 服務陸客時經常要提高音量說話,因此“傷身”;服務臺灣旅客,則要面對“花錢就是
: 大爺”的心態,反倒比較“傷心”。
: 這位空姐觀察入微,體會也頗深刻。據她透露,臺灣乘客時常對空乘人員沒有好臉
: 色,甚至動輒大發脾氣。究竟為何會這樣?這位空姐認為,臺灣乘客過于“玻璃心”,
: 習慣于把自卑化為自大,靠著謾罵、斥責來建立莫名的優越感。對于大陸乘客,她則認
: 為雖然他們聲音比較大,但卻又天真調皮,反而最愿意給空乘人員高分和好評。
: 這位空姐的“真情告白”,也引起了臺灣空乘界對旅客行為習慣的討論。臺灣空姐
: 講師魏奚鈴就認為,自己什么樣的乘客都遇到過,但其實差別不在乘客是哪里人,而是
: 艙等越高的乘客,要求相對會越多。魏奚鈴介紹說,面對各種狀況,除了盡量安撫乘客
: 情緒之外,只要乘客的要求不太過分,也要盡量達成,“客人想要什么就給他,要常說
: 對不起、我道歉”。
: 空姐眼中的乘客竟是這番模樣,實在讓人想不到。對此,兩岸網友也有很多話想說
: 。
: @Luke愛拼才會贏:相比之下,還是服務大陸人……稍微好一點吧。
: @厚黑的社會:坐過臺灣航空公司的飛機,服務態度太好不習慣,不習慣被不認識的
: 人伺候著。
: @lenpad能鵬:說起服務業,內地客人、臺灣客人、香港客人、澳門客人各有各的故
: 事說不完。說到底,互相尊重才是重點,不是受教育高或者財富高就能自視甚高,尊重
: 別人才能讓別人尊重自己。
: @卡勒瑞:其實跟大陸還是臺灣沒有關系啦,還是與乘客個人的性格和心態有關。
: @八好文公:臺灣空姐服務的時候,微笑服務真的是沒話說,但不知為什么,她們總
: 是有種誠惶誠恐小心翼翼的感覺,今天終于知道原因了。
: @茉莉塔:服務業壓力也蠻大的,覺得乘客應該有同理心,不要有我花了錢就是大爺
: 的心態。
: @EchoEcho:其實大陸游客真的只是沒意識到自己聲音大,并沒有要為難空乘的意思
: 。凡事互相理解,大家都能有段愉快旅程。
: 責任編輯:吳生林
: (原標題:臺灣空姐犀利點評:服務陸客“傷身” 服務臺客“傷心”)
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→ chinaviva: 老邏輯了 所以台灣有獸父=台灣都獸父? 182.89.157.107 06/13 14:33
→ chinaviva: 咱們聊下獸父話題 為啥全世界台灣獸父 182.89.157.107 06/13 14:34
→ chinaviva: 最多 一堆莫名其妙的XD 182.89.157.107 06/13 14:34
我真是笑了 台灣獸父跟中國比絕對是少的
中國還一堆拐賣騙到鄉下用鍊子拴起來的當媳婦的
我說真的 這些髒事 中國只有更多 沒報出來罷了
你還真以為中國人道德比較高?
※ 編輯: baboosh (49.72.211.109), 06/13/2015 14:47:01
→ chinaviva: 我說的獸父是專指父親強奸女兒的XD 182.89.157.107 06/13 14:48
→ chinaviva: 你的邏輯和其它版的台灣人一模一樣 182.89.157.107 06/13 14:48
→ chinaviva: 中國不報道 那新加坡呢 馬來西亞呢 182.89.157.107 06/13 14:49
→ chinaviva: 香港澳門呢 日本韓國呢 人家都不報道? 182.89.157.107 06/13 14:49
→ chinaviva: 只有你台灣民主對吧XD 182.89.157.107 06/13 14:49
→ chinaviva: 即使是印度 人家也沒對自家女兒有這麼 182.89.157.107 06/13 14:50
→ chinaviva: 大興趣 雖然性侵也多 但至少是對外人 182.89.157.107 06/13 14:50
→ chinaviva: 這還沒算上台灣和印度的人口基數咧XD 182.89.157.107 06/13 14:50
→ AVENTCHILD: 椰妹开始错乱了……?别 14.159.132.77 06/13 15:12
推 boy11221518: 你以爲臺灣人沒玻璃心嗎? 崩潰奧客 163.22.18.105 06/13 16:26
→ boy11221518: 到處都是 163.22.18.105 06/13 16:26