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我真的沒想到有人跟我碰到一樣的事!!!!! 而且~買的東西還是一樣的!!!!!! 我是在2/4在line上訂~2/7付款的並請問出貨時間 他們回覆:*這週出貨喔* 因為2/13~2/15我要出國~所以2/13先給他們收件資料了! 沒想到出國都回來了,都一直沒等到商品 所以我就在2/17再次詢問~然後他們一樣回覆*這週出貨喔* 可是我還是沒有收到!!!!!!所以又再*問*他們一次~ 他們先說:「幫您查一下」 到了隔天才回覆:「不好意思~您訂的拉長石缺礦所以無法寄出,國外設計師現在在製作什 麼的…」 雖然覺得很扯= =我還是同意並問何時可以收到~ 他們回覆:「約大後天到貨,會*立刻寄出*」 結果... http://i.imgur.com/l8toa6V.jpg http://i.imgur.com/508geWA.jpg 2/27我請他們沒出貨就請退款!並申訴消保會~ http://i.imgur.com/Gc1zUxF.jpg 他們在3/1短短回應了一句不清不楚的話,並把我2/27在line主頁的留言都刪除了! http://i.imgur.com/eiGhrvP.jpg 因為根本沒收到他們回傳的退款後5碼消息~我在3/2告知明日將報警~ http://i.imgur.com/xe2yYNq.jpg http://i.imgur.com/DmHEZsx.jpg http://i.imgur.com/9K15678.jpg http://i.imgur.com/ZGbPnNG.jpg 並一次於主頁留了超多留言告知~ 我在3/2下午打算寫存證信函的時候,刷了本子,才知道他們昨天確實退款,卻不願明確 回覆退款訊息!!! 我本來還想聯絡line去檢舉他們~社團有13xx人 而且還有FB也有店面!!!2/7匯款到3/1才收到退款,而且標榜24小時客服卻時常兩天才收 到一次回覆,秒回然後繼續失蹤不讀 我真的覺得超誇張的~請大家小心這麼扯的賣家~ 最後不好意思手機主板壞了~不然真想發一篇從頭到尾的災難文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.68.207 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Crystal/M.1488732459.A.68F.html
MarsZ: 推!謝謝你把文章轉過來 03/06 00:50
attack0127: 不會~希望妳朋友退款能順利!!!!!! 03/06 00:56
hatawa: 推 03/06 01:06
brigi: 推網路報案,網路購物有七天鑑賞這算吧? 03/07 19:21