Re: [心得] 打滿10萬分的彩蛋 (更新中文回信)

[jackervator (jokerlin)]

自己提供一些親身經驗


>>這家公司真是太棒了! 居然給玩家這麼多福利>_<

>>——————————————

>>我附了十萬分的圖 寄給中文客服

>>於是他們用中文回覆了封一模一樣的信給我

>>http://i.imgur.com/i9a1ExU.jpg


TOAST客服就是挑軟柿子吃，上個月我被他們的禮包吃錢的時候，我寄信過去他們回信說

會處理，結果過了一個禮拜還是沒處理好；然後這時麵包裡包跳出來了，我就想說買一下

好了，這次他直接給我四份麵包禮包。


當時我沒想太多，就回報TOAST


結果他們一天以內立馬回收!!!


我後來就怒了(因為他還欠我三筆)，開始寄信去催(雖然這樣說，我也是一個禮拜寄一次

而已)，他就一直拖拖拖，回信一直是罐頭信。

我就不爽去消基會申訴，然後再丟GOOGLE交易無效申請，然後再寄給TOAST說我丟消基會

他們看得出來比較怕了，所以多了一行


"我們會盡速處理 非常抱歉 助你一天愉快"


快你老妹啦 ╯-____-)╯~═╩════╩═


最後他終於退了，還寄信過來說他退了，叫我不要再催他們。

我打開google wallet一看，


他媽有三筆你只退了一筆阿幹

     他媽有三筆你只退了一筆阿幹

          他媽有三筆你只退了一筆阿幹


最後再寄一次信，終於在前天通通退了。

前前後後一個月才退完，我能說甚麼。偉哉TOAST。




>>推 risingmoon: 挖操真的假的太扯了吧 這可以申訴吧！             06/02 04:05

那我這個有沒有更扯


>>我能申訴到哪去Orz


消基會:http://www.consumers.org.tw/unit340.aspx


不過你說你沒有課金的話我可能要在查一下怎樣申訴


反正我當時GOOGLE，消基會，TOAST(英文版 中文版)通通寄信


>>推 JEZ61686: 前面沒修好的減傷，這週詭異的競技場排名（倒數兩名是006/02 04:29
>>→ JEZ61686: 分），看看之後還會來啥....                         06/02 04:29

>>有沒有bug多到比遊戲內容還豐富的八卦?

>>推 lai22721: soga別驚訝，上次我回報雪原任務問題 也是被硬凹過去  06/02 07:14


你可能沒有抓到他們的點，只要危害到他們(短期)賺錢機制，他們就會立即修。

看看上次象補跟V修的多快阿，雪原甚麼只是推不過阿只是吃個肉阿，OK的啦。



>>中文客服=翻譯機 得證

只能說這點無誤，他們只是孤狗翻譯小姐。



>>想退也沒辦法退..因為還沒花到錢
>>可能這是被當狗耍的主要原因之一吧

花錢也是被當狗耍阿^.<




>>推 pphyy5844548: 人家都沒開罵了，樓上有事？而且以我自己的經驗來 06/02 18:48
>>→ pphyy5844548: 說，吐司其實很用心在處理我們玩家的問題         06/02 18:48

如上述看得出可能很用心吧，在會碰到TOAST自身利益損害的時候。

歐不對，TOAST是間好公司，對消費者最和善，SOGA沒有衝到10W分，SINGHOME都會被推爆

這樣我想一定比較符合現實


哀...ˊ <_ˋ，刪遊戲啦。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.42.92
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Crusaders/M.1433244131.A.9A8.html
推 soga5731: 112專業分析
樓上SOGA
推 notwithyou: 沒甚麼好說的，要刪快刪吧，脫坑是解脫，沉迷是癡枉
被坑是應該 給你點甜頭就要當神拜  原來是這樣阿ψ-(.__. )>


BTW 如果要刪遊戲記得可以這樣做


http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=26583&snA=25567
※ 編輯: jackervator (140.112.42.92), 06/02/2015 19:36:48
推 notwithyou: 我有這樣說嗎？要刪遊戲的是你，何必又戰到我身上
→ notwithyou: 別越說越過分
推 LeftNight: 我一直覺得減傷和生命bug是TOAST故意弄的 提高要塞翻船
→ LeftNight: 機率增加遊戲壽命和逼玩家吃鑽
推 wws1985: 這讓我想起ATM故障的笑話，沒想到居然真實上演在您的身上
→ eagle7641: 感覺可以去日方討論區戰阿w
推 pphyy5844548: 可能是因為我的問題比較小吧（吃票吃鑰匙），我每
→ pphyy5844548: 次跟他們回報他們都有回應。
→ pphyy5844548: 至於Bug的話，我之前也有回報一個Bug，他們也修復了
→ pphyy5844548: （蠻快的
→ pphyy5844548:  http://i.imgur.com/K8K7ZAI.jpg
推 pphyy5844548: 至於soga大大的問題以及原po的問題，我是支持你們
→ pphyy5844548: 的做法啦，看到客服給你們的回應之前，我還認為吐司
→ pphyy5844548: 客服做的不錯還不錯，現在應該就有待觀察了。

我是希望說大家就算不爽不要玩

也記得要爭取回自己的權益


尤其是課金玩家  那個退款下去是很有差的


這樣對TOAST對整體玩家的待遇也會提升就是


不要很膚淺的說就退坑就不要玩，這樣遊戲公司真的不痛不癢


造上面連結申訴下去就對惹




TOAST現在...真的鳥.............


以前還沒這麼現實LOL




BTW 你多回報幾次  你就會發現他們的回復就是長那樣


以前不覺得怎樣


後來我被吃錢然後又遲遲不退  看到那種罐頭回信


我心情真的就是這樣


 ╯-____-)╯~═╩════╩═ ╯-____-)╯~═╩════╩═
※ 編輯: jackervator (140.112.42.92), 06/02/2015 20:52:39
推 mamamiya00: 我覺得今天這個只是一個爆發點，剛在巴哈還看到女神
→ mamamiya00: 被綁架的 有夠誇張，這樣他們還敢開日版喔 準備被砲到
→ mamamiya00: 死吧，另外同意樓上說的  某些減傷刻意不修要玩家吃鑽
→ mamamiya00: 甚至要塞出不到一個月的時候我就覺得洗屬性刻意扣住
→ mamamiya00: reddit上次有人破解遊戲內未更新項目就有這條
→ mamamiya00: 到最近要塞粉末本該只是活動  明明只到28日讓人不禁
→ jackervator: 洗屬性刻意扣住無誤 REDDIT用DM的方式找到資料有可洗
→ mamamiya00: 覺得又是另一個陷阱的開始  要你大量做廢物屬性專武
→ jackervator: 屬性的功能  就只是沒開
→ mamamiya00: 再開放花鑽洗屬性 再撈一筆 總之這次事情越看越光火
→ jackervator: 簡單說這是一個爆發點無誤  這是長久下來TOAST公司所
→ jackervator: 做所為導致的
推 mamamiya00: 我先在twitter 尻洗她們日版一下  鳥公司
推 allenshn: 手機遊戲幾乎都是炒短線 很多朋友都只玩兩三個月就跑了
推 nytu: 之前再置底就有看到jack大的抱怨，沒想到拖了這麼久才處理完
→ allenshn: 遊戲公司大概想能撈就撈 但是我自己本身是農夫玩家 所以
→ nytu: ...吐司真的被看破手腳...(翻白眼
→ allenshn: 對我影響不大 競技場也沒有打很兇
我反而覺得我早應該要多學你Orz....

現在想想花一堆前一堆時間找氣受

就算錢拿回來了  時間也再也回不來了Orz......
※ 編輯: jackervator (140.112.42.92), 06/02/2015 21:46:25
→ jackervator: 遊戲當然是打算能撈就撈  不過TOAST這公司大家就會記
→ jackervator: 得了 ㄎㄎ
推 genesys570: 糞公司
推 mamamiya00: #クルクエ #詐欺
推 reDQ6: 自己前兩天post文之後，也兩天沒上線了，實在提不起勁了
推 zukidelko: 吐司真的很棒，我5/29wb被吃30肉，今天終於得到回覆說
→ zukidelko: 會賠我30肉。 結果信箱是空的啊幹!
推 AntiArtisT: 這是第一個最讓我沉迷的手遊  結果公司真的是爛到有剩
→ AntiArtisT: 之前的v和大象補BUG 不到半小時就修好 減傷跟生命%拖
→ AntiArtisT: 了好幾個月不修  讓我想到黑橘  營利優先 其他吃屎
→ mamamiya00: 剛另外找的 看要不要直接狀告NHN
→ mamamiya00: https://goo.gl/ULJkRj  mail:[e-mail]
→ jackervator: 我認真在思考要不要這樣做XD
推 cafedelmar: 我也quit了 不過是被'官方'quit 莫名其妙說我用非法軟
→ cafedelmar: 體 客訴也沒用 只會回罐頭又提不出原因 雖然蠻喜歡這
→ cafedelmar: 款遊戲 但是這樣對待玩家的態度我想也不用支持了
→ jackervator: 樓上請務必討回自己權益 先退款再說
推 cafedelmar: 我沒課金爽玩 可能這樣官方不爽吧ㄎㄎ
→ jackervator: 哀ˊ <_ˋ
推 andy831020: 真的  上次退款也弄超久  最後還是apple退的  不是toa
→ andy831020: st