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作者bonade (深邃的寂寞)
看板Cruise
標題[心得] 探索夢號跳島(澎湖/馬祖)
時間Mon Sep 28 17:04:37 2020
【網誌版】 https://bonade2011.pixnet.net/blog/post/120726228 【純文字版】 因為疫情，今年沒辦法出國 不過因為這樣讓我們首次嘗試搭郵輪出門玩 基隆出發的探索夢號，目前有澎湖、金門、馬祖的跳島組合行程 10月、11月後因風浪關係會變成台灣環島 先讓我說結論： 如果你很會自己找樂子、也不討厭每件事都要排隊 對餐飲水準不怎麼要求的話，可以搭 但光是排隊這點真的是很讓人無言，探索夢號在人力控管上有很嚴重的問題 原本正規航程，以滿載來說乘客跟船員比是3:1，現在可能是6:1~9:1甚至更高 (很不幸的是我們那梯次聽說有1,818人，當初新聞稿說僅會乘載3,650人的50% 船員人數是否為一開始的588人就不得而知了，因為服務的等候時間真的很久...) 而目前在船上除了公共區域一定要戴口罩外，其他看不出有很認真遵守防疫守則 然後，這篇主要是抱怨文，如果要看設施、房間之類的可以google其他人的文章　XD 來抱怨我們遇到的問題 第一： 收到的單子寫14:00~14:30報到 到現場感覺滿混亂的，很多人因為沒填單子卡在入口 (大門口健康聲明書卡一次，報到前航程更改通知書再卡一次) 報到完會給一張小卡告知登船時間，結果現場完全不用遵循該時間登船 (大概也不用遵循時間報到) 然後就是一路排隊等登船 乾那我幹嘛那麼乖遵守你提供的時間啦 第二： 上船後原以為在7樓拿後兩日的接駁船票，結果是在12樓 最後拿到澎湖10:00馬祖11:30的接駁船 好，因為我們上船時間可能晚所以拿到比較晚、問題這是第一點造成的結果 早知道不用遵循報到時間的話...... 我就11點報到然後第一批登船、不就拿得到最早的接駁船票？ 那我更不懂，幹嘛不在報到的時候一併發放啦？ 這樣上船還不用急急忙忙衝去拿接駁船票 第三： 吃飯就是各種排隊 免費餐廳只有三個，營業時間大約三個小時 扣掉眾人一致嫌棄的百味軒實際只有兩間餐廳 (百味軒的午晚餐一路聽下來10個有9個嫌) 所以就等啊排啊...... 除了自助式的麗都，星夢上菜也很緩慢、尤其不是第一批進去的會等更久 其實餐廳完全沒坐滿(防疫座位的情況) 可能因為廚房跟服務生人數來不及應付，所以通常只坐到七、八成滿 我們第一天晚餐17:00就直接被一位好心熱情的大姊帶去排星夢 大概半小時就入座而且很快就送餐，之後每餐大概都排30分鐘起跳 不過後來大多發號碼牌讓你去其他地方晃一晃再回來 如果你已經餓得要死又要等30分鐘以上應該很想吐血 第四： 百味軒真TMD糟…詳見第三天早餐照片說明 第五： 接駁船也不用按照時間喔，乾… 還記得剛剛提到馬祖接駁船11:30嗎？ 當天想說10:00提早下去好了，結果一下樓就聽到引導人員說13:00的可以入場排隊囉 我：WTF!!!!!!!!!!!!!! 結果最後還是搭到11:30的船，但原訂13:00的人也上船了 後來在餐廳遇到另一組相同情況的苦主一家人 他們原訂11:00的接駁船，最後搭到12:00的 乾那我幹嘛那麼乖遵守你提供的時間啦 第六： 從馬祖回來的接駁船排了一個小時，據觀察當天最後一班大概是19:00左右 第七： 最後下船，公告11樓房客10:30至劇院集合離船 其他各樓層好像就各往後延15～30分鐘的樣子 結果到劇院時，發現是9～11樓一起 欸不是，你公告寫那樣結果最後三個時段攪一起是哪招，劇院坐不下那麼多人餒 結果下船後過安檢就排一串人龍這樣 第八： 活動比想像中的少 大部分是七樓大廳的演唱或演奏 如果你是很期待看show或大型表演的可能會很失望 然後船上的免稅商店也全．部．沒．開 船公司的理由是人力不足，但我想昇恆昌應該很樂意跟你合作哦　^__< 第九： 用餐的方式及內容一改再改，從最開始的自郵式餐券(早餐300、午/晚餐500) 到後來餐券面額縮水 九月過後直接取消餐券模式、改回原本一日三餐刷房卡吃免費餐廳 餐點縮水的部份也很好笑，最經典的例子大概是藍湖的炸雞翅變少了 好，幸好沒帶我爸媽去 這是此次最慶幸的事。 再來說說一定有人問難道很貴嗎？聽起來很沒c/p值？ 以這次訂雙人露台房來說，一個人含船上小費等費用大約是13,000 如果你在台北要去澎湖馬祖，飛澎湖來回一個人機票3,000、馬祖4,000 (坐飛機比較舒服啦我們不要拿台馬之星來比，等級差太多) 三晚離島住宿一個人一晚至少1,500，這樣就4,500了 光交通住宿這些必要支出就11,500 四天三夜的航程，郵輪供三頓早晚餐、兩頓午餐 這樣算下來你覺得沒c/p值嗎？以價格來看很划算啊!!!! 但船公司也不是笨蛋，既然賺不多只好從其他地方cost down 所以你就能了解一般艙房的旅客為什麼會得到這樣的服務品質 (聽說皇宮後來也沒那麼好就是了？) 然後是馬祖上下船的部份 下船搭的接駁船是探索夢號自己的救生艇 船員會想辦法把船艙塞滿、每趟次約96人 (說好的防疫呢) 當天看同時有三、四艘救生艇無間斷把乘客送下船 單趟大約10分鐘，有船浪所以會震+晃 回船時同樣會過房卡、過安檢，不過原本以為酒類會被託管也沒有 看來想帶零食、飲料、啤酒回船上不是問題(至少我們那梯次是這樣) 最後是三間餐廳的部份 百味軒基本上只有早餐能吃，但遇到我的事情大概也會氣死 星夢的套餐內容可以一直續，品質較穩定，麵包蛋糕類非常NG 麗都雖然是buffet，內容卻少得可憐 取餐道有兩條、但其實兩條是一樣的東西 飲料選擇也超少，真心不懂咖啡機和汽水機有那麼難引進嗎 (有咖啡機你就不會去大堂咖啡消費了，結案) 因應防疫、由服務生打菜 但打菜很容易打到一堆湯水，導致整盤的菜色湯汁混在一起 其本上麗都的餐點內容我只能說餐標大概只有300元一個人 相較之下星夢主餐可以一直續點就划算很多，看看那魚排啊 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817689 第一天晚餐，星夢餐廳 涼拌鴨胸，普通、偏鹹 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817695 南瓜濃湯，星夢的濃湯味道都還不錯 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817699 鮭魚，很嫩又不油 旁邊一顆顆的是義大利麵(想到濱口) https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817694 低溫烹調的豬肉，沒豬腥味 外皮的調味不錯可惜內層的部分要靠醬汁 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817691 冰淇淋，普通 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817692 紅絲絨蛋糕，星夢的蛋糕都不行 有夠乾的啦！旁邊草莓也超酸... https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817696 第二天早餐，麗都 麵包類一樣很不行，中西式都有、但種類還是很少 烤麵包機朝內、所以要重新加熱必需請員工處理 所以除非運氣好、不然烤吐司是冷的，因為是冷的所以奶油很難抹 法式吐司只是沾薄薄的蛋液、不太好吃 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817693 午餐繼續吃麗都(澎湖因風浪關係未停靠) 你看到的菜單就是等下的全部菜色了，不會有其他東西謝謝 玉米羹比夜市牛排的玉米濃湯更誇張，根本整碗太白粉水加玉米 牛肉湯麵比較像清燉牛肉口味的擔仔麵 漢堡其實像大亨堡，夾一根雞肉香腸 蒜味意麵可能我隨便炒都比麗都好吃 蟹柳扒時蔬基本上只有時蔬，蝦仁炒飯和培根炒菠菜看起來不好吃就沒取用了 水果一兩種切塊裝碗，甜點兩種果凍布丁加兩種一口小蛋糕 飲料只有即溶黑咖啡、很淡熱紅茶、化工味果汁兩種 (為什麼知道是即溶黑咖啡呢，因為他現場泡給大家看啊　XD) https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817697 好啦泰式炸魚柳還不錯 因為魚柳是類似多利魚那種口感，加上醬汁還算夠味 因為打菜時沒把湯汁瀝掉、所以味道加減混在一起 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817698 鬍鬚張滷肉飯，最好吃大概就這個 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817701 第二天晚餐，一樣是星夢 沙拉還可以，湯還是很好喝 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817704 魚排，類似多利魚口感但再紮實一點 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817706 羊排，還滿好吃的 不過續的另一份切到比較乾的部分，旁邊的番茄燉菜好吃 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817705 第三天早餐，想說吃看看百味軒，結果等了半小時只來這盤 當天一組比我們晚入座的母女跟我們併桌(大圓桌) 不曉得為何她們的餐單時間卻比我們早一分鐘 結果她們先拿到完整的整份餐，而我們等了半小時只拿到一盤這個 沒什麼味道的炒粄條和荷葉糯米雞 後來叫服務生送餐才又緩緩送來已經冷掉的豆漿和油到不行的油條 其實還有一籠奶黃包和餃類的食物和清粥小菜 但最後一直送不齊，我氣到不想吃… 其他兩三桌比我們慢進來都已經拿到完整餐點了 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817708 最讓人生氣的是 這些餐點其實一直放在我們旁邊待送，卻寧願放在那邊等它涼 難道要客人自己拿？ https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817707 不過胃的空間留給當地美食的吧 原本要吃儷儐，但客滿了要等一個小時左右，後來立刻決定轉往香林小館 幸好決定做得早，我們坐下來沒多久就客滿了 老酒麵線好香好好吃，馬祖的手工麵線很細、跟一般麵線口感不太一樣 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817709 淡菜超美味，我以前吃的淡菜到底是什麼……… 所以一回家就訂了十斤淡菜 XD 幸好宅配來的淡菜也是新鮮又好吃，五個人花了兩餐把大概五斤的量吃完 (我是找勇哥淡菜購買，有興趣可以FB搜尋) https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817711 津沙村 因為靠岸時間太短加上太晚搭到接駁船、這次來不及去芹壁了 津沙也是很美的小村子，隨意走走晃晃拍拍照吃點心大概一個小時 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817712 桂圓紅糟糯米糕，好好吃 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817714 北海坑道，漲潮沒辦法下去走 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817713 景色很美，空氣品質好的話會更美 這邊是往刺鳥咖啡的路上拍的 時間不夠去北竿，乾脆停下來喝喝咖啡 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817717 晚餐的星夢餐廳人潮大爆炸 我們18:30左右排隊拿號碼牌、大概19:20進去餐廳 號碼牌7號，後面至少到50號 我猜不少人後來直接轉往麗都用餐，因為後來進餐廳的人一定不到50組 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817718 這個齁，菜單上面寫的是牛柳、Beef啦 結果一上桌是薄一點的烤牛肉 我 好 開 心 啊 雖然有一點筋但咬得動，熟度也OK 立刻再續一盤!!!!!!! https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817719 魚排，不知道是什麼魚餒 肉質不錯，而且旁邊的南瓜泥很好吃 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817720 波士頓蚌濃湯，裡面很多很像海瓜子的貝肉 https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817721 起司蛋糕，好甜... https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817722 第四天麗都早餐，也是很多人要排隊 看了一圈沒什麼可以吃只好專攻米粉，這時就希望有鬍鬚張的滷肉可以加 然後那個荷包蛋應該很多人不敢吃，上面一層幾乎是生的(包含蛋白) https://bonade2011.pixnet.net/album/photo/254817723 沙拉醬終於換一種口味，然後這天水果大概都被吃完了…沒得吃 我還是要吐槽一下飲料，放一台buffet的咖啡機、汽水機應該不難吧!!!!!!! 結果只有即溶式咖啡跟淡的要命熱紅茶，還有化工味果汁……… 大概是這樣，我想我不會再搭星夢郵輪的船了...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.102.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Cruise/M.1601283897.A.237.html
推 reyana: 8月搭皇宮的路過 不會再搭星夢集團的遊輪+1-_- 09/29 09:00
8月搭皇宮已經不OK，後面的航次不就更不OK XD
推 terry910134: 推分享，我搭過後不至於會完全不再搭星夢，會想再搭 09/30 21:01
→ terry910134: 個世界夢或雲頂夢，但探索夢的話，除非有什麼大改變 09/30 21:01
→ terry910134: 不然目前的模式是不會想再嘗試了... 09/30 21:02
推 Jsyc241008: 前幾批出發的 10/02 20:00
→ Jsyc241008: 覺得皇宮很優 10/02 20:00
→ Jsyc241008: （不過我們家以前沒搭過別的郵輪就是@@ 10/02 20:00
→ RAA1144557: 皇宮普普，再選一次 藍湖美食吃到飽比較實在 10/03 09:41
→ RAA1144557: 除了現做比較美味，但是真的跟公主比 沒有優勢 10/03 09:42
→ RAA1144557: 甜點還沒有冰淇淋，酒吧還得現場喝不能帶入房間 10/03 09:43
→ RAA1144557: 皇宮餐廳點什麼才送什麼，水杯沒水也不會補，點礦泉 10/03 09:45
→ RAA1144557: 水送一般的水，中餐廳的服務生還會拿礦泉水開瓶倒你 10/03 09:45
→ RAA1144557: 看 10/03 09:45
→ RAA1144557: 還好管家不錯，餐廳主廚也好 10/03 09:46
→ RAA1144557: 喔 一趟下來 沒牛排，還好有鴨胸跟羊排 不然真的夠掉 10/03 09:47
→ RAA1144557: 漆 10/03 09:47
→ RAA1144557: 皇宮套房的免費陸上行程，帶你去買伴手禮逛免稅店 棒 10/03 09:50
→ Jsyc241008: R大 我那時候有牛排欸@@ 10/03 18:22
後來皇宮吃的鐵板燒內容也縮水
推 reyana: RAA大 皇宮加錢買的陸上行程也是伴手禮免稅店 更棒 10/05 14:19
→ reyana: 真的8月好歹還有花火節 能在房內陽台看煙火是唯一優點XD 10/05 14:20
→ reyana: 不過後面航次應該價格有比較便宜吧...也許就還好一點Orz 10/05 14:20
推 reyana: Jsyc大 聽說第一批跟部長同船的餐點有比較好有牛排@@! 10/05 14:22
→ reyana: 我是8月中 皇宮餐廳只看過羊腿 還好還有羊腿...XD 10/05 14:23
→ Jsyc241008: XD 我是花火節期間去的沒錯 10/05 19:31
推 terry910134: 跟部長同船那梯最賺，不要說皇宮，連普通的星夢餐廳 10/05 20:29
→ terry910134: 都有出牛排，看了超期待結果我上船就沒有出現過牛排 10/05 20:30
→ terry910134: 一整個心酸~ 10/05 20:30
所以很多後面航次的哀哀叫啊 原本以為八、九月差在暑假所以便宜一點(一個人印象中才便宜1,000) 沒想到東西越來越縮水，重點是又不能退 XD 自郵式餐券也很搞笑...不如一開始不要推 後面取消餐券模式、免費餐廳也沒變比較好吃 ※ 編輯: bonade (220.130.102.3 臺灣), 10/06/2020 15:13:30
→ arch1108: 我坐公主也沒有咖啡機和汽水機啦，原來都差不多 10/10 16:17