Re: [閒聊] 關於退款機制

[a020012393 (Zach)]

※ 引述《wagatokoro (若旦那)》之銘言：
: 我今天也退了，共四筆交易，成功三筆。
: 3/5   $150  秒退
: 3/18  $499  秒退
: 3/20  $1490 審查中
: 5/9   $499  秒退
: 看來是便宜的都會秒退。
: 我是直接到這邊，一筆一筆退。
: https://play.google.com/store/account
: 在動作那邊選「回報」→「申請退款」→「購買內容有蝦疵或功能與廣告內容不符」
: 然後說明我是寫說：
: 「bug很多都不處理，對廠商有益的事卻馬上更新，
: 這次的競技場bug廠商不處理居然還把問題推到玩家身上。」之類的 (原文忘了XD)
: 給想退還沒退的人參考一下～
: ※ 引述《love3034 (黑耳貓)》之銘言：
: : 鑒於台版Soga大大的經歷
: : 不經想退款了
: : 另外想請問一下 在google刷卡  多久之內可以申請退款?
: : 要如何申請?
: : 另外想請問  200鑽退掉  那角色部分會怎麼樣阿??
: : 有人退款過嗎?

Hmm... 我也退款成功了

基本上就是把巴哈整理出來的BUG貼上去
然後再額外說明減商BUG長達兩個月都沒有進行修正

最後說明競技場的BUG, IOS連機常常會停住等等 所有碰到的情形附上

三天退款就下來了

我總共退了22000+的NTD

照片為證


裡面有說明廠商修正後還是可以繼續課金，並沒有退款後就不能課之類的問題

http://i.imgur.com/BJKcXUX.jpg


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.15.138
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Crusaders/M.1433832453.A.B71.html
推 d9530392: 我還是在等信.....有沒有退那麼久.....
推 jackervator: google持續無消息中……
推 zpvkza17: IOS也想跟進，不過看樣子大都是GOOGLE的?
→ a020012393: 我是ios的唷 基本上蘋果只要你的理由正當 且附上證據
→ a020012393: 他就會退
→ d9530392: 麻...已經一禮拜了 IOS無聲無息 除了寄一封信要我等之外
推 jackervator: 看來我要用英文回信了。看看會不會比較快……
→ LeftNight: google有退款成功的嗎
推 otakonata: 小額的退了 但是大筆的沒消息 所以今天又怒退一遍
推 david10ne: 我也只收到一封系統信就音訊全無
推 KOFMAX: ios 5天前 要我等候 4天前 跟我說已了解並進入退款程序
推 wagatokoro: Google大筆的依然沒回應
→ KOFMAX: 2天前 收到說注意銀行端退款是否有入帳 如有問題就再連絡
→ KOFMAX: 我是退了20筆左右 分兩次 兩種說法 主要在BUG未修復
→ KOFMAX: 與對官方獲利相關的BUG秒修 某些對玩家有利的部分則遲遲不
→ KOFMAX: 修正 導致玩家需用石頭下去接關之類的
推 kendra0606: Google的我又退了一次，得到專人回復並退款
推 showsss: IOS 一下說幫我退好了 一下又很委婉說不行搞得我好亂
→ crayon1988: android還在等...
推 v3v: 請問有人ios有退成功超過90天以後的帳單嗎?
→ v3v: 客服回我時間太過久遠，我方客服人員已經無法執行任何操作
→ v3v: 其他90天內的就有退成功