[問題] D4 PC版本退費問題

[witness0828 (海員傑克)]

這個問題有點刁

但就是希望得到解答 (因為填寫回報單都只得到罐頭回覆


就是因為自己想測試電腦效能跑不跑得動

想說電腦版買來試試看

事實證明真的跑起來太卡 放棄



所以後來買了PS5(數位板) 也玩得很爽

想說電腦只玩了15分鐘 應該有符合兩小時內的退費機制


但按照正常退費流程 失敗不給退... 不符合退費資格


想請問這應該是因為我PS5版本用同帳號已經超過兩小時了對嗎?

有人成功這樣退過嗎?

感恩

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→ raidcrash   : BZ從來就沒啥2小時退費機制吧 又不是Steam
推 henryhuang17: 兩小時你以為這是steam商城？
→ henryhuang17: 講太快＝＝ 查了才發現真的有14天內兩小時的條款
→ sapc87952   : 爆雪是battle net不是steam欸哪來兩小時機制XD
→ sapc87952   : 點進去看退款政策還真的有XDD 抱歉
推 carryseven  : 不要用系統判定回覆的，直接選其他問題寄客服，內容
→ carryseven  : 寫協助想退費與原因，一般都會處理的
推 cysticercus : 佛心公司\(^▽^)/ 佛心公司 \(^▽^)/
推 jackshen32  : 看完前五樓害我笑出來XDDD
推 Fireis556   : 前面幾樓冷靜
→ witness0828 : 我原本也以為沒有 看了有才想說試試看 ...
推 windnduck   : 前五樓衝動了XD  但也讓大家知道原來有這機制XD
推 wudd        : D4 沒有出試玩版讓玩家測試PC順不順
推 Chandrew    : 我也是在預購前才注意到可退 怕早4天但伺服器炸裂
推 KingSccasher: 前面的公測就可以讓你測啦
→ witness0828 : 要有預購才能測吧
推 forever9801 : 你綁同一個battle.net我看凶多吉少
→ forever9801 : 他有紀錄你遊戲開多久的資料嗎?
推 KingSccasher: 總共測了3次 只有第1次是預購限定遊玩
→ sipa0737    : 不早點測，現在剛開服要退，客服沒時間回你吧
推 Putrid      : 只有封測要預購才有資格 後面兩次公測都開放免費玩
推 kenco       : 你就花一些時間跟客服周旋吧。如果想跟美國談我可幫
→ witness0828 : 非常感謝...我試著爭取看看吧 畢竟我也是真的有買p
→ witness0828 : s5版 我這樣應該不算太雕